mise a jour faq vie
j'isole dans une section les questions obsoletes mais encore vaguement interessantes
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7a2cbdd668
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409
faq/vie.tml
409
faq/vie.tml
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@ -19,14 +19,6 @@ incompl
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posée !
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</p>
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<p>
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Le titre de cette FAQ peut paraître un peu obscur. En fait, il s'agit
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vraiment ici de la vie quotidienne en salle informatique, à l'ENS ou à
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distance : comment se loguer, se connecter à distance, imprimer,
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utiliser les disquettes. C'est un peu fourre-tout... Si vous trouvez
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un meilleur titre, n'hésitez pas à nous le suggérer !
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</p>
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<div class="encadre">
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Si vous cherchez des informations spécifiques aux sites de Jourdan ou
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Montrouge, il existe une <a href="autres_sites.html">FAQ qui y est
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@ -46,14 +38,19 @@ href="&url.tuteurs;internet/forum/">ici</a>.
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<h3>Quel est ce système bizarre installé sur les ordinateurs ?</h3>
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<p>
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Il y a deux types d'ordinateurs en salle info, des stations Sun et des
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PC. Les stations Sun sont sous Solaris, les PC sont sous Linux. Linux est
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une sorte d'Unix, inclus dans des <em>distributions</em> (à l'École, Fedora
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jusqu'en 2008, Ubuntu ensuite). Unix a été créé à la fin des années 1960
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Les PC des salles info en libre service sont sous Linux, et plus
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précisément (lors de la mise à jour de cette entrée, en 2008... mais ces
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dernières années, ça a changé assez régulièrement) sous Ubuntu. Ubuntu
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appartient à la grande famille des distributions Linux, qui sont des
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systèmes d'exploitation inspirés d'Unix et architecturés autour du noyau
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Linux.
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</p>
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<p>
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Unix a été créé à la fin des années 1960
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par un laboratoire d'AT&T, qui était à l'époque la compagnie nationale
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américaine de télécommunications (cf. notre <a
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href="&url.tuteurs;unix/histoire.html">brève histoire d'Unix</a>).
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C'est un système stable, performant et flexible, qui pour ces raisons
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est beaucoup utilisé entre autres par les universités et
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établissements d'enseignement. Pour en savoir plus, lisez
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@ -63,24 +60,20 @@ href="&url.tuteurs;unix/unix-technique.html">plus technique</a> si
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vous vous y connaissez un peu en informatique.
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</p>
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<h3>Qu'est-ce qu'une station Sun ?</h3>
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<p>
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Ce sont les ordinateurs avec « Sun » marqué dessus. Ce ne sont ni des
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PC, ni des Macintosh mais des ordinateurs différents (on parle
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généralement d'« architecture » différente), fabriqués par Sun
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(l'entreprise qui produit par exemple Java, qui vous connaissez sans
|
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doute par les applets Java sur Web). Ce sont des machines beaucoup
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plus robustes et plus fiables que les PC. En particulier, ils plantent
|
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beaucoup moins.
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</p>
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<p>
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Tout ça, ça coûte cher, ce qui explique qu'on les renouvelle peu. Ceci
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explique pourquoi il y a également, à côté des stations Sun, des PC noirs
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(de marque Dell), qui sont généralement plus rapides parce qu'ils sont plus
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récents. Aujourd'hui, les stations Sun ont disparu des salles informatique
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élèves, mais il est possible d'en trouver dans les laboratoires de l'École.
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Jusqu'à récemment, on trouvait aussi dans les salles info des PC sous
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Fedora (une autre distribution Linux), et avant cela sous FreeBSD (un
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système Unix non basé sur Linux), ainsi que <a href="#sun">stations
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Sun</a> fonctionnant sous encore un autre Unix appelé Solaris. Certaines
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docs, notamment sur le site des tuteurs, y font encore référence. Il
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devrait s'agir principalement de pages d'intérêt historique et
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explicitement marquées comme obsolètes, les autres ayant été adaptées à
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Ubuntu... mais, les mises à jour du site des tuteurs étant ce qu'elle
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est, ce n'est pas toujours le cas. Notons cependant que Fedora et Ubuntu
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sont assez proches, de sorte que les instructions destinées à Fedora ont
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des chances de s'appliquer avec peu de changement à Ubuntu. C'est un peu
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moins vrai de FreeBSD, et encore un peu moins de Solaris. N'hésitez pas
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à nous contacter en cas de doute.
