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<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
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<!DOCTYPE html
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PUBLIC "-//ENS/Tuteurs//DTD TML 1//EN"
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"tuteurs://DTD/tml.dtd">
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<html>
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<head>
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<title>Spam</title>
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</head>
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<body>
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<h1>Lutter contre le spam</h1>
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<h2>Qu'est-ce ?</h2>
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<h3>Définitions</h3>
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<p>Le spam, c'est le courrier électronique non sollicité, généralement
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commercial (<i lang="en">Unsolicited Commercial E-mail</i> ou
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
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<i>UCE</i> en anglais). Le nom vient de SPAM, une charcuterie (<i
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lang="em">Spicy Pork And Ham</i>) anglo-saxonne, plus précisément d'un
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
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<a href="http://www.mmedia.is/~bre/www.os/TheSpamSketch.html">sketch
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des Monty Python</a> (tiré du <i lang="en">Flying Circus</i>) où les
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gens répètent sans cesse « SPAM SPAM SPAM » à des clients d'une
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
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auberge demandant s'il n'y pas de plat sans SPAM.
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</p>
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<p class="continue">Il existe plusieurs types de spam :</p>
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<ul>
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<li> le bon vieux mail commercial de base (équivalent électronique du VRP : « Bonjour, je
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vends des brosses »...), qui prétend parfois que vous vous êtes inscrit à une mailing-list
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alors qu'il n'en est rien ;</li>
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<li> le spam porno, ou bien qui vous vante du Viagra, ou l'allongement d'une partie
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sensible de 50% de la population, etc. ;</li>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<li> le spam qui vous promet une fortune rapide en ne faisant rien (on appelle ça un MMF
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ou <i lang="en">Make Money Fast</i>), généralement fondé sur un système pyramidal, donc
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illégal (art. L122-6 du <a
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href="http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnCode?code=CCONSOML.rcv">Code de la
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Consommation</a>) ;</li>
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<li> le spam incompréhensible, généralement encodé en coréen, où on se demande bien à quoi
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ça rime ;</li>
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<li> le spam où Mme Kabila (ou toute autre membre de la famille d'un
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ex-dictateur africain) a besoin de votre aide pour sortir du pays la
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modique somme de 10.000.000$, en échange d'une petite comm' de
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30%... Cette arnaque, baptisée <a
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href="http://www.hoaxbuster.com/hoaxliste/hoax.php?idArticle=1581"><i
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lang="en">Nigerian scam</i></a> en anglais, a déjà fait de nombreuses
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victimes.</li>
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<li> les « hoax ». Canulars d'un goût souvent douteux, voire
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malveillants, ils vous racontent comment transformer votre portable
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Nokia en anti-radar, vous préviennent d'un virus qui va blaster votre
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idsque dur, etc. Soyez très prudent avec tout mail qui vous demande de
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le renvoyer au plus grand nombre de gens possible. C'est au mieux
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inutile, au pire nuisible. Renseignez-vous toujours auprès de
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l'excellent <a href="http://www.hoaxbuster.com/">Hoaxbuster</a>, qui
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recense les plaisanteries de ce genre.</li>
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<li> les <a href="&url.tuteurs;internet/virus.html">virus</a>. Sur
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clipper vous êtes protégés, les virus visant en grande partie le monde
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Microsoft, mais comme vous pouvez en être inondé, c'est une forme de
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spam.</li>
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</ul>
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<p class="continue">Il existe encore bien d'autres types de spam,
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généralement vous pouvez les reconnaître assez vite. Le spam touche
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également les newsgroups, mais c'est essentiellement du spam par
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courrier que nous parlerons ici.</p>
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<h3>Pourquoi le spam est-il nuisible ?</h3>
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<p>
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Le spam est nuisible car l'essentiel de son coût est supporté par la
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communauté, c'est-à-dire les serveurs de mail et routeurs, les
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fournisseurs d'accès ainsi que <em>vous</em>. En outre, le spam est
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une sérieuse perte de productivité : il inonde vos boîtes aux
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lettres et vous oblige à passer du temps à le trier du vrai courrier,
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et à le jeter. Ensuite, le spam engorge les réseaux mondiaux. Pour 100
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vrais courriers qui transitent dans les tuyaux, combien de centaines
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de spams ?
