tuteurs.ens.fr/meta/faq/vie.tml

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2002-12-16 07:21:23 +01:00
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PUBLIC "-//ENS/Tuteurs//DTD TML 1//EN"
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<html>
<head>
<title>salles <20>l<EFBFBD>ves</title>
</head>
<body>
<h1>La Foire Aux Questions des tuteurs sur la vie en salle
informatique</h1>
<h2>Rappel</h2>
<p>Il existe dans forum des contis d<>di<64>s aux salles informatiques<65>:
<code>syst.salle_s</code>, <code>syst.salle_t</code>,
<code>syst.salle_46</code>, <code>syst.jourdan</code> et
<code>syst.montrouge</code>. Pour savoir comment lire forum, allez <a
href="&url.tuteurs;internet/forum/">ici</a>.
</p>
<h3><a name="mtools">Comment utiliser les
disquettes sur les stations Suns<6E>?</a></h3>
<p>Il faut se loguer (ou se rloguer) sur une
machine avec un lecteur de disquette utiliser les <code>mtools</code>
(lire le <a href="&url.tuteurs;unix/disquettes.html">cours de
tuteurs</a> ou <code>man mtools</code> pour en savoir plus). Par
exemple, pour copier un fichier de son compte vers une disquette,
c'est<73>:</p>
<pre>
mcopy fichier.txt A:
</pre>
<p>
Inversement, pour r<>cup<75>rer un fichier en provenance d'une
disquette<EFBFBD>:</p>
<pre>
mcopy A:fichier.tex .
</pre>
<h3><a name="eject">Comment <20>jecter une
disquette d'un Mac<61>?</a></h3>
<p>Dans un des menus en haut, tu dois pouvoir
s<EFBFBD>lectionner <code>eject</code>. Sinon, tu attrapes l'ic<69>ne de la
disquette et tu la places dans la corbeille<6C>: <20>a <20>jectera la
disquette.</p>
<h3><a name="CD">Comment <20>couter un CD sur
une Sun<75>?</a></h3>
<p>Logue-toi que une machine poss<73>dant un
lecteur CD, mets ton CD dans le lecteur, branche ton casque, appuie
sur le bouton de gauche du lecteur (&gt;/&gt;&gt;).</p>
<h3><a name="rcp">Comment transporter un
fichier d'une salle info <20> l'autre<72>?</a></h3>
<p>Admettons que tu veuilles transporter un
fichier de la salle T <20> la salle S. Tape </p>
<pre>
rcp sequoia:tonfichier .
</pre>
<h3><a name="fetch">Comment rapatrier un
fichier depuis un Mac sur mon compte clipper<65>?</a></h3>
<p>Il faut lancer Fetch depuis le Mac (Fetch se
trouve g<>n<EFBFBD>ralement dans le lanceur). Logue-toi <20> partir de Fetch sur
clipper, puis s<>lectionne le r<>pertoire o<> tu veux rapatrier le
fichier. Fais ensuite glisser l'ic<69>ne du fichier dans Fetch. Tu peux
aussi utiliser une disquette (voir <a
href="&url.tuteurs;unix/disquettes.html">ici</a> pour plus de
d<EFBFBD>tails).</p>
<h3><a name="config">Je veux la config conscrits <20> Jourdan...</a></h3>
<p>Utilise la commande </p>
<pre>configuration<6F>--get</pre>
<h3><a name="abroad">Je suis <20> l'<27>tranger,
comment r<>cup<75>rer ici ma config de l'<27>cole<6C>?</a></h3>
<p>Tout d<>pende ce que tu veux faire. Si tu
veux simplement r<>cup<75>rer des choses comme la compl<70>tion automatique
avec Tab, le rappel des derni<6E>res lignes avec la fl<66>che haut, il faut
d'abord voir si zsh est install<6C> (taper <code>zsh</code>,
<code>Entr<74>e</code>, et voir si <20>a marche). Si c'est le cas, il suffit
de r<>cup<75>rer le fichier <code>~/.zshrc</code>, et de lancer
<code>zsh</code> <20> chaque fois. S'il y a d'autres choses que tu
voudrais importer, c'est probablement dans d'autres fichiers de
configuration (<code>.profile</code>, <code>.xinitrc</code>,
<code>.Xressource</code>...).</p>
<h3><a name="graph">Comment ouvrir une
fen<EFBFBD>tre graphique sur une machine quand est logu<67> sur une
autre<EFBFBD>?</a></h3>
<p>Si vous <20>tes sur une station Sun ou un PC
Linux, <code>export DISPLAY=machine:0</code> sur clipper et
<code>xhost +clipper-gw</code> sur la machine sur laquelle vous <20>tes.</p>
<h3>Comment ouvrir une fen<65>tre graphique quand
on est logu<67> depuis un PC ou un Mac<61>?</h3>
<p>Il n'est pas possible de faire un
<code>export DISPLAY</code> depuis un PC Windows ou un Mac.
