mise à jour faq mail

faq/mail.tml

@@ -70,34 +70,25 @@ Attention, le Webmail n'est pas ce qu'il y a de plus pratique.
 Il peut valoir la peine d'apprendre la méthode ci-dessous.</li>
 
 <li> <strong>Se connecter à une machine Unix de l'ENS depuis votre
-ordinateur</strong>.
-Choisissez une machine du site d'Ulm, pas de Jourdan ni de Montrouge.
-Pour le faire de manière sûre, il faut utiliser
-<code>ssh</code>. Si vous utilisez Unix, Linux ou MacOS X, cf. <a
-href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">notre page sur
-<code>ssh</code></a>. Si vous êtes sous Windows, vous pouvez utiliser
-PuTTY (cf. la <a
-href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/tutorials/putty/">documentation
-des WinTuteurs</a>). Enfin, si vous utilisez un ancien Mac, il vous faut
-installer <a href="http://pro.wanadoo.fr/chombier/">MacSSH</a> ou
-encore <a
-href="http://www.lysator.liu.se/~jonasw/freeware/niftyssh/">NiftySSH</a>.
-<br />
+ordinateur</strong>. Connectez-vous à clipper en suivant <a
+href="&url.tuteurs;internet/loin/ssh.html">notre page sur <code>ssh</code></a>.
+Si vous êtes sous Windows, vous pouvez utiliser PuTTY (cf. la <a
+  href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/tutorials/putty/">documentation des
+  WinTuteurs</a>). Enfin, si vous utilisez un ancien Mac, il vous faut installer
+<a href="http://www.lysator.liu.se/~jonasw/freeware/niftyssh/">NiftySSH</a>. <br
+  />
 
 Une fois connecté, vous pouvez lancer votre logiciel de lecture de
 mail préféré (<a
 href="&url.tuteurs;internet/courrier/mail-pine.html">Pine</a>, <a
 href="&url.tuteurs;internet/courrier/mail-mutt.html">Mutt</a>...).</li>
 
-<li> <strong>Utiliser un protocole comme POP ou IMAP</strong>, capable
-de ramener le courrier de <code>clipper </code>jusque chez vous. C'est
-possible avec la plupart des logiciels de mail. Pour plus de
-renseignements, écrivez-nous ou postez sur <a
-href="&url.tuteurs;internet/forum/">Forum</a> (dans le conti
-<code>informatique.mail</code>). Si vous utilisez Outlook Express,
-reportez-vous au <a
-href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/tutorials/imap/index.html">tutoriel</a> des <a
-href="http://www.eleves.ens.fr/wintuteurs/">WinTuteurs</a>.</li>
+<li> <strong>Utiliser un protocole comme POP ou IMAP</strong>, capable de
+  ramener le courrier de <code>clipper </code>jusque chez vous. C'est possible
+  avec la plupart des logiciels de mail. Pour un exemple avec Thunderbird,
+  consultez la <a
+    href="&url.tuteurs;internet/courrier/index.html#thunderbird_config">page sur
+    le courrier électronique</a>.</li>
 
 </ul>
 
@@ -117,27 +108,23 @@ href="https://www.mail.ens.fr/clipper/src/login.php">Webmail</a></strong>.
 ordinateur</strong> par SSH, et utiliser les fonctions d'envoi de
 votre logiciel de mail favori.</li>
 