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</p>
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Enfin, la plupart du temps le spam est <strong>illégal</strong>
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puisqu'il exploite des base de données obtenues frauduleusement (scan
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de pages Web ou de newsgroups, ventes illégales de fichiers,
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etc.). Rappelons qu'au terme de l'art.226-18 du <a
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href="http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnCode?code=CPENALLL.rcv">Code
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pénal</a> :
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</p>
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<blockquote>
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<p>
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Le fait de collecter des données par un moyen frauduleux, déloyal ou
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illicite, ou de procéder à un traitement d'informations nominatives
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concernant une personne physique malgré l'opposition de cette
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personne, lorsque cette opposition est fondée sur des raisons
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légitimes, est puni de cinq ans d'emprisonnement et de 300000 euros
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d'amende.
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En cas de traitement automatisé de données nominatives ayant pour fin
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la recherche dans le domaine de la santé, est puni des mêmes peines le
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fait de procéder à un traitement :
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</p>
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<ol>
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<li> Sans avoir préalablement informé individuellement les personnes
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sur le compte desquelles des données nominatives sont recueillies ou
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transmises de leur droit d'accès, de rectification et d'opposition, de
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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la nature des informations transmises et des destinataires des
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données ; </li>
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<li>Malgré l'opposition de la personne concernée ou, lorsqu'il est
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prévu par la loi, en l'absence du consentement éclairé et exprès de la
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personne, ou, s'il s'agit d'une personne décédée, malgré le refus
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exprimé par celle-ci de son vivant.</li>
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2003-08-21 20:29:06 +02:00
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</ol>
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</blockquote>
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<h2>Prévenir</h2>
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<p>
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Quand vous croisez un inconnu, dans la rue, lui donnez-vous votre
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adresse et votre numéro de téléphone ? Non ? Eh bien sur l'Internet,
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c'est pareil. Sans tomber dans la paranoïa (le but premier de
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l'Internet est de communiquer et d'échanger avec autrui), ne divulguez
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pas des renseignements plutôt confidentiels au premier venu.</p>
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<h3>Protéger son adresse sur le Web</h3>
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<h4>Ne pas divulguer son adresse à tort et à travers</h4>
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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<p>
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Vous vous êtes certainement déjà inscrit à un site ou un service
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gratuit ou non, qui vous demandait vos coordonnées, dont votre adresse
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e-mail. Avez-vous regardé sérieusement les petits caractères ou la
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case à décocher qui disait que votre adresse serait revendue à
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kinenveut ? Ça explique certainement une partie de votre spam.
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</p>
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<div class="attention">Ne divulguez pas votre adresse e-mail à une société sans vérifier
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ce qu'elle compte en faire.</div>
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<p>Méfiez-vous particulièrement du système vicieux de
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l'<strong>Opt-Out</strong>, pratiqué dans les formulaires
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d'inscription à un service. On vous demande si vous voulez vous
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abonner à une newsletter, ou si vous souhaitez « recevoir des offres
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exclusives » de la part des partenaires du site. Dans un système dit
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d'<i lang="en">Opt-In</i>, c'est <em>vous</em> devez cocher la case
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pour accepter. L'<i lang="en">Opt-Out</i>, c'est quand la case est
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<em>déjà cochée</em>. <em>Par défaut, vous serez spammés</em> si vous
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ne pensez pas à décocher la case.
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</p>
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<p>
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Outre son caractère retors, le système de l'Opt-Out est également
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illégal au sein de l'Union européenne depuis la directive 2002/58/CE
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2003-08-21 20:40:53 +02:00
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|
du 12 juillet 2002 (<a
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2003-08-21 20:29:06 +02:00
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href="http://europa.eu.int/eur-lex/pri/fr/oj/dat/2002/l_201/l_20120020731fr00370047.pdf">lire
|
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la directive</a>, format PDF).