Explication technique<75>: les machines Unix utilisent un syst<73>me
d'affichage appel<65> X-Window, qui est capable de passer par r<>seau. Les
machines Windows ou les Macs utilisent un syst<73>me qui d'une part est
assez diff<66>rent dans son fonctionnement (et qui sont diff<66>rents entre
eux), et d'autre part qui n'est pas capable de passer par r<>seau.</p>
<h3><a name="telnet">Comment contacter
clipper par telnet<65>?</a></h3>
<p>Il suffit, soit de lancer telnet par une
ic<EFBFBD>ne, soit de taper dans l'ex<65>cuteur de commandes (d<>marrer ->
ex<EFBFBD>cuter) <code>telnet clipper.ens.fr</code>. Si on vous le demande,
vous direz que le port est 23. </p>
<div class="attention">
<h1>&icone.attention;<3B>Attention<6F>&icone.attention;</h1>
Si vous utilisez AOL, vous ne
pourrez pas faire de telnet. AOL utilise son propre protocole pour faire
communiquer les modems des abonn<6E>s avec leurs machines <20> eux. Quand on
est connect<63> <20> AOL, on n'est pas connect<63> <20> Internet.
</div>
<p>Pour les utilisateurs de Macs<63>: il n'y a
pas de telnet install<6C> en standard sur les macs. Tu peux en
t<EFBFBD>l<EFBFBD>charger un <20> l'adresse suivante<74>:
<a
href="http://www.lysator.liu.se/~jonasw/freeware/niftyssh/">http://www.lysator.liu.se/~jonasw/freeware/niftyssh/
</a></p>
<h3><a name="ssh">Comment faire pour que ssh
ne me demande pas mon mot de passe a chaque fois<69>?</a></h3>
<p>Lors d'une connexion ssh, il y a la machine
h<EFBFBD>te, celle sur laquelle on tape la commande ssh/slogin/scp, et la
machine cible, celle sur laquelle on veut ouvrir un terminal.</p>
<p>Il faut avertir la machine cible que ce qui vient d'une machine
h<EFBFBD>te donn<6E>e doit <20>tre accept<70> tel quel. Donc, sur la machine cible, il
y a un r<>pertoire <code>.ssh/</code> et, dedans, un fichier
<code>authorized_keys</code> qui contient les <20><>clefs
autoris<EFBFBD>es<EFBFBD><EFBFBD> (il se peut que le fichier n'existe pas si aucune
clef n'est autoris<69>e). Il suffit de recopier dans ce fichier le
contenu du <code>.ssh/identity.pub</code> de la machine h<>te
(<28>ventuellement d'un coup de copy-paste, mais attention aux retours <20>
la ligne parasites).</p>
<p>Pour davantage de renseignements sur ssh, rapportez-vous au
Hublot<EFBFBD>n<EFBFBD>12, dans le cours sur la <a
href="&url.tuteurs;docs/hublot/hublot12.html#securite">s<>curit<69>
informatique.</a></p>
<h2><a name="login">Se loguer, se d<>loguer</a></h2>
<h3><a name="fail">Apr<70>s plusieurs essais je
n'arrive toujours pas <20> me loguer<65>!</a></h3>
<p>On admettra que vous avez bien essay<61>,
consciencieusement, et en regardant bien le clavier, de taper votre
mot de passe. Eh bien, pas de chance, il faut aller voir le SPI pour
demander un autre mot de passe.</p>
<h3><a name="gourous">Pouvez-vous me