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</p>
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<h3>Mais je ne connais pas du tout Unix !</h3>
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@ -145,41 +138,6 @@ href="&url.tuteurs;meta/salles.html#win">PC Windows</a>.
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<h2>Transfert de données / connection à distance</h2>
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<h3><a name="mtools">Comment utiliser les disquettes ?</a></h3>
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<p>Il faut se loguer (physiquement ou <a
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href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">à distance</a>) sur une
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machine avec un lecteur de disquette utiliser les <code>mtools</code>
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(lire le <a href="&url.tuteurs;unix/disquettes.html">cours de
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tuteurs</a> ou taper <code>man mtools</code> pour en savoir plus).
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</p>
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<div class="encadre">
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<strong>À retenir</strong> : il est possible d'obtenir de l'aide sur
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une commande en lisant le manuel Unix, accessible par le programme
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<code>man</code>. Ainsi, taper <code>man mtools</code> vous donne
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accès à la page de man(uel) concernant les
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<code>mtools</code>. Reportez-vous à notre page sur <a
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href="&url.tuteurs;unix/aide.html">l'aide en ligne</a> pour en savoir
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plus.
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</div>
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<p>
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Par exemple, pour copier un fichier de son compte vers une disquette,
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c'est :</p>
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<pre>
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mcopy fichier.txt A:
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</pre>
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<p>
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Inversement, pour récupérer un fichier en provenance d'une
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disquette :</p>
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<pre>
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mcopy A:fichier.tex .
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</pre>
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<h3><a name="rcp">Comment transférer un fichier d'une salle info à
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l'autre ?</a></h3>
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@ -204,10 +162,26 @@ S vers paquebot,
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scp monfichier paquebot:
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</pre>
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<p>
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<p class="continue">
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N'oubliez pas les deux points (<code>:</code>), ils sont importants.
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</p>
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<p>
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Pour ceux qui utilisent la config KDE (soit quasiment tout le monde
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depuis la promo 2006), il est aussi possible de taper une adresse du
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genre
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</p>
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<pre>
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sftp://paquebot
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</pre>
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<p class="continue">
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dans Konqueror ou Dolphin (les gestionnaires de fichiers de KDE), voire
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en fait dans n'importe quelle fenêtre de manipulation de fichiers de
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KDE.
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</p>
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<h3><a name="fetch">Comment transférer des fichiers entre un Mac de
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l'ENS et clipper ?</a></h3>
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@ -277,32 +251,6 @@ diff
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par réseau.</p>
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<h3><a name="telnet">Comment contacter clipper par
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<code>telnet</code> ?</a></h3>
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<p>Ce n'est pas une bonne idée : <a
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href="&url.tuteurs;internet/dangers_telnet.html"><code>telnet</code>
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n'est pas sûr</a>. N'importe qui peut espionner et récupérer votre mot
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de passe. <a href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">Utilisez
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plutôt <code>ssh</code></a> :
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</p>
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<ul>
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<li> sous Windows : installez <a
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href="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/">PuTTY</a>,
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très facile à utiliser. Si besoin est, reportez-vous au <a
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href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/tutorials/putty/">tutorial
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PuTTY</a> des <a
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href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/">WinTuteurs</a>.
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</li>
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<li> sous MacOS : installez <a
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href="http://pro.wanadoo.fr/chombier/">MacSSH</a> ou encore <a
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href="http://www.lysator.liu.se/~jonasw/freeware/niftyssh/">NiftySSH</a>
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</li>
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</ul>
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<h3><a name="ssh">Comment faire pour que <code>ssh</code>
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ne me demande pas mon mot de passe a chaque fois ?</a></h3>
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@ -389,10 +337,14 @@ NIS passwd/attributes changed on clipper
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<h3><a name="fail">Après plusieurs essais je n'arrive toujours pas à
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me loguer !</a></h3>
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<p>D'abord, réessayez, lentement et en faisant attention, de taper de
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<p>
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D'abord, réessayez, lentement et en faisant attention, de taper de
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nouveau votre mot de passe. Avez-vous respecté les majuscules et les
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minuscules ? Est-ce le même clavier (attention aux confusions
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qwerty/azerty) ? Est-ce le bon mot de passe ?
