mise a jour faq vie

j'isole dans une section les questions obsoletes mais encore vaguement interessantes
2008-12-24 16:11:37 +00:00 · 2008-12-24 16:11:37 +00:00 · 7a2cbdd668
commit 7a2cbdd668
parent 7afbf07744
1 changed files with 226 additions and 183 deletions
--- a/faq/vie.tml
+++ b/faq/vie.tml
@ -19,14 +19,6 @@ incompl
 posée !
 </p>
 <p>
 Le titre de cette FAQ peut paraître un peu obscur. En fait, il s'agit
 vraiment ici de la vie quotidienne en salle informatique, à l'ENS ou à
 distance : comment se loguer, se connecter à distance, imprimer,
 utiliser les disquettes. C'est un peu fourre-tout... Si vous trouvez
 un meilleur titre, n'hésitez pas à nous le suggérer !
 </p>
 <div class="encadre">
 Si vous cherchez des informations spécifiques aux sites de Jourdan ou
 Montrouge, il existe une <a href="autres_sites.html">FAQ qui y est
@ -46,14 +38,19 @@ href="&url.tuteurs;internet/forum/">ici</a>.
 <h3>Quel est ce système bizarre installé sur les ordinateurs ?</h3>
 <p>
-Il y a deux types d'ordinateurs en salle info, des stations Sun et des
+Les PC des salles info en libre service sont sous Linux, et plus
-PC. Les stations Sun sont sous Solaris, les PC sont sous Linux. Linux est
+précisément (lors de la mise à jour de cette entrée, en 2008... mais ces
-une sorte d'Unix, inclus dans des <em>distributions</em> (à l'École, Fedora
+dernières années, ça a changé assez régulièrement) sous Ubuntu. Ubuntu
-jusqu'en 2008, Ubuntu ensuite). Unix a été créé à la fin des années 1960
+appartient à la grande famille des distributions Linux, qui sont des
 systèmes d'exploitation inspirés d'Unix et architecturés autour du noyau
 Linux.
 </p>
 <p>
 Unix a été créé à la fin des années 1960
 par un laboratoire d'AT&amp;T, qui était à l'époque la compagnie nationale
 américaine de télécommunications (cf. notre <a
 href="&url.tuteurs;unix/histoire.html">brève histoire d'Unix</a>).
 C'est un système stable, performant et flexible, qui pour ces raisons
 est beaucoup utilisé entre autres par les universités et
 établissements d'enseignement. Pour en savoir plus, lisez
@ -63,24 +60,20 @@ href="&url.tuteurs;unix/unix-technique.html">plus technique</a> si
 vous vous y connaissez un peu en informatique.
 </p>
 <h3>Qu'est-ce qu'une station Sun ?</h3>
 <p>
-Ce sont les ordinateurs avec « Sun » marqué dessus. Ce ne sont ni des
+Jusqu'à récemment, on trouvait aussi dans les salles info des PC sous
-PC, ni des Macintosh mais des ordinateurs différents (on parle
+Fedora (une autre distribution Linux), et avant cela sous FreeBSD (un
-généralement d'« architecture » différente), fabriqués par Sun
+système Unix non basé sur Linux), ainsi que <a href="#sun">stations
-(l'entreprise qui produit par exemple Java, qui vous connaissez sans
+Sun</a> fonctionnant sous encore un autre Unix appelé Solaris. Certaines
-doute par les applets Java sur Web). Ce sont des machines beaucoup
+docs, notamment sur le site des tuteurs, y font encore référence. Il
-plus robustes et plus fiables que les PC. En particulier, ils plantent
+devrait s'agir principalement de pages d'intérêt historique et
-beaucoup moins.
