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| Je n’arrive pas à accéder aux dossiers que je souhaite instruire | instructeur | instructeur_account | je-n-arrive-pas-a-acceder-aux-dossiers-que-je-souhaite-instruire | fr | acces dossiers, administrateur demarche, affectation instructeur, contact administrateur |
Je n’arrive pas à accéder aux dossiers que je souhaite instruire
Cela signifie que l’administrateur de la démarche qui vous intéresse ne vous a pas affecté à celle-ci. En effet, seul l’administrateur est en mesure d’ajouter ou de retirer l’affectation d’une démarche à un instructeur. Vous devez donc lui envoyer un email pour lui demander l’accès.
Vous ne savez pas qui est l’administrateur de la démarche ?
Si c’est le cas, envoyez un email à contact@demarches.gouv.fr, en décrivant précisément la démarche à laquelle vous voulez être affecté (intitulé, organisation, région, ou département…) afin que nous puissions retrouver cette démarche et vous communiquer l’adresse email de l’administrateur.
N’hésitez pas également à vous rapprocher de vos collègues déjà instructeurs de la démarche concernée pour obtenir de l’aide.