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category: "administrateur"
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subcategory: "create_procedure"
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slug: "les-instructeurs-n-ont-pas-recu-d-email-d-invitation"
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locale: "fr"
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keywords: "instructeurs, email, invitation, erreur, saisie, démarche"
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title: "Les instructeurs n’ont pas reçu d’email d’invitation"
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# Les instructeurs n’ont pas reçu d’email d’invitation
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En tant qu’administrateur, si après avoir nommé des instructeurs sur votre
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démarche ces derniers ne reçoivent pas d’email d’invitation à se connecter à %{application_name},
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alors vous vous trouvez peut-être dans la situation suivante :
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- Vous avez fait une erreur dans la saisie des adresses email en nommant les instructeurs.
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- Les instructeurs sont déjà nommés sur une autre démarche. Leur compte étant déjà validé, ils ne reçoivent plus de nouvel email.
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- Vous ne vous trouvez dans aucune des situations mentionnées ? Nous vous prions de nous [contacter par email](mailto:%{contact_email}).
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