|
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qwerty/azerty) ? Est-ce le bon mot de passe ? Attention aussi en tapant
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des chiffres, la touche Caps Lock (verrouillage majuscule)
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verrouille bien le clavier en <em>majuscules</em> :par exemple,
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Shift+é produit É et non pas 2.
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</p>
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<p>Si, hélas pour vous, ça ne marche toujours pas, il vous faudra
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@ -436,100 +388,26 @@ droit de tuer des processus qui ne leur appartiennent pas.
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déloguer ?</a></h3>
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<p>Tout d'abord, appuyez sur <code>Entrée</code>. Ça peut débloquer la
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souris. Sinon, <code>Ctrl-Méta-Backspace</code>.</p>
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souris. Sinon, <code>Ctrl-Alt-Backspace</code>.</p>
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<h2><a name="down">Que faire avec des machines plantées ?</a></h2>
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<h3>Comment débloquer une Sun bloquée ?</h3>
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<p>Il y a plusieurs solutions en cas de machine « bloquée ». Il faut
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d'abord regarder si la machine marche bien en faisant un
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<code>ping</code> :
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</p>
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<pre>
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ping machineplantée
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</pre>
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<p>
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Si la machine ne répond pas au ping (si ping ne vous dit pas « <em
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lang="en">machineplantée is alive</em> ») ça veut dire qu'elle est bel
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et bien plantée et il faut envoyer, si ce n'a pas été fait, un mail au
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<a href="mailto:spi@clipper">SPI</a> en décrivant bien le
|
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problème. N'oubliez pas, après avoir envoyé votre mail, de laisser un
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petit mot sur la machine, histoire que le SPI n'ait pas 50 messages
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identiques.</p>
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<p>
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Si elle répond, la manoeuvre courante est de taper :</p>
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<pre>
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ssh /usr/bin/X11/kbd_mode -a machineplantée
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</pre>
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<p class="continue">ou alors il faut se <a
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href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">loguer</a> d'abord sur la
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||||
machine coincée et ensuite taper <code>kbd_mode -a</code>. Ceci est
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censé décoincer le clavier (ne faites jamais de <code>kbd_mode
|
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-a</code> pendant que quelqu'un est sur la machine, ça lui mettrait
|
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tout en l'air et nous serions dans l'obligation de vous écarteler
|
||||
au-dessus du bassin).</p>
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||||
<p>
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Si ça ne marche pas c'est peut-être l'écran qui est coincé, dans ce
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||||
cas-là il faut taper sur la machine coincée <code>Ctrl+D</code>. Si
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||||
ça ne marche toujours pas, demander à un gourou s'il y en a un dans la
|
||||
salle ou envoyer un <a href="mailto:spi@clipper">mail au SPI</a>.</p>
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<h3>Que faire avec un Mac ou un PC sous Windows planté ?</h3>
|
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||||
<p>Écrivez au SPI.</p>
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||||
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||||
<h3>Est-ce que je peux éteindre une Sun/un PC Linux qui a l'air
|
||||
<h3>Est-ce que je peux éteindre un PC Linux qui a l'air
|
||||
planté ?</h3>
|
||||
|
||||
<p><strong>Non !</strong> Vous n'êtes sans doute pas le seul à
|
||||
utiliser cette machine. Il y a souvent des gens logués à distance (ce
|
||||
qui peut se vérifier grâce à la commande <code>w</code>). Souvent, une
|
||||
Sun/un PC Linux peut <em>avoir l'air</em> planté sans être
|
||||
qui peut se vérifier grâce à la commande <code>w</code>). Parfois,
|
||||
un PC Linux peut <em>avoir l'air</em> planté sans être
|
||||
<em>réellement</em> planté. Les gens qui travaillent à distance
|
||||
apprécieraient moyennement de se voir délogués brutalement sans
|
||||
explications.