-<li> <strong>Passer par le serveur SMTP de votre fournisseur
-d'accès.</strong> Contrairement à ce qui se passe pour la réception, si
-vous essayez d'envoyer un mail depuis l'extérieur de l'ENS avec un
-logiciel de mail quelconque (Outlook Express, Apple Mail, Eudora, etc.)
-configuré pour s'adresser directement à <code>clipper</code>, vous
-recevrez un message d'erreur vous expliquant que les connexions
-extérieures ne sont pas acceptées. La bonne méthode consiste à envoyer
-vos mails par le serveur de votre fournisseur d'accès à Internet. C'est
-comme pour le courrier papier : il est plus logique et plus sûr d'aller
-mettre une lettre à la poste la plus proche que de compter sur quelqu'un
-d'autre pour l'emmener jusqu'à celle de la rue d'Ulm. Votre fournisseur a
-dû vous communiquer le nom de son serveur d'envoi de courrier (c'est par
-exemple <code>smtp.free.fr</code> pour Free et
-<code>mail.club-internet.fr</code> pour Club-Internet). Il suffit
-d'indiquer ce nom comme « serveur SMTP » à votre logiciel de mail, et
-vous pourrez envoyer du courrier sans problème. Notez de plus que cela ne
-vous oblige absolument pas, en général, à utiliser une adresse
-électronique fournie par votre fournisseur d'accès comme adresse
-d'expédition. Vous pouvez très bien continuer à écrire en tant que
-<code>Prenom.Nom@ens.fr</code>, et à recevoir les réponses sur
-<code>clipper</code>.
+<li> <strong>Utiliser le serveur SMTP de clipper.</strong> Pour ce faire,
+  adaptez les instructiosn de la <a
+    href="&url.tuteurs;internet/courrier/index.html#thunderbird_config">page sur
+    le courrier électronique</a> pour votre logiciel de mail favori.</li>
+
+<li> <strong>Passer par le serveur SMTP de votre fournisseur d'accès.</strong>
+  Si vous êtes à l'extérieur de l'école, votre fournisseur d'accès à Internet
+  devrait vous fournir un serveur SMTP. Votre fournisseur a dû vous communiquer
+  le nom de son serveur d'envoi de courrier (c'est par exemple
+  <code>smtp.free.fr</code> pour Free et <code>mail.club-internet.fr</code> pour
+  Club-Internet). Il suffit d'indiquer ce nom comme « serveur SMTP » à votre
+  logiciel de mail, et vous pourrez envoyer du courrier sans problème. Notez de
+  plus que cela ne vous oblige absolument pas, en général, à utiliser une
+  adresse électronique fournie par votre fournisseur d'accès comme adresse
+  d'expédition. Vous pouvez très bien continuer à écrire en tant que
+  <code>Prenom.Nom@ens.fr</code>, et à recevoir les réponses sur
+  <code>clipper</code>.
 </li>
 
 </ul>
@@ -235,13 +222,12 @@ internationaux</a>.
 disant que je suis en vacances ?</a></h3>
 
 <p>
-Vous pouvez utiliser le programme <code>vacation</code>. Lisez la page
-d'aide (en tapant : <code>man vacation</code>). De manière générale,
-ça n'est pas une bonne idée d'utiliser ce genre de programme :
-imaginez que votre correspondant fasse la même chose que vous. Nous
-serions tous submergés de messages disant « Bonjour, je suis en
-vacances ».
-</p>
+Ce n'est pas une bonne idée. Si vous savez ce que vous faites, vous pouvez
+utiliser le programme <code>vacation</code>. Lisez la page d'aide (en tapant :
+<code>man vacation</code>). De manière générale, c'est dangereux : imaginez que
+votre correspondant fasse la même chose que vous. Nous serions tous submergés de
+messages disant « Bonjour, je suis en vacances ».
+ </p>
 
 <div class="encadre">
 <strong>À retenir</strong> : les systèmes Unix (ceux qui sont utilisés
@@ -360,12 +346,11 @@ les en-têtes d'un mail, pour éviter que les réponses soient envoyées
 à l'adresse de l'expéditeur ?</a></h3>
 
 <p>
-Lancez <a
-href="&url.tuteurs;internet/courrier/mail-pine.html">Pine</a>, puis
-allez dans la rubrique intitulée « SETUP - Configure Pine
-Options ». Dans les options, choisissez 'config' (touche
-<code>C</code>). Ensuite, dans la liste d'options, en descendant de
-quelques pages, vous devriez trouver une ligne qui ressemble à :</p>
+Avec <a href="&url.tuteurs;internet/courrier/mail-pine.html">pine</a>, allez
+dans la rubrique intitulée « SETUP - Configure Pine Options ». Dans les options,
+choisissez 'config' (touche <code>C</code>). Ensuite, dans la liste d'options,
+en descendant de quelques pages, vous devriez trouver une ligne qui ressemble
+à&nbsp;:</p>
 
 <pre>
 customized-headers = &lt;No Value Set&gt;
@@ -656,12 +641,15 @@ découverts ici, nous vous conseillons de lire les pages suivantes :
 
 <ul>
 
-<li> Le <a href="&url.tuteurs;internet/courrier/">courrier
+<li> Le <a href="&url.tuteurs;internet/courrier/generalites.html">courrier
 électronique</a> : une présentation générale.</li>
 
+<li> Le <a href="&url.tuteurs;internet/courrier/">courrier
+électronique à l'ENS</a>.</li>
+
 <li> Lire son courrier avec <a
-href="&url.tuteurs;internet/courrier/mail-pine.html">Pine</a>, le
-logiciel de mail (en mode texte) par défaut à l'ENS.</li>
+href="&url.tuteurs;internet/courrier/mail-pine.html">Pine</a>, un
+logiciel de mail simple en mode texte.</li>
 
 <li> Lire son courrier avec <a
 href="&url.tuteurs;internet/courrier/mail-mutt.html">Mutt</a>, un