tuteurs.ens.fr/meta/conseils.tml

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"tuteurs://DTD/tml.dtd">
<html>
<head>
<title>Au secours<72>!</title>
</head>
<body>
<h1>Au secours, <20>a ne marche pas<61>!</h1>
<h2>Je sais pas comment <20>a marche<68>!</h2>
<p>C'est normal d'<27>tre compl<70>tement perdu quand on d<>bute sur les
machines Unix<69>! Mais il ne faut pas se d<>courager pour autant...
N'h<>sitez donc pas <20><>:</p>
<ul><li>Demander autour de vous<75>:</li>
<li><ul><li>Tapez <a
href="&url.tuteurs;unix/communiquer.html#qui"><code>qui</code></a> et
rep<EFBFBD>rez s'il y a des noms soulign<67>s<EFBFBD>: ce sont des tuteurs, volontaires
pour aider ceux qui en ont besoin, et pr<70>ts <20> vous consacrer du
temps.</li>
<li><strong>Demandez un coup de main <20> n'importe qui<75>:</strong> vos
voisins ne refuseront jamais de vous d<>panner<65>! Bien que parfois bruyants
et peu engageants, les autochtones des salles d'informatique mettront un
point d'honneur <20> vous fournir toute l'assistance requise (c'est bien l<>
le moins pour honorer l'esprit de l'<27>cole<6C>!).</li>
<li><strong>Demandez un coup de main aux tuteurs
(<code>tuteur@clipper</code>)<29>:</strong> ils sont l<> pour vous aider et vous
expliquer tout ce qu'il faut savoir, qu'il s'agisse du courrier
<EFBFBD>lectronique, de Netscape, de la gestion des fichiers et des r<>pertoires,
ou de choses plus pr<70>cises. Il suffit de demander<65>!</li></ul></li>
<li><strong>Mettre un message dans <a
href="&url.tuteurs;internet/forum/">forum</a><3E>:</strong> beaucoup de
gens le lisent r<>guli<6C>rement et vous aurez de l'aide en quelques heures.
C'est notamment l<>, et non dans le courrier <20> tuteurs, que vous devez
poser les questions un peu techniques, par exemple sur LaTeX.</li></ul>
<h2>Comment obtenir de l'aide<64></h2>
<p>Certains probl<62>mes ne se r<>glent pas en demandant <20> ses voisins. Voici
<EFBFBD> qui vous adresser<65>:</p>
<ul><li><strong>Pages Web<65>:</strong> pour tous les probl<62>mes s'y
rapportant, envoyez un courrier <20> webmaster
(<code>webmaster@clipper</code>).</li>
<li><strong>Programmes install<6C>s par les gourous<75>:</strong> envoyez un
courrier <20>lectronique <20> <code>gourous@clipper</code> pour les programmes
<EFBFBD><EFBFBD>s<EFBFBD>rieux<EFBFBD><EFBFBD> et <20> <code>games@clipper</code> pour les jeux.</li>
<li><strong>Demandes <20><>p<EFBFBD>dagogiques<65><73> (comment faire telle chose, comment
se servir de tel programme)<29>:</strong> adressez-vous aux tuteurs informatique
(<code>tuteurs@clipper</code>), qui r<>digent notamment ces pages.</li>
<li><strong>Administration syst<73>me (perte de votre mot de passe, courrier
<EFBFBD>lectronique, fichier malencontreusement effac<61>, etc)<29>:</strong>
adressez-vous plut<75>t au SPI par courrier <20>lectronique (adresse<73>:
<code>spi@clipper</code>, ou bureau de Catherine Le Bihan au bureau B12
du passage bleu).</li></ul>
<p><strong>Commen r<>diger une demande d'aide<64>?</strong> Sans honte
d'abord<72>: nous sommes tous pass<73>s par le stade de connaissance z<>ro en
informatique... Avec le maximum de d<>tails ensuite. Pr<50>cisez le nom de la
machine sur laquelle vous <20>tiez, et l'int<6E>gralit<69> des messages d'erreur
<EFBFBD>ventuels, que vous pouvez r<>cup<75>rer par copier-coller. Soyez pr<70>par<61> <20>
ce que vos sauveteurs mettent un certain temps <20> vous venir en aide, et
vous demandent des informations compl<70>mentaires parfois incongrues<65>:
l'informatique est une science d<>sep<65>r<EFBFBD>ment exacte...</p>
<h2>Comment en apprendre davantage<67>?</h2>
<ul><li>Demandez autour de vous<75>: si votre voisin ne sait pas
comment on fait en LaTeX du double interligne tout en conservant les
notes de bas de page en simple interligne, il conna<6E>t peut-<2D>tre quelqu'un
qui se sert de ce genre de choses.</li>
<li>Lisez r<>guli<6C>rement le forum des <20>l<EFBFBD>ves<65>: vous pouvez y poster des
messages dans les groupes de discussion appropri<72>s pour avoir un
renseignement pr<70>cis<69>: options et subtilit<69>s des <20>diteurs (contis
<code>informatique.editeurs.emacs</code>,
<code>informatique.editeurs.vi</code> et
<code>informatique.editeurs</code>), la fa<66>on de faire quelque chose de
pr<EFBFBD>cis en LaTeX (<code>informatique.tex</code>) ou en HTML
(<code>informatique.html</code>), les shells
(<code>informatique.shell</code>), etc. </li>
<li>Imitez<65>: une fois que vous connaissez les rudiments de LaTeX ou du
HTML, il est utile d'aller regarder ce que font les autres (comment ils
ont tap<61> leur CV, leurs lettres, comment ils ont obtenu leur jolie page
Web).</li>
<li>Regardez vos fichiers de configuration : pour en savoir davantage,
2003-09-20 01:46:06 +02:00
aller voir <a href="&url.config;xconfiguration.html">r<>gler la config
conscrits <20> ses go<67>ts</a>.</li></ul>
<div class="metainformation"> Auteur<75>: Dominique Quatravaux (1998)
<EFBFBD>milia Robin (2000), Fran<61>ois-Xavier Coudert (2002). Derni<6E>re
2003-09-20 01:46:06 +02:00
modification le <date value="$Date: 2003-09-19 23:46:06 $" />.</div>
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</html>