d<EFBFBD>loguer de ma machine qui vient de planter<65>?</a></h3>
<p>Les tuteurs ne peuvent pas te d<>loguer. Ils
n'ont pas les droits techniques pour le faire. En revanche, tu peux le
faire toi-m<>me. Pour cela, tu dois<69>:</p>
<ol>
<li>Te loguer sur la machine plant<6E>e depuis une autre machine.</li>
<li>Tuer le processus<75>: identifier son num<75>ro avec
<code>ps</code> , puis <code>kill [le num<75>ro]</code>). V<>rifier
ensuite si le processus est bien mort. En cas de r<>sistance, tuer avec
un <code>kill -9</code> (<28>quivalent du bazooka).</li>
</ol>
<p>En cas de d<>sespoir absolu, signalez votre cas aux <a
href="mailto:gourous@clipper.ens.fr">gourous</a>, qui eux ont le
permis de tuer, et vous d<>logueront. </p>
<!-- -->
<h3><a name="logout">Ma souris est bloqu<71>e,
comment me d<>loguer<65>?</a></h3>
<p>D<>j<EFBFBD>, essaie d'appuyer sur
<code>Entr<74>e</code>. Ca peut d<>bloquer la souris. Sinon,
<code>Ctrl-M<>ta-Backspace</code>.</p>
<h2><a name="down">Que faire avec des machines plant<6E>es<65>?</a></h2>
<h3>Comment d<>bloquer une Sun
bloqu<EFBFBD>e<EFBFBD>?</h3>
<p>Il y a plusieurs solutions en cas de machine
<EFBFBD><EFBFBD>bloqu<EFBFBD>e<EFBFBD><EFBFBD>. Il faut d'abord regarder si la machine marche
bien en faisant un <code>ping</code>. Si la machine ne r<>pond pas au
ping (si ping ne vous dit pas <20><><em lang="en">trucmuche is
alive</em><3E><>) <20>a veut dire qu'elle est plant<6E>e et il faut
envoyer, si ce n'a pas <20>t<EFBFBD> fait, un mail au <a
href="mailto:spi@clipper.ens.fr">SPI</a> en d<>crivant bien le
probl<EFBFBD>me. N'oubliez pas, apr<70>s avoir envoy<6F> votre mail, de laisser un
petit mot sur la machine, histoire que le SPI n'ait pas 50 messages
identiques.</p>
<p>
Si elle r<>pond, la manoeuvre courante est de taper<65>:</p> <pre>
rsh /usr/bin/X11/kbd_mode -a [machine coinc<6E>e]
</pre><p class="continue">ou alors il faut se
rloguer d'abord sur la machine coinc<6E>e et ensuite taper <code>kbd_mode
-a</code>. Ceci est cens<6E> d<>coincer le clavier (ne faites jamais de
<code>kbd_mode -a</code> pendant que quelqu'un est sur la machine, <20>a
lui mettrait tout en l'air et nous serions dans l'obligation de vous
<EFBFBD>carteler au-dessus du bassin).</p>
<p>
Si <20>a ne marche pas c'est peut-<2D>tre l'<27>cran qui est coinc<6E>, dans ce
cas-l<> il faut taper sur la machine coinc<6E>e <code>Ctrl+D</code>. Si
<EFBFBD>a ne marche toujours pas, demander <20> un gourou s'il y en a un dans la
salle ou envoyer un <a href="mailto:spi@clipper.ens.fr">mail au
SPI</a>.</p>
<!-- -->
<h3>Que faire avec un Mac ou un
PC sous Windows plant<6E><74>?</h3>
<p>Les PC et les Macs concernent des personnes
bien pr<70>cises au sein du SPI. Notez que les tuteurs n'ont pas
normalement vocation <20> s'occuper des Macs et des PC sous Windows.</p>