+explicitement marquées comme obsolètes, les autres ayant été adaptées à
-</p>
+Ubuntu... mais, les mises à jour du site des tuteurs étant ce qu'elle
-
+est, ce n'est pas toujours le cas. Notons cependant que Fedora et Ubuntu
-<p>
+sont assez proches, de sorte que les instructions destinées à Fedora ont
-Tout ça, ça coûte cher, ce qui explique qu'on les renouvelle peu. Ceci
+des chances de s'appliquer avec peu de changement à Ubuntu. C'est un peu
-explique pourquoi il y a également, à côté des stations Sun, des PC noirs
+moins vrai de FreeBSD, et encore un peu moins de Solaris. N'hésitez pas
-(de marque Dell), qui sont généralement plus rapides parce qu'ils sont plus
+à nous contacter en cas de doute.
 récents. Aujourd'hui, les stations Sun ont disparu des salles informatique
 élèves, mais il est possible d'en trouver dans les laboratoires de l'École.
 </p>
 <h3>Mais je ne connais pas du tout Unix !</h3>
@ -145,41 +138,6 @@ href="&url.tuteurs;meta/salles.html#win">PC Windows</a>.
 <h2>Transfert de données / connection à distance</h2>
 <h3><a name="mtools">Comment utiliser les disquettes ?</a></h3>
 <p>Il faut se loguer (physiquement ou <a
 href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">à distance</a>) sur une
 machine avec un lecteur de disquette utiliser les <code>mtools</code>
 (lire le <a href="&url.tuteurs;unix/disquettes.html">cours de
 tuteurs</a> ou taper <code>man mtools</code> pour en savoir plus).
 </p>
 <div class="encadre">
 <strong>À retenir</strong> : il est possible d'obtenir de l'aide sur
 une commande en lisant le manuel Unix, accessible par le programme
 <code>man</code>. Ainsi, taper <code>man mtools</code> vous donne
 accès à la page de man(uel) concernant les
 <code>mtools</code>. Reportez-vous à notre page sur <a
 href="&url.tuteurs;unix/aide.html">l'aide en ligne</a> pour en savoir
 plus.
 </div>
 <p>
 Par exemple, pour copier un fichier de son compte vers une disquette,
 c'est :</p>
 <pre>
 mcopy fichier.txt A:
 </pre>
 <p>
 Inversement, pour récupérer un fichier en provenance d'une
 disquette :</p>
 <pre>
 mcopy A:fichier.tex .
 </pre>
 <h3><a name="rcp">Comment transférer un fichier d'une salle info à
 l'autre ?</a></h3>
@ -204,10 +162,26 @@ S vers paquebot,
 scp monfichier paquebot:
 </pre>
-<p>
+<p class="continue">
 N'oubliez pas les deux points (<code>:</code>), ils sont importants.
 </p>
 <p>
 Pour ceux qui utilisent la config KDE (soit quasiment tout le monde
 depuis la promo 2006), il est aussi possible de taper une adresse du
 genre
 </p>
 <pre>
 sftp://paquebot
 </pre>
 <p class="continue">
 dans Konqueror ou Dolphin (les gestionnaires de fichiers de KDE), voire
 en fait dans n'importe quelle fenêtre de manipulation de fichiers de
 KDE.
 </p>
 <h3><a name="fetch">Comment transférer des fichiers entre un Mac de
 l'ENS et clipper ?</a></h3>
@ -277,32 +251,6 @@ diff
 par réseau.</p>
 <h3><a name="telnet">Comment contacter clipper par
 <code>telnet</code> ?</a></h3>
 <p>Ce n'est pas une bonne idée : <a
 href="&url.tuteurs;internet/dangers_telnet.html"><code>telnet</code>
 n'est pas sûr</a>. N'importe qui peut espionner et récupérer votre mot
 de passe. <a href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">Utilisez
 plutôt <code>ssh</code></a> :
 </p>
 <ul>
 <li> sous Windows : installez <a
 href="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/">PuTTY</a>,
 très facile à utiliser. Si besoin est, reportez-vous au <a
 href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/tutorials/putty/">tutorial
 PuTTY</a> des <a
 href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/">WinTuteurs</a>.