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</p>
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<div class="attention">Votre vigilance et votre cerveau sont les meilleures armes
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anti-spam.</div>
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<h4>Encoder son adresse sur sa page Web</h4>
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<p>Vous avez fait votre page Web, vous êtes tout content et vous
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affichez votre adresse e-mail partout pour que les gens vous disent à
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quel point elle est bien. Aïe. Vous allez ainsi tendre la batte de
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cricket pour vous faire spammer : la méthode de base des spammeurs
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pour récupérer des adresses est d'envoyer des robots scanner le Web à
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la recherche d'innocentes adresses sans défense comme la vôtre.</p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Solution : encoder son adresse de telle sorte que des humains puissent la lire,
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mais pas un robot, en utilisant des <a
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href="&url.tuteurs;internet/web/html/bases.html#entities">entités HTML</a>. Les entités
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dont vous avez besoin en l'espèce sont <code>&#64;</code> pour une arobase (@) ou
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encore <code>&#46;</code> pour un point (.) et <code>&#45;</code> pour un
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tiret (-). Ce qui donne :
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</p>
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<pre>
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Mon adresse :
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<A href="mailto:jean&#45;paul&#46;sartre&#64;ens.fr">jean&#45;paul&#46;sartre&#64;ens&#46;fr</a>
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</pre>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Complètement illisible, on est bien d'accord ? C'est ce que verra le robot collecteur
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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d'adresses. En revanche, un lecteur normal passant par un navigateur
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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verra l'équivalent de ceci :
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</p>
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<pre>
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Mon adresse :
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<A href="mailto:jean-paul.sartre@ens.fr">jean-paul.sartre@ens.fr</a>
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</pre>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Vous pouvez aussi opter pour la solution suivante :</p>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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<pre>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Mon adresse : jean-paul POINT sartre AT ens POINT fr
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</pre>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p class="continue">Le lecteur devra lui-même taper votre adresse en
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
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faisant la traduction (AT->@, etc.) dans son logiciel de
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courrier.</p>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<h3>Protéger son adresse sur Usenet</h3>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Même problème sur Usenet que pour votre page Web : des robots
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parcourent Usenet à la recherche d'adresses non protégées. Les
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spammeurs sont très rapides : la rédactrice de cette doc a un
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record à 4 jours entre un message sur Usenet-fr avec une nouvelle
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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adresse et le premier spam.</p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<h4>Méthode 1 : prenez une adresse spéciale</h4>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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<p>Vous pouvez obtenir une adresse qui vous servira uniquement pour
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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les news. Première solution : une adresse poubelle (chez un
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hébergeur gratuit, par exemple), que vous regardez de temps à autres
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pour vérifier si par miracle il n'y a pas un vrai courrier dans le tas
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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d'ordures.
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</p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Autre solution : demander une adresse chez <a
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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href="http://www.alussinan.org/">Alussinan</a>. C'est un service
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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gratuit géré bénévolement par Florent Faessel, un habitué de Usenet,
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où le courrier entrant est filtré drastiquement (des domaines comme
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AOL, Noos ou encore Orange sont filtrés à cause de leur manque de
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réactivité dans la bataille anti-spam). Demandez-lui gentiment une
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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adresse.
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</p>
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<h4>Méthode 2 : protégez votre véritable adresse</h4>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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<p>Admettons que vous ne vouliez pas prendre une adresse genre
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<code>pikachu125756@hotmail.com</code>, mais recevoir les vrais
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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courriers de gens qui vous répondent sur votre adresse ENS. Vous
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pouvez quand même vous protéger, mais c'est un poil plus compliqué.
