diff --git a/app/controllers/users/dossiers_controller.rb b/app/controllers/users/dossiers_controller.rb
index dbc6a0611..b04237199 100644
--- a/app/controllers/users/dossiers_controller.rb
+++ b/app/controllers/users/dossiers_controller.rb
@@ -114,8 +114,15 @@ module Users
       sanitized_siret = siret_model.siret
       begin
         etablissement = APIEntrepriseService.create_etablissement(@dossier, sanitized_siret, current_user.id)
-      rescue APIEntreprise::API::Error::RequestFailed, APIEntreprise::API::Error::BadGateway, APIEntreprise::API::Error::TimedOut, APIEntreprise::API::Error::ServiceUnavailable, APIEntrepriseToken::TokenError
-        return render_siret_error(t('errors.messages.siret_network_error'))
+      rescue APIEntreprise::API::Error::RequestFailed, APIEntreprise::API::Error::BadGateway, APIEntreprise::API::Error::TimedOut, APIEntreprise::API::Error::ServiceUnavailable, APIEntrepriseToken::TokenError => e
+        if e.is_a?(APIEntrepriseToken::TokenError) || APIEntrepriseService.api_up?
+          # probably random error, invite user to retry
+          Sentry.capture_exception(e, extra: { dossier_id: @dossier.id, siret: sanitized_siret })
+          return render_siret_error(t('errors.messages.siret_network_error'))
+        else
+          # global API Entreprise error. TODO: degraded mode + notify ops
+          return render_siret_error(t('errors.messages.siret_api_down'))
+        end
       end
       if etablissement.nil?
         return render_siret_error(t('errors.messages.siret_unknown'))
diff --git a/config/locales/fr.yml b/config/locales/fr.yml
index ff8847661..a04492bad 100644
--- a/config/locales/fr.yml
+++ b/config/locales/fr.yml
@@ -370,6 +370,7 @@ fr:
       procedure_not_found: "La démarche n’existe pas"
       siret_unknown: 'Désolé, nous n’avons pas trouvé d’établissement enregistré correspondant à ce numéro SIRET.'
       siret_network_error: 'Désolé, la récupération des informations SIRET est temporairement indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants.'
+      siret_api_down: "L'INSEE rencontre actuellement un problème majeur qui empêche le traitement des informations SIRET. Il n'y a pas encore de date de résolution annoncée."
       siret_not_found: 'Nous n’avons pas trouvé d’établissement correspondant à ce numéro de SIRET.'
       # etablissement_fail: 'Désolé, nous n’avons pas réussi à enregistrer l’établissement correspondant à ce numéro SIRET'
       france_connect:
diff --git a/spec/controllers/users/dossiers_controller_spec.rb b/spec/controllers/users/dossiers_controller_spec.rb
index 33c4d699e..82ecfc697 100644
--- a/spec/controllers/users/dossiers_controller_spec.rb
+++ b/spec/controllers/users/dossiers_controller_spec.rb
@@ -207,6 +207,7 @@ describe Users::DossiersController, type: :controller do
     let(:api_etablissement_status) { 200 }
     let(:api_etablissement_body) { File.read('spec/fixtures/files/api_entreprise/etablissements.json') }
     let(:token_expired) { false }
+    let(:api_current_status_response) { nil }
 
     before do
       sign_in(user)
@@ -215,6 +216,11 @@ describe Users::DossiersController, type: :controller do
       allow_any_instance_of(APIEntrepriseToken).to receive(:roles)
         .and_return(["attestations_fiscales", "attestations_sociales", "bilans_entreprise_bdf"])
       allow_any_instance_of(APIEntrepriseToken).to receive(:expired?).and_return(token_expired)
+
+      if api_current_status_response
+        stub_request(:get, "https://entreprise.api.gouv.fr/watchdoge/dashboard/current_status")
+          .to_return(body: api_current_status_response)
+      end
     end
 
     subject! { post :update_siret, params: { id: dossier.id, user: { siret: params_siret } } }
@@ -255,12 +261,21 @@ describe Users::DossiersController, type: :controller do
 
     context 'with a valid SIRET' do
       let(:params_siret) { '418 166 096 00051' }
-      context 'When API-Entreprise is down' do
+
+      context 'When API-Entreprise is ponctually down' do
         let(:api_etablissement_status) { 502 }
+        let(:api_current_status_response) { File.read('spec/fixtures/files/api_entreprise/current_status.json') }
 
         it_behaves_like 'the request fails with an error', I18n.t('errors.messages.siret_network_error')
       end
 
+      context 'When API-Entreprise is globally down' do
+        let(:api_etablissement_status) { 502 }
+        let(:api_current_status_response) { File.read('spec/fixtures/files/api_entreprise/current_status.json').tr('200', '502') }
+
+        it_behaves_like 'the request fails with an error', I18n.t('errors.messages.siret_api_down')
+