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h3><a name="malloc">La machine affiche MEMORY FULL, et je ne peux
|
||||
plus rien faire !</a></h3>
|
||||
|
||||
<p>Ça veut dire qu'il y a un ou des processus qui sont plantés. Très
|
||||
souvent, il s'agit de Netscape, Mozilla ou StarOffice qui sont partis
|
||||
aux fraises et qui continuent à tourner bien que leur utilisateur se
|
||||
soit délogué. Que faire ? </p>
|
||||
|
||||
<ol>
|
||||
|
||||
<li> Identifier le(s) processus qui cause(nt) tous les
|
||||
problèmes. Tapez <code>top</code> (programme qui affiche dans l'ordre
|
||||
les processus qui occupent le plus de capacité de calcul de la
|
||||
machine. Ce que vous voyez ressemble à ça :
|
||||
|
||||
<pre>
|
||||
PID USERNAME THR PRI NICE SIZE RES STATE TIME CPU COMMAND
|
||||
27106 forum 4 21 4 8176K 4760K run 0:07 1.20% nnrpd
|
||||
8314 forum 6 36 4 4640K 3848K sleep 0:00 0.95% nnrpd
|
||||
8511 sys 14 28 0 0K 0K cpu1 0:00 0.87% in.identd
|
||||
479 forum 4 46 4 8504K 5216K sleep 0:03 0.66% nnrpd
|
||||
</pre>
|
||||
Il faut chercher le(s) programme(s) qui occupe(nt) une part
|
||||
anormalement élevée (genre plus de 90%) du CPU.</li>
|
||||
|
||||
<li>Selon toute probabilité, ce processus ne vous appartient pas (si
|
||||
oui, tuez-le vous même, cf. <a href="#gourous">plus haut</a>).
|
||||
Dénoncez le(s) processus coupable(s) en <a
|
||||
href="mailto:gourous@clipper">écrivant aux gourous</a> qui se
|
||||
chargeront de le tuer.</li>
|
||||
|
||||
</ol>
|
||||
|
||||
<h2><a name="printers">Les imprimantes</a></h2>
|
||||
|
||||
<div class="attention">
|
||||
|
|
@ -657,12 +535,6 @@ le fichier <code>machin.doc</code> en passant par AntiWord
|
|||
<code>eject</code>. Sinon, mettre l'icône de la disquette dans la
|
||||
corbeille : ça éjectera la disquette.</p>
|
||||
|
||||
<h3><a name="CD">Comment écouter un CD sur une station Sun ?</a></h3>
|
||||
|
||||
<p>Se loguer sur une machine possédant un lecteur CD, mettre son CD
|
||||
dans le lecteur, brancher son casque, appuyer sur le bouton de gauche
|
||||
du lecteur (>/>>).</p>
|
||||
|
||||
<h3><a name="laptop">Puis-je utiliser mon ordinateur portable en salle
|
||||
élève ?</a></h3>
|
||||
|
||||
|
|
@ -710,9 +582,6 @@ d'Unix
|
|||
déloguer</a> : pourquoi un contrôle d'accès, choisir et changer son
|
||||
mot de passe, éléments de sécurité liés à votre compte sur
|
||||
<code>clipper</code>, etc.</li>
|
||||
<li> <a href="&url.tuteurs;unix/disquettes.html">Utiliser les
|
||||
disquettes</a> : transferts disquette <-> compte, cration de
|
||||
répertoires sur la disquette, etc.</li>
|
||||
<li> Se <a href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">connecter à
|
||||
distance en toute sécurité</a> : utiliser <code>ssh</code> pour se
|
||||
connecter, transférer des fichiers avec <code>scp</code>.</li>
|
||||
|
|
@ -721,10 +590,184 @@ info
|
|||
document, comment annuler une impression, etc.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<h2>Musée</h2>
|
||||
|
||||
<div class="encadre">
|
||||
Les questions de cette section concernent des incarnation précédentes du
|
||||
système informatique de l'école, ou encore des technologies qui ne sont
|
||||
plus guère utilisées. Les réponses peuvent encore avoir un intérêt (ne
|
||||
serait-ce que satisfaire la curiosité des gens qui voudraient savoir à
|
||||
quoi ressemblait la salle S des années 1990), mais elles ne s'appliquent
|
||||
généralement pas en l'état à l'installation actuelle.
