demarches-normaliennes/doc/faqs/administrateur/les-instructeurs-n-ont-pas-recu-d-email-d-invitation.fr.md

966 B
Raw Blame History

category subcategory slug locale keywords title
administrateur create_procedure les-instructeurs-n-ont-pas-recu-d-email-d-invitation fr instructeurs, email, invitation, erreur, saisie, démarche Les instructeurs nont pas reçu demail dinvitation

Les instructeurs nont pas reçu demail dinvitation

En tant quadministrateur, si après avoir nommé des instructeurs sur votre démarche ces derniers ne reçoivent pas demail dinvitation à se connecter à %{application_name}, alors vous vous trouvez peut-être dans la situation suivante :

  • Vous avez fait une erreur dans la saisie des adresses email en nommant les instructeurs.

  • Les instructeurs sont déjà nommés sur une autre démarche. Leur compte étant déjà validé, ils ne reçoivent plus de nouvel email.

  • Vous ne vous trouvez dans aucune des situations mentionnées ? Nous vous prions de nous contacter par email.