<h3>Est-ce que je peux <20>teindre
une Sun qui a l'air plant<6E>e<EFBFBD>?</h3>
<p>SURTOUT PAS, MALHEUREUX&nbsp;! Tu n'es sans
doute pas le seul <20> <20>tre logu<67> dessus (il y a d'autres utilisateurs <20>
distance, tu peux voir lesquels en tapent la commande
<code>w</code>). Les stations Sun sont des machines beaucoup plus
stables qu'un b<>te PC. Elles ne plantent que rarement. Dans 90% des
cas, la Sun n'est pas r<>ellement plant<6E>e et tu peux facilement la
<EFBFBD><EFBFBD>d<EFBFBD>planter&nbsp;<3B> en utilisant l'une des m<>thodes cit<69>es
ci-dessus.</p>
<h3><a name="malloc">La machine affiche MEMORY FULL, et
je ne peux plus rien faire<72>!</a></h3>
<p><3E>a veut dire qu'il y a un ou des processus
qui sont plant<6E>s. Tr<54>s souvent, il s'agit de Netscapes qui sont partis
aux fraises et qui continuent <20> tourner bien que leur utilisateur se
soit d<>loguer. Que faire<72>? </p>
<ol>
<li>identifier le(s) processus qui cause tous les probl<62>mes. Tapez
<code>top</code> (programme qui affiche dans l'ordre les processus qui
occupent le plus de capacit<69> de calcul de la machine. Ce que vous
voyez ressemble <20> <20>a<EFBFBD>:
<pre>
PID USERNAME THR PRI NICE SIZE RES STATE TIME CPU COMMAND
27106 forum 4 21 4 8176K 4760K run 0:07 1.20% nnrpd
8314 forum 6 36 4 4640K 3848K sleep 0:00 0.95% nnrpd
8511 sys 14 28 0 0K 0K cpu1 0:00 0.87% in.identd
479 forum 4 46 4 8504K 5216K sleep 0:03 0.66% nnrpd
</pre>
Il faut chercher le(s) programme(s) qui occupe(nt) une part
anormalement <20>lev<65>e (genre 95%) du CPU. </li>
<li>Selon toute probabilit<69>, ce processus ne vous appartient pas (si
oui, tuez-le vous m<>me, cf. <a href="#gourous">plus haut</a>).
D<EFBFBD>noncez le(s) processus coupable(s) aux <a
href="mailto:gourous@clipper.ens.fr">gourous</a> qui se chargeront de
le tuer.</li>
</ol>
<h2><a name="printers">Les imprimantes</a></h2>
<div class="attention">
<h1>&icone.attention;<3B>Attention<6F>&icone.attention;</h1>
Ce n'est pas parce que les
impressions sont gratuites en salle S que <20>a ne co<63>te rien. Rappelons
qu'en 2001, le co<63>t des cartouches d'encre a <20>t<EFBFBD> de 25.000<EFBFBD>F pour
l'ensemble des salles <20>l<EFBFBD>ves (soit le prix de 2 machines
neuves...). La salle S imprime 800 pages par jour.</div>
<p>
Or on voit souvent tra<72>ner <20> c<>t<EFBFBD> des imprimantes des piles enti<74>res
d'impressions qui n'ont pas <20>t<EFBFBD> r<>cup<75>r<EFBFBD>es. Parmi celles-ci, un nombre
impressionants de messages <20>lectroniques, dont parfois certains tr<74>s,
tr<EFBFBD>s priv<69>s. As-tu r<>ellement envie que toute la salle S lise ton
courrier intime<6D>? Avais-tu r<>ellement besoin d'imprimer ces mails,
ou m<>me toutes ces pages Web<65>? Ne for<6F>ons pas le Spi <20> installer