 </li>
 <li> sous MacOS : installez <a
 href="http://pro.wanadoo.fr/chombier/">MacSSH</a> ou encore <a
 href="http://www.lysator.liu.se/~jonasw/freeware/niftyssh/">NiftySSH</a>
 </li>
 </ul>
 <h3><a name="ssh">Comment faire pour que <code>ssh</code>
 ne me demande pas mon mot de passe a chaque fois ?</a></h3>
@ -389,10 +337,14 @@ NIS passwd/attributes changed on clipper
 <h3><a name="fail">Après plusieurs essais je n'arrive toujours pas à
 me loguer !</a></h3>
-<p>D'abord, réessayez, lentement et en faisant attention, de taper de
+<p>
 D'abord, réessayez, lentement et en faisant attention, de taper de
 nouveau votre mot de passe. Avez-vous respecté les majuscules et les
 minuscules ? Est-ce le même clavier (attention aux confusions
-qwerty/azerty) ? Est-ce le bon mot de passe ?
+qwerty/azerty) ? Est-ce le bon mot de passe ? Attention aussi en tapant
 des chiffres, la touche Caps&nbsp;Lock (verrouillage majuscule)
 verrouille bien le clavier en <em>majuscules</em>&nbsp;:par exemple,
 Shift+é produit É et non pas 2.
 </p>
 <p>Si, hélas pour vous, ça ne marche toujours pas, il vous faudra
@ -436,100 +388,26 @@ droit de tuer des processus qui ne leur appartiennent pas.
 déloguer ?</a></h3>
 <p>Tout d'abord, appuyez sur <code>Entrée</code>. Ça peut débloquer la
-souris. Sinon, <code>Ctrl-Méta-Backspace</code>.</p>
+souris. Sinon, <code>Ctrl-Alt-Backspace</code>.</p>
 <h2><a name="down">Que faire avec des machines plantées ?</a></h2>
 <h3>Comment débloquer une Sun bloquée ?</h3>
 <p>Il y a plusieurs solutions en cas de machine « bloquée ».  Il faut
 d'abord regarder si la machine marche bien en faisant un
 <code>ping</code> :
 </p>
 <pre>
 ping machineplantée
 </pre>
 <p>
 Si la machine ne répond pas au ping (si ping ne vous dit pas « <em
 lang="en">machineplantée is alive</em> ») ça veut dire qu'elle est bel
 et bien plantée et il faut envoyer, si ce n'a pas été fait, un mail au
 <a href="mailto:spi@clipper">SPI</a> en décrivant bien le
 problème. N'oubliez pas, après avoir envoyé votre mail, de laisser un
 petit mot sur la machine, histoire que le SPI n'ait pas 50 messages
 identiques.</p>
 <p>
 Si elle répond, la manoeuvre courante est de taper :</p> 
 <pre>
 ssh /usr/bin/X11/kbd_mode -a machineplantée
 </pre>
 <p class="continue">ou alors il faut se <a
 href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">loguer</a> d'abord sur la
 machine coincée et ensuite taper <code>kbd_mode -a</code>. Ceci est
 censé décoincer le clavier (ne faites jamais de <code>kbd_mode
 -a</code> pendant que quelqu'un est sur la machine, ça lui mettrait
 tout en l'air et nous serions dans l'obligation de vous écarteler
 au-dessus du bassin).</p>
 <p>
 Si ça ne marche pas c'est peut-être l'écran qui est coincé, dans ce
 cas-là il faut taper sur la machine coincée <code>Ctrl+D</code>.  Si
 ça ne marche toujours pas, demander à un gourou s'il y en a un dans la
 salle ou envoyer un <a href="mailto:spi@clipper">mail au SPI</a>.</p>
 <h3>Que faire avec un Mac ou un PC sous Windows planté ?</h3>
 <p>Écrivez au SPI.</p>
-<h3>Est-ce que je peux éteindre une Sun/un PC Linux qui a l'air
+<h3>Est-ce que je peux éteindre un PC Linux qui a l'air
 planté ?</h3>
 <p><strong>Non !</strong> Vous n'êtes sans doute pas le seul à
 utiliser cette machine. Il y a souvent des gens logués à distance (ce
-qui peut se vérifier grâce à la commande <code>w</code>). Souvent, une
+qui peut se vérifier grâce à la commande <code>w</code>). Parfois, 
-Sun/un PC Linux peut <em>avoir l'air</em> planté sans être
+un PC Linux peut <em>avoir l'air</em> planté sans être
 <em>réellement</em> planté. Les gens qui travaillent à distance
 apprécieraient moyennement de se voir délogués brutalement sans
 explications.
