Les Foire Aux Questions (FAQ) des tuteurs compilent les questions fréquemment posées par les élèves. Si vous avez une question à poser aux tuteurs, la réponse se trouve peut-être déjà dans ces FAQs.
Le courrier électronique : comment lire son courrier à distance, comment ouvrir des attachements divers et variés, que faire face à une annonce de virus, etc.
Lire forum avec
flrn. Attention, si vous ne savez pas ce
qu'est forum exactement, reportez-vous à notre présentation de forum. Si vous
maîtrisez mal flrn, mieux vaut lire d'abord notre tutorial à ce sujet.
Bien utiliser les salles informatiques : les réponses à vos problèmes quotidiens en salle info (imprimer, transférer des fichiers, se loguer et se déloguer, que faire si une machine est dans les choux, etc).
Utiliser les salles de Jourdan et Montrouge. Jourdan et Montrouge possèdent des systèmes de fichiers différents de ceux d'Ulm. Cette FAQ vous montre comment lire votre mail depuis l'un de ces deux sites, transférer vos fichiers, etc.
Unicode, UTF-8. Cette FAQ aborde quelques questions informatiques auxquelles un polyglotte peut être confronté.