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category: "administrateur"
subcategory: "create_procedure"
slug: "les-instructeurs-n-ont-pas-recu-d-email-d-invitation"
locale: "fr"
keywords: "instructeurs, email, invitation, erreur, saisie, démarche"
title: "Les instructeurs n’ont pas reçu d’email d’invitation"
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# Les instructeurs n’ont pas reçu d’email d’invitation

En tant qu’administrateur, si après avoir nommé des instructeurs sur votre
démarche ces derniers ne reçoivent pas d’email d’invitation à se connecter à %{application_name},
alors vous vous trouvez peut-être dans la situation suivante :

- Vous avez fait une erreur dans la saisie des adresses email en nommant les instructeurs.

- Les instructeurs sont déjà nommés sur une autre démarche. Leur compte étant déjà validé, ils ne reçoivent plus de nouvel email.

- Vous ne vous trouvez dans aucune des situations mentionnées ? Nous vous prions de nous [contacter par email](mailto:%{contact_email}).