 </p>
 <h3><a name="malloc">La machine affiche MEMORY FULL, et je ne peux
 plus rien faire !</a></h3>
 <p>Ça veut dire qu'il y a un ou des processus qui sont plantés. Très
 souvent, il s'agit de Netscape, Mozilla ou StarOffice qui sont partis
 aux fraises et qui continuent à tourner bien que leur utilisateur se
 soit délogué. Que faire ? </p>
 <ol>
 <li> Identifier le(s) processus qui cause(nt) tous les
 problèmes. Tapez <code>top</code> (programme qui affiche dans l'ordre
 les processus qui occupent le plus de capacité de calcul de la
 machine. Ce que vous voyez ressemble à ça :
 <pre>
  PID USERNAME THR PRI NICE  SIZE   RES STATE   TIME    CPU COMMAND
 27106 forum      4  21    4 8176K 4760K run     0:07  1.20% nnrpd
 8314 forum      6  36    4 4640K 3848K sleep   0:00  0.95% nnrpd
 8511 sys       14  28    0    0K    0K cpu1    0:00  0.87% in.identd
  479 forum      4  46    4 8504K 5216K sleep   0:03  0.66% nnrpd
 </pre>
 Il faut chercher le(s) programme(s) qui occupe(nt) une part
 anormalement élevée (genre plus de 90%) du CPU.</li>
 <li>Selon toute probabilité, ce processus ne vous appartient pas (si
 oui, tuez-le vous même, cf. <a href="#gourous">plus haut</a>).
 Dénoncez le(s) processus coupable(s) en <a
 href="mailto:gourous@clipper">écrivant aux gourous</a> qui se
 chargeront de le tuer.</li>
 </ol>
 <h2><a name="printers">Les imprimantes</a></h2>
 <div class="attention">
@ -657,12 +535,6 @@ le fichier <code>machin.doc</code> en passant par AntiWord
 <code>eject</code>. Sinon, mettre l'icône de la disquette dans la
 corbeille : ça éjectera la disquette.</p>
 <h3><a name="CD">Comment écouter un CD sur une station Sun ?</a></h3>
 <p>Se loguer sur une machine possédant un lecteur CD, mettre son CD
 dans le lecteur, brancher son casque, appuyer sur le bouton de gauche
 du lecteur (&gt;/&gt;&gt;).</p>
 <h3><a name="laptop">Puis-je utiliser mon ordinateur portable en salle
 élève ?</a></h3>
@ -710,9 +582,6 @@ d'Unix
 déloguer</a> : pourquoi un contrôle d'accès, choisir et changer son
 mot de passe, éléments de sécurité liés à votre compte sur
 <code>clipper</code>, etc.</li>
 <li> <a href="&url.tuteurs;unix/disquettes.html">Utiliser les
 disquettes</a> : transferts disquette &lt;-&gt; compte, cration de
 répertoires sur la disquette, etc.</li>
 <li> Se <a href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">connecter à
 distance en toute sécurité</a> : utiliser <code>ssh</code> pour se
 connecter, transférer des fichiers avec <code>scp</code>.</li> 
@ -721,10 +590,184 @@ info
 document, comment annuler une impression, etc.</li>
 </ul>
 <h2>Musée</h2>
 <div class="encadre">
 Les questions de cette section concernent des incarnation précédentes du
 système informatique de l'école, ou encore des technologies qui ne sont
 plus guère utilisées. Les réponses peuvent encore avoir un intérêt (ne
 serait-ce que satisfaire la curiosité des gens qui voudraient savoir à
 quoi ressemblait la salle S des années 1990), mais elles ne s'appliquent
 généralement pas en l'état à l'installation actuelle.