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</p>
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<h5>Étape 1</h5>
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<p>Modifiez votre champ From (celui qui donne votre nom et votre
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adresse e-mail) dans votre lecteur de news. La manière de procéder
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dépend évidemment de votre lecteur de news. Avec flrn, ajoutez
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simplement une ligne dans votre <code>.flrnrc</code> :
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</p>
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<pre>
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name flrn my_hdr From: Luke Skywalker <adresse@anti.spam>
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</pre>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p class="continue">Où évidemment, vous remplacez « Luke Skywalker »
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par ce que vous voulez (prénom + nom, ou pseudo). Pour l'adresse
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anti-spam, ajoutez ce que vous voulez à votre véritable adresse. Il
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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faut bien qu'on voie que l'adresse n'est pas valide, pour ne pas
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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égarer les honnêtes gens qui voudraient vous répondre. Par exemple,
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Luke pourra indiquer comme adresse anti-spam :
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
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<code>SPAM.IS@DARK.SIDE.invalid</code>.</p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p class="continue">Pourquoi le <code>.invalid</code> ? C'est une
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convention pour dire précisément qu'une adresse est invalide. De cette
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façon, les logiciels de mail préviennent immédiatement l'étourdi que
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
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l'adresse en question n'est <em>pas</em> valide.
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</p>
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<p class="continue">« Oui mais je veux que les gens normaux puissent
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me répondre ! » C'est l'étape 2.</p>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<h5>Étape 2</h5>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>On utilise un champ appelé <code>Reply-To</code> qui sert à ça :
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les gens qui répondront verront leur mail envoyé à l'adresse du
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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<code>Reply-To</code> et pas celle du <code>From</code>. La commande
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<code>XOVER,</code> utilisée généralement par les spammeurs pour
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récupérer des adresses, ne renvoie pas le <code>Reply-To</code>, qui
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est donc protégé. En contrepartie, il <em>faut</em> que l'adresse du
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<code>Reply-To</code> soit valide. Avec flrn, on fait ainsi (toujours
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en éditant le <code>.flrnrc</code>) :
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</p>
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<pre>
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name flrn my_hdr Reply-to: lskywalk@clipper.ens.fr
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</pre>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Avec cette méthode, vous n'échapperez pas à 100% du spam,
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malheureusement... Il semblerait qu'une poignée de robots se mettent à
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récupérer les adresses des <code>Reply-To</code> (par un <code>XHDR
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Reply-To</code>). Vous pouvez combiner la solution « adresse
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spéciale » et celle-ci, pour plus de sécurité.
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<h2>Guérir</h2>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>C'est trop tard, vous êtes inondé par le spam. Que cela ne vous
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empêche pas de vous protéger par les moyens décrits ci-dessus, ça ne
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mange pas de pain et ça vous épargnera du spam supplémentaire à
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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l'avenir.
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</p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<h3>Faut-il se désinscrire ?</h3>
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<p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Parfois vous recevez du spam qui prétend que vous êtes inscrit sur une
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mailing-list, et qui vous propose gentiment de vous désinscrire si
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vous ne souhaitez plus être spammé. <em>Ne répondez surtout
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pas</em> ! Ce sont en fait des leurres. Quand le spammeur reçoit
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votre demande de désinscription, il sait que votre adresse est valide,
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et vous serez spammé de plus belle.</p>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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<p>Pour endiguer le flot du spam, vous n'avez que deux solutions
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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complémentaires, deux types de filtres utilisables à l'ENS, Procmail
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et SpamAssassin. Combinés et bien configurés, ces deux filtres vous
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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sauveront de l'inondation.
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</p>
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<h3>Utiliser Procmail</h3>
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<p>Procmail est un outil qui permet de filtrer son mail selon certains
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critères que vous spécifiez vous-même. Il peut être utilisé dans le
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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cadre de la lutte anti-spam. Pour savoir comment utiliser Procmail,
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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lisez notre <a href="procmail.html">documentation à ce
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sujet</a>. Attention toutefois à ce que vous faites : plus vous
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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filtrez, moins vous aurez de spam, mais plus vous aurez des chances de
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jeter de vrais mails.</p>
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2003-08-21 20:43:23 +02:00
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<h3>Utiliser SpamAssassin</h3>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2004-08-20 13:34:12 +02:00
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<p><a href="http://spamassassin.apache.org/">SpamAssassin</a> est un
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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filtre anti-spam installé au niveau global à l'ENS. Tous les mails qui
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vous arrivent sont filtrés par SpamAssassin qui se fonde sur des
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techniques dont on sait qu'elles sont utilisées par les
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spammeurs. SpamAssassin ajoute aux en-têtes de vos mails ses propres
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en-têtes comme :
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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</p>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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<pre>
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X-Spam-Status: Yes, hits=11.0 ....
