Pour obtenir un duplicata du CERFA 02, rendez-vous sur la page dédiée où vous trouverez les départements qui permettent d’utiliser %{application_name} pour réactiver son numéro NEPH : https://doc.demarches-simplifiees.fr/listes-des-demarches/demarches-relatives-au-permis-de-conduire
Pour savoir comment remplir votre démarche, vous pouvez consulter le tutoriel usager en cliquant sur le lien suivant : https://doc.demarches-simplifiees.fr/tutoriels/tutoriel-usager
Comme chaque administration choisit d’utiliser cette plateforme ou non, **il n’est pas obligatoire que la démarche recherchée soit dématérialisée sur %{application_name}**.
En ce sens, nous vous invitons à contacter votre préfecture ou à consulter leur site internet.
*Comme chaque administration choisit d’utiliser cette plateforme ou non, il n’est pas obligatoire que la démarche recherchée soit dématérialisée sur notre site.*
Pour retrouver votre démarche ou être accompagné(e) par un agent, nous vous invitons à consulter les sites suivants:
- [Service-public.fr](https://www.service-public.fr), site public de renseignement administratif.
- [Cartographie de l’inclusion numérique](https://cartographie.societenumerique.gouv.fr/orientation/besoin), cartographie permettant d’orienter les usagers vers les lieux d’inclusion numérique qui sauront répondre à vos besoins.
- Ou encore le site [France services](https://www.france-services.gouv.fr/demarches-et-services) afin de vous aider dans l’accomplissement de vos démarches en ligne.