 </div>
 <h3 id="sun">Qu'est-ce qu'une station Sun ?</h3>
 <p>
 Ce sont les ordinateurs avec « Sun » marqué dessus. Ce ne sont ni des
 PC, ni des Macintosh mais des ordinateurs différents (on parle
 généralement d'« architecture » différente), fabriqués par Sun
 (l'entreprise qui produit par exemple Java, qui vous connaissez sans
 doute par les applets Java sur Web). Ce sont des machines beaucoup
 plus robustes et plus fiables que les PC. En particulier, ils plantent
 beaucoup moins.
 </p>
 <p>
 Tout ça, ça coûte cher, ce qui explique qu'on les renouvelle peu. Ceci
 explique pourquoi il y a également, à côté des stations Sun, des PC noirs
 (de marque Dell), qui sont généralement plus rapides parce qu'ils sont plus
 récents. Aujourd'hui, les stations Sun ont disparu des salles informatique
 élèves, mais il est possible d'en trouver dans les laboratoires de l'École.
 </p>
 <h3><a name="CD">Comment écouter un CD sur une station Sun ?</a></h3>
 <p>Se loguer sur une machine possédant un lecteur CD, mettre son CD
 dans le lecteur, brancher son casque, appuyer sur le bouton de gauche
 du lecteur (&gt;/&gt;&gt;).</p>
 <h3><a name="malloc">La machine affiche MEMORY FULL, et je ne peux
 plus rien faire !</a></h3>
 <p>Ça veut dire qu'il y a un ou des processus qui sont plantés. Très
 souvent, il s'agit de Netscape, Mozilla ou StarOffice qui sont partis
 aux fraises et qui continuent à tourner bien que leur utilisateur se
 soit délogué. Que faire ? </p>
 <ol>
 <li> Identifier le(s) processus qui cause(nt) tous les
 problèmes. Tapez <code>top</code> (programme qui affiche dans l'ordre
 les processus qui occupent le plus de capacité de calcul de la
 machine. Ce que vous voyez ressemble à ça :
 <pre>
  PID USERNAME THR PRI NICE  SIZE   RES STATE   TIME    CPU COMMAND
 27106 forum      4  21    4 8176K 4760K run     0:07  1.20% nnrpd
 8314 forum      6  36    4 4640K 3848K sleep   0:00  0.95% nnrpd
 8511 sys       14  28    0    0K    0K cpu1    0:00  0.87% in.identd
  479 forum      4  46    4 8504K 5216K sleep   0:03  0.66% nnrpd
 </pre>
 Il faut chercher le(s) programme(s) qui occupe(nt) une part
 anormalement élevée (genre plus de 90%) du CPU.</li>
 <li>Selon toute probabilité, ce processus ne vous appartient pas (si
 oui, tuez-le vous même, cf. <a href="#gourous">plus haut</a>).