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X-Spam-Level: ***********
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X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin...
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</pre>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Les « hits » sont des « points spam » que SpamAssassin attribue à
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chaque mail. Par exemple, quand le mail a un sujet entièrement en
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2003-08-21 20:40:53 +02:00
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majuscules, SpamAssassin attribue n points, n autres quand le mail est
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uniquement en HTML, etc.
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</p>
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<p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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L'idée est d'utiliser ces en-têtes comme critère de filtre dans
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2003-08-21 20:29:06 +02:00
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Procmail. Lisez donc notre <a href="procmail.html">Doc Procmail</a>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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pour connaître son fonctionnement en général. Si vous êtes pressé,
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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vous pouvez utiliser la commande <code>antispam</code>.
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2003-08-21 20:29:06 +02:00
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</p>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2003-09-22 18:25:55 +02:00
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<h4><a name="antispam"><code>antispam</code></a></h4>
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
|
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2003-09-22 17:58:32 +02:00
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<div class="ens">
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
|
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<p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Pour ceux qui ne veulent pas se plonger dans les subtilités de
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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<code>procmail</code>, il y a la commande <code>antispam</code> qui
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vous permet d'installer sur votre compte, rapidement et sans
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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connaissance technique, un fichier de configuration (appelé
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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<code>.procmailrc</code>) de base.
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</p>
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<p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Tapez <code>antispam</code> dans une fenêtre. Vous verrez alors un
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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petit message explicatif sur SpamAssassin. Lisez bien tout ce que vous
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dit <code>antispam</code>, c'est vraiment important.
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</p>
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2003-09-22 17:58:32 +02:00
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</div>
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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<pre>
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<span class="prompt">clipper ~ $</span> antispam
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Un logiciel, appelé SpamAssassin, tourne en permanence pour essayer de
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déterminer si les courriers électroniques qui arrivent sont du spam (du
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courrier non sollicité, par exemple de la publicité, le plus souvent en
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anglais). Ce programme ne fait qu'insérer dans les en-têtes des mails des
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2003-09-22 17:58:32 +02:00
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indications sur le statut des messages.
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Il est de la responsabilité de chacun de décider quel sort réserver aux
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messages que SpamAssassin aura marqués comme étant du spam (le filtre
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n'étant pas parfait, il arrive, bien que ce soit assez rare, que certains
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messages soient injustement classés dans la catégorie spam, et certains
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2003-09-22 17:58:32 +02:00
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spams passent au travers des mailles du filet).
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Si vous répondez "oui" à la question ci-dessous, les mails que SpamAssassin
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reconnaît comme étant des spams seront écrits dans des fichiers
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~/Mail/spam-2003-09 par exemple pour ceux reçus en septembre 2003. Ces fichiers
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sont effacés au bout d'un mois, donc lisez régulièrement ces boîtes de
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courriers pour vérifier que de véritables mails ne s'y cachent pas.
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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Voulez-vous mettre en place un filtrage antispam sur votre courrier
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électronique ? (oui/non)
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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</pre>
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<p>
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Si vous répondez non, <code>antispam</code> vous dira : « Vos fichiers
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de configuration n'ont pas été modifiés. » Si vous répondez oui,
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<code>antispam</code> créera chez vous un petit fichier
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2003-09-22 17:58:32 +02:00
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<code>.procmailrc</code>. Votre spam (nombre de hits ≥ 5)
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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sera classé dans des dossiers
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<code>~/Mail/spam-<em>année</em>-<em>mois</em></code>.