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<h3 id="sun">Qu'est-ce qu'une station Sun ?</h3>
|
||||
|
||||
<p>
|
||||
Ce sont les ordinateurs avec « Sun » marqué dessus. Ce ne sont ni des
|
||||
PC, ni des Macintosh mais des ordinateurs différents (on parle
|
||||
généralement d'« architecture » différente), fabriqués par Sun
|
||||
(l'entreprise qui produit par exemple Java, qui vous connaissez sans
|
||||
doute par les applets Java sur Web). Ce sont des machines beaucoup
|
||||
plus robustes et plus fiables que les PC. En particulier, ils plantent
|
||||
beaucoup moins.
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<p>
|
||||
Tout ça, ça coûte cher, ce qui explique qu'on les renouvelle peu. Ceci
|
||||
explique pourquoi il y a également, à côté des stations Sun, des PC noirs
|
||||
(de marque Dell), qui sont généralement plus rapides parce qu'ils sont plus
|
||||
récents. Aujourd'hui, les stations Sun ont disparu des salles informatique
|
||||
élèves, mais il est possible d'en trouver dans les laboratoires de l'École.
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h3><a name="CD">Comment écouter un CD sur une station Sun ?</a></h3>
|
||||
|
||||
<p>Se loguer sur une machine possédant un lecteur CD, mettre son CD
|
||||
dans le lecteur, brancher son casque, appuyer sur le bouton de gauche
|
||||
du lecteur (>/>>).</p>
|
||||
|
||||
<h3><a name="malloc">La machine affiche MEMORY FULL, et je ne peux
|
||||
plus rien faire !</a></h3>
|
||||
|
||||
<p>Ça veut dire qu'il y a un ou des processus qui sont plantés. Très
|
||||
souvent, il s'agit de Netscape, Mozilla ou StarOffice qui sont partis
|
||||
aux fraises et qui continuent à tourner bien que leur utilisateur se
|
||||
soit délogué. Que faire ? </p>
|
||||
|
||||
<ol>
|
||||
|
||||
<li> Identifier le(s) processus qui cause(nt) tous les
|
||||
problèmes. Tapez <code>top</code> (programme qui affiche dans l'ordre
|
||||
les processus qui occupent le plus de capacité de calcul de la
|
||||
machine. Ce que vous voyez ressemble à ça :
|
||||
|
||||
<pre>
|
||||
PID USERNAME THR PRI NICE SIZE RES STATE TIME CPU COMMAND
|
||||
27106 forum 4 21 4 8176K 4760K run 0:07 1.20% nnrpd
|
||||
8314 forum 6 36 4 4640K 3848K sleep 0:00 0.95% nnrpd
|
||||
8511 sys 14 28 0 0K 0K cpu1 0:00 0.87% in.identd
|
||||
479 forum 4 46 4 8504K 5216K sleep 0:03 0.66% nnrpd
|
||||
</pre>
|
||||
Il faut chercher le(s) programme(s) qui occupe(nt) une part
|
||||
anormalement élevée (genre plus de 90%) du CPU.</li>
|
||||
|
||||
<li>Selon toute probabilité, ce processus ne vous appartient pas (si
|
||||
oui, tuez-le vous même, cf. <a href="#gourous">plus haut</a>).
