demarches-normaliennes/doc/faqs/administrateur/les-instructeurs-n-ont-pas-recu-d-email-d-invitation.fr.md

21 lines
980 B
Markdown
Raw Normal View History

2024-04-22 16:43:04 +02:00
---
category: "administrateur"
subcategory: "create_procedure"
slug: "les-instructeurs-n-ont-pas-recu-d-email-d-invitation"
locale: "fr"
keywords: "instructeurs, email, invitation, erreur, saisie, démarche"
title: "Les instructeurs nont pas reçu demail dinvitation"
---
# Les instructeurs nont pas reçu demail dinvitation
En tant quadministrateur, si après avoir nommé des instructeurs sur votre
démarche ces derniers ne reçoivent pas demail dinvitation à se connecter à demarches.gouv.fr,
alors vous vous trouvez peut-être dans la situation suivante :
- Vous avez fait une erreur dans la saisie des adresses email en nommant les instructeurs.
- Les instructeurs sont déjà nommés sur une autre démarche. Leur compte étant déjà validé, ils ne reçoivent plus de nouvel email.
- Vous ne vous trouvez dans aucune des situations mentionnées ? Nous vous prions de nous [contacter par email](mailto:contact@demarches-simplifiees.fr).