 Dénoncez le(s) processus coupable(s) en <a
 href="mailto:gourous@clipper">écrivant aux gourous</a> qui se
 chargeront de le tuer.</li>
 </ol>
 <h3>Comment débloquer une Sun bloquée ?</h3>
 <p>Il y a plusieurs solutions en cas de machine « bloquée ».  Il faut
 d'abord regarder si la machine marche bien en faisant un
 <code>ping</code> :
 </p>
 <pre>
 ping machineplantée
 </pre>
 <p>
 Si la machine ne répond pas au ping (si ping ne vous dit pas « <em
 lang="en">machineplantée is alive</em> ») ça veut dire qu'elle est bel
 et bien plantée et il faut envoyer, si ce n'a pas été fait, un mail au
 <a href="mailto:spi@clipper">SPI</a> en décrivant bien le
 problème. N'oubliez pas, après avoir envoyé votre mail, de laisser un
 petit mot sur la machine, histoire que le SPI n'ait pas 50 messages
 identiques.</p>
 <p>
 Si elle répond, la manoeuvre courante est de taper :</p> 
 <pre>
 ssh /usr/bin/X11/kbd_mode -a machineplantée
 </pre>
 <p class="continue">ou alors il faut se <a
 href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">loguer</a> d'abord sur la
 machine coincée et ensuite taper <code>kbd_mode -a</code>. Ceci est
 censé décoincer le clavier (ne faites jamais de <code>kbd_mode
 -a</code> pendant que quelqu'un est sur la machine, ça lui mettrait
 tout en l'air et nous serions dans l'obligation de vous écarteler
 au-dessus du bassin).</p>
 <p>
 Si ça ne marche pas c'est peut-être l'écran qui est coincé, dans ce
 cas-là il faut taper sur la machine coincée <code>Ctrl+D</code>.  Si
 ça ne marche toujours pas, demander à un gourou s'il y en a un dans la
 salle ou envoyer un <a href="mailto:spi@clipper">mail au SPI</a>.</p>
 <h3 id="mtools">Comment utiliser les disquettes ?</h3>
 <p>Il faut se loguer (physiquement ou <a
 href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">à distance</a>) sur une
 machine avec un lecteur de disquette utiliser les <code>mtools</code>
 (lire le <a href="&url.tuteurs;unix/disquettes.html">cours de
 tuteurs</a> ou taper <code>man mtools</code> pour en savoir plus).
 </p>
 <div class="encadre">
 <strong>À retenir</strong> : il est possible d'obtenir de l'aide sur
 une commande en lisant le manuel Unix, accessible par le programme
 <code>man</code>. Ainsi, taper <code>man mtools</code> vous donne
 accès à la page de man(uel) concernant les
 <code>mtools</code>. Reportez-vous à notre page sur <a
 href="&url.tuteurs;unix/aide.html">l'aide en ligne</a> pour en savoir
 plus.
 </div>
 <p>
 Par exemple, pour copier un fichier de son compte vers une disquette,
 c'est :</p>
 <pre>
 mcopy fichier.txt A:
 </pre>
 <p>
 Inversement, pour récupérer un fichier en provenance d'une
 disquette :</p>
 <pre>
 mcopy A:fichier.tex .
 </pre>
 <h3><a name="telnet">Comment contacter clipper par
 <code>telnet</code> ?</a></h3>
 <p>Ce n'est pas une bonne idée : <a
 href="&url.tuteurs;internet/dangers_telnet.html"><code>telnet</code>
 n'est pas sûr</a>. N'importe qui peut espionner et récupérer votre mot
 de passe. <a href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">Utilisez
 plutôt <code>ssh</code></a> :
 </p>
 <ul>
 <li> sous Windows : installez <a
 href="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/">PuTTY</a>,
 très facile à utiliser. Si besoin est, reportez-vous au <a
 href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/tutorials/putty/">tutorial
 PuTTY</a> des <a
 href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/">WinTuteurs</a>.
 </li>
 <li> sous MacOS : installez <a
 href="http://pro.wanadoo.fr/chombier/">MacSSH</a> ou encore <a
 href="http://www.lysator.liu.se/~jonasw/freeware/niftyssh/">NiftySSH</a>
 </li>
 </ul>
 <div class="metainformation">
 Auteur : Marie-Lan Nguyen (2001&ndash;2004), Joël Riou (2002), mise à jour
-par Rémy Oudompheng. Dernière modification : le <date value="$Date:
+par Rémy Oudompheng, Marc Mezzarobba. Dernière modification : le <date
-2007/07/17 10:02:23 $" />.</div>
+  value="$Date: 2008-12-24 16:11:37 $" />.</div>
 </body>
 </html>