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</p>
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<div class="attention"><h1>&icone.attention; Attention !&icone.attention;
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2003-09-22 17:58:32 +02:00
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</h1>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Vous êtes invités à consulter régulièrement ces boîtes de courrier
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<code>spam-<em>année</em>-<em>mois</em></code> pour vérifier
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qu'il n'y a pas eu de <em>faux-positifs</em>. L'idéal est de le faire au
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moins une fois par mois, puisque <strong>ces boîtes à spam (cf. plus bas)
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mensuelles seront effacées au bout d'un mois</strong> afin d'économiser
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2003-09-22 17:58:32 +02:00
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de l'espace disque.
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</div>
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<p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Si vous avez utilisé une version précédente de <code>antispam</code>,
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2003-09-22 18:25:55 +02:00
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vous pouvez effacer votre fichier <code>.procmailrc</code>, relancer
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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la commande <code>antispam</code> et vider votre boîte à spam précédente
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2003-09-22 18:25:55 +02:00
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(<code>spam</code>).
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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</p>
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<h4>Boîte à spam</h4>
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2003-06-20 12:25:33 +02:00
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<p>
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L'intérêt du dossier « spam » (appelé couramment « spambox », boîte à
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2003-08-21 20:29:06 +02:00
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spam), c'est que vous pouvez ne le lire que toutes les semaines, par
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exemple, pour vérifier s'il n'y a pas du vrai courrier caché dedans
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(votre directeur de thèse qui vous écrit en HTML seulement depuis un
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PC en Corée). La boîte à spam vous évite d'être dérangé toutes les
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deux minutes par du spam quand vous êtes logué.
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</p>
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2003-08-21 20:29:06 +02:00
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<div class="attention"><h1><img
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src="../../icones/panneau_attention.png" alt="/!\" /> Attention ! <img
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src="../../icones/panneau_attention.png" alt="/!\" /></h1> Si vous
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avez une spambox, pensez à la vider régulièrement ! Faute de quoi, <a
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2004-08-20 13:34:12 +02:00
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href="&url.tuteurs;unix/place_disque.html">le
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2003-08-21 20:29:06 +02:00
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disque dur de votre promotion</a> risque de se remplir rapidement, et
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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plus personne de votre promo ne pourra travailler !
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2003-08-21 20:29:06 +02:00
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</div>
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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<h4>Aller plus loin</h4>
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<p>Vous pouvez affiner votre filtrage en utilisant l'en-tête
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<code>X-Spam-Level</code> pour dire, par exemple, qu'au-delà de 15
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points spam, les courriers concernés partent à la poubelle (attention
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à ce que vous faites en renvoyant du courrier vers
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2003-06-20 12:25:33 +02:00
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<code>/dev/null</code>, vous pouvez perdre <em>tout votre
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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courrier</em>).
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</p>
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<p class="continue">
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Bien évidemment, on place toujours la règle la plus stricte
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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<em>avant</em> l'autre. Ici, vous envoyez <em>d'abord</em> les
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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courriers à plus de 15 points dans le vide interstellaire,
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<em>puis</em> vous mettez les courriers à plus de 5 points dans le
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dossier « spam ».
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</p>
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<pre>
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# Tous les mails avec un score ≥ 15 passent à la poubelle
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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:0:
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* ^X-Spam-Level: \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*
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/dev/null
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</pre>
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<p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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Pour plus de renseignements, reportez-vous à notre <a
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2003-09-10 19:41:40 +02:00
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href="procmail.html">documentation sur <code>procmail</code></a>.