|
||||
Dénoncez le(s) processus coupable(s) en <a
|
||||
href="mailto:gourous@clipper">écrivant aux gourous</a> qui se
|
||||
chargeront de le tuer.</li>
|
||||
|
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</ol>
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||||
|
||||
<h3>Comment débloquer une Sun bloquée ?</h3>
|
||||
|
||||
<p>Il y a plusieurs solutions en cas de machine « bloquée ». Il faut
|
||||
d'abord regarder si la machine marche bien en faisant un
|
||||
<code>ping</code> :
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||||
</p>
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<pre>
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ping machineplantée
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</pre>
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<p>
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Si la machine ne répond pas au ping (si ping ne vous dit pas « <em
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lang="en">machineplantée is alive</em> ») ça veut dire qu'elle est bel
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et bien plantée et il faut envoyer, si ce n'a pas été fait, un mail au
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<a href="mailto:spi@clipper">SPI</a> en décrivant bien le
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problème. N'oubliez pas, après avoir envoyé votre mail, de laisser un
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petit mot sur la machine, histoire que le SPI n'ait pas 50 messages
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identiques.</p>
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<p>
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Si elle répond, la manoeuvre courante est de taper :</p>
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<pre>
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ssh /usr/bin/X11/kbd_mode -a machineplantée
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</pre>
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<p class="continue">ou alors il faut se <a
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href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">loguer</a> d'abord sur la
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machine coincée et ensuite taper <code>kbd_mode -a</code>. Ceci est
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censé décoincer le clavier (ne faites jamais de <code>kbd_mode
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-a</code> pendant que quelqu'un est sur la machine, ça lui mettrait
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tout en l'air et nous serions dans l'obligation de vous écarteler
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au-dessus du bassin).</p>
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<p>
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Si ça ne marche pas c'est peut-être l'écran qui est coincé, dans ce
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cas-là il faut taper sur la machine coincée <code>Ctrl+D</code>. Si
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ça ne marche toujours pas, demander à un gourou s'il y en a un dans la
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salle ou envoyer un <a href="mailto:spi@clipper">mail au SPI</a>.</p>
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<h3 id="mtools">Comment utiliser les disquettes ?</h3>
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<p>Il faut se loguer (physiquement ou <a
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href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">à distance</a>) sur une
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machine avec un lecteur de disquette utiliser les <code>mtools</code>
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(lire le <a href="&url.tuteurs;unix/disquettes.html">cours de
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tuteurs</a> ou taper <code>man mtools</code> pour en savoir plus).
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</p>
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<div class="encadre">
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<strong>À retenir</strong> : il est possible d'obtenir de l'aide sur
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une commande en lisant le manuel Unix, accessible par le programme
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<code>man</code>. Ainsi, taper <code>man mtools</code> vous donne
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accès à la page de man(uel) concernant les
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<code>mtools</code>. Reportez-vous à notre page sur <a
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href="&url.tuteurs;unix/aide.html">l'aide en ligne</a> pour en savoir
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plus.
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</div>
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<p>
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Par exemple, pour copier un fichier de son compte vers une disquette,
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c'est :</p>
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<pre>
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mcopy fichier.txt A:
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</pre>
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<p>
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Inversement, pour récupérer un fichier en provenance d'une
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disquette :</p>
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<pre>
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mcopy A:fichier.tex .
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</pre>
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<h3><a name="telnet">Comment contacter clipper par
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<code>telnet</code> ?</a></h3>
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<p>Ce n'est pas une bonne idée : <a
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href="&url.tuteurs;internet/dangers_telnet.html"><code>telnet</code>
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n'est pas sûr</a>. N'importe qui peut espionner et récupérer votre mot
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de passe. <a href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">Utilisez
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plutôt <code>ssh</code></a> :
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</p>
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<ul>
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<li> sous Windows : installez <a
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href="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/">PuTTY</a>,
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très facile à utiliser. Si besoin est, reportez-vous au <a
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href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/tutorials/putty/">tutorial
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PuTTY</a> des <a
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href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/">WinTuteurs</a>.
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</li>
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<li> sous MacOS : installez <a
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href="http://pro.wanadoo.fr/chombier/">MacSSH</a> ou encore <a
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href="http://www.lysator.liu.se/~jonasw/freeware/niftyssh/">NiftySSH</a>
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</li>
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</ul>
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<div class="metainformation">
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Auteur : Marie-Lan Nguyen (2001–2004), Joël Riou (2002), mise à jour
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||||
par Rémy Oudompheng. Dernière modification : le <date value="$Date:
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||||
2007/07/17 10:02:23 $" />.</div>
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||||
par Rémy Oudompheng, Marc Mezzarobba. Dernière modification : le <date
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||||
value="$Date: 2008-12-24 16:11:37 $" />.</div>
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</body>
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</html>
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