des cartes sur toutes les imprimantes...</p>
<p>
Pour plus de renseignements, lire la page de tuteurs <20><><a
href="&url.tuteurs;unix/imprimer.html">Imprimer</a>.<2E><></p>
<h3><a name="double">Comment imprimer en
double-face<63>?</a></h3>
<p>L'imprimante de la salle S fonctionne en
recto-verso. Il faut taper </p>
<pre>lpr -Zdouble</pre>
<h3><a name="lw">Quels sont les noms des
diff<EFBFBD>rentes imprimantes de l'<27>cole<6C>?</a></h3>
<p>Chaque imprimante porte un nom. Vous pouvez,
en <20>tant en T15, imprimer en salle S, imprimer en salle T <20> partir de
l'Infirmatique, etc, si vous pr<70>cisez le nom de l'imprimante <20>
<code>lpr</code>. Par exemple, pour imprimer en salle T <20> partir de la
salle S, tapez </p>
<pre>
lpr -P lwsallet@sequoia nom_de_fichier
</pre>
<ul>
<li>salle S (josianne)<29>: lwsalles@snekkar</li>
<li>salle T<>: lwsallet@sequoia</li>
<li>salle 46<34>: lw46@cargo</li>
<li>Infirmatique<75>: lwinf@flute</li>
<li>salle T15<31>: lwt15@voilier</li>
</ul>
<p>
<EFBFBD> noter que, par d<>faut, si vous n'indiquez pas de nom d'imprimante,
l'impression sort sur celle de la salle o<> vous <20>tes logu<67>.
</p>
<h3><a name="free">Comment v<>rifier si
l'imprimante est libre<72>? </a></h3>
<p>Tapez <code>lpq</code> pour savoir quelles
sont les t<>ches d<>j<EFBFBD> envoy<6F>es <20> l'imprimante.</p>
<h3><a name="lprm">Comment supprimer une
t<EFBFBD>che de la file d'attente de l'imprimante<74>?</a></h3>
<p>C'est la commande <code>lprm</code>. Si vous
l'utilisez seule, elle supprimera la derni<6E>re t<>che que vous avez
envoy<EFBFBD>e. Avec <code>lprm [votre login]</code>, vous supprimez toutes
les t<>ches vous appartenant. Si vous souhaitez supprimer une t<>che
pr<EFBFBD>cise (par exemple, si vous avez envoy<6F> plusieurs fois la m<>me
requ<EFBFBD>te par erreur), <code>lprm [ID de la t<>che]</code>. Vous
obtiendrez l'ID de la t<>che en tapant <code>lpq</code>.</p>
<!-- -->
<h3><a name="slides">Puis-je imprimer sur
transparents<EFBFBD>?</a></h3>
<p>Oui, c'est possible. Mais il faut des
transparents certifi<66>s pour les HP Laserjet, sinon <20>a risque de fondre
et de mettre l'imprimante HS (l'incident s'est d<>j<EFBFBD> produit). Attention,
pour des questions de contrat de maintenance, il faut que ce soient bien
des transparents HP. Sinon en cas de probl<62>me le SPI y sera de sa
poche.</p>
<h3><a name="paper">O<> r<>clamer du papier
pour l'imprimante<74>?</a></h3>
<p>Il faut s'adresser aux services logistiques,
pr<EFBFBD>s de la salle Dussane.</p>
<h3><a name="color">O<> trouver une
imprimante couleur <20> l'<27>cole<6C>?</a></h3>
<p>Il n'y en a pas en libre-acc<63>s <20> l'ENS...</p>
<div class="metainformation">
Auteur<75>: Marie-Lan Nguyen (2001), Jo<4A>l Riou (2002). Derni<6E>re modification le 2002-12-16.
</div>
</body>
</html>