Update FAQ - je-veux-changer-mon-adresse-email.fr.md

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CamilyaDellali 2024-09-20 11:15:07 +02:00 committed by GitHub
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GPG key ID: B5690EEEBB952194

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@ -37,4 +37,8 @@ La nouvelle adresse email ne doit pas être déjà utilisée par un compte exist
Dans ce cas, revenez sur la page  Profil »_, et choisissez une autre adresse email disponible.
Par ailleurs, vous pouvez également transférer plusieurs dossiers depuis votre profil, cela vous permet tout de même de conserver votre compte.
## Par ailleurs, si le changement d'adresse mail depuis votre profil ne fonctionne pas, vous avez également la possibilité de transférer vos dossiers vers votre nouvelle adresse mail.
Pour savoir comment transférer des dossiers, nous vous invitons à consulter la page suivante : https://www.demarches-simplifiees.fr/faq/usager/mon-dossier-a-ete-depose-par-un-tiers-et-je-souhaite-y-acceder
Une fois le transfert opéré , nous pourrons procéder à la suppression de votre ancien compte en nous contactant à l'adresse contact@demarches-simplifiees.fr .