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</p>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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<h2>Punir</h2>
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<h3>Plaintes au service abuse</h3>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Animé d'une juste colère, vous souhaitez ne plus subir passivement
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le spam mais en découdre avec les vilains. Vous pouvez, dans une
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faible mesure. Le spam est réprimé par la plupart des fournisseurs
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d'accès à l'Internet (alias « FAI » comme Free, Wanadoo, etc.). Chaque
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FAI a un service appelé « abuse » (oui, c'est de l'anglais) qui est
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chargé de veiller au respect de la Nétiquette par les abonnés. Une
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solution consiste donc à trouver le FAI qu'utilise le méchant spammeur
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et à vous plaindre auprès du FAI, pour que celui-ci lui coupe sa
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2003-08-21 20:40:53 +02:00
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connexion. Ne vous leurrez pas, ce n'est souvent que les petits
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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poissons qu'on attrape comme ça...</p>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Pour identifier le FAI du spammeur, il faut lire les en-têtes du
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message de news, ou du courrier. Les en-têtes sont des
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méta-informations qui ne concernent pas le contenu du courrier ou de
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2003-08-21 20:40:53 +02:00
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l'article de news, mais sa forme. Par exemple, l'encodage du message,
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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le logiciel de mail ou de news utilisé, etc. Dans flrn, tapez
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<code>V</code> pour voir les en-têtes. L'en-tête
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2003-08-21 20:40:53 +02:00
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<code>X-Complaints-To</code> vous indiquera, comme son nom l'indique,
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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auprès de qui déverser votre courroux. Pour le courrier, tapez
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<code>h</code> dans pine ou mutt pour avoir les en-têtes. Décrypter
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|
les en-têtes d'un mail est relativement difficile et dépasse le cadre
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de cette documentation. Le mieux à faire est de demander sur <a
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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href="&url.tuteurs;internet/forum/">forum</a> (dans le groupe
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<code>informatique.mail</code>) comment on fait.
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</p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Une fois que vous savez à qui vous plaindre, envoyez un mail en
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expliquant bien le contexte : date, heure, groupe s'il s'agit de
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2003-08-21 20:40:53 +02:00
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Usenet, etc. Joignez dans le corps du message (souvent les services
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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abuse n'acceptent pas les attachements) une copie des en-têtes du
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2003-08-21 20:40:53 +02:00
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spam. Ensuite, eh bien... Disons que certains services abuse sont
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efficaces et rapides, et que d'autres envoient directement vos
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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courriers à la poubelle.
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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</p>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<h3>Œil pour œil, dent pour dent ?</h3>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<p>Chercher à vous venger plus avant (inonder le spammeur de mails par
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exemple) est inutile, dangereux et illégal. De plus, vous pouvez vous
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tromper et pourrir la vie de quelqu'un qui n'y est pour rien :
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les spammeurs falsifient très souvent l'adresse de retour.</p>
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2003-06-20 11:41:45 +02:00
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
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|
<h2>S'instruire</h2>
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<p>
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De nombreuses documentations, FAQ et tutoriaux concernant la lutte
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contre le spam sont disponibles sur Internet. En particulier, beaucoup
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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de FAQs sont liées à Usenet. Parmi celles-ci, vous gagnerez à lire :
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
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</p>
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|
<ul>
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2003-08-21 20:40:53 +02:00
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|
<li> le dossier de la <a href="http://www.cnil.fr/">CNIL</a>
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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|
(Commission nationale informatique et libertés) intitulé <a
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href="http://www.cnil.fr/index.php?id=1532">« Halte
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|
au spam ! »</a></li>
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2003-08-21 20:40:53 +02:00
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<li> la FAQ en 2 volets de Florent Faessel, « Comment réagir aux
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messages abusifs » : <a
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href="http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/abus/reagir-general.html">généralités</a>
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
|
|
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et <a
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|
href="http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/abus/reagir-conseils.html">conseils
|
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|
pratiques</a></li>
|
2003-08-21 20:40:53 +02:00
|
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
|
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|
<li> la mini-FAQ sur <a
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href="http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/abus/adresses-antispam.html">les
|
2009-09-20 12:27:14 +02:00
|
|
|
|
adresses anti-spam</a> de Stéphane Marchau</li>
|
2003-08-21 20:40:53 +02:00
|
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2009-09-20 12:27:14 +02:00
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<li> si vous êtes Usenaute, vous pouvez trouvez intéressant de
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connaître la <a
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2003-07-30 14:13:30 +02:00
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href="http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/abus/cancel-faq-fr.html">politique
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d'annulation des messages abusifs sur Usenet-fr</a></li>
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</ul>
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2009-09-27 22:00:55 +02:00
|
|
|
|
<div class="metainformation">Auteur : Marie-Lan Nguyen. <date value="from git" /></div>
|
2003-06-20 11:41:45 +02:00
|
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</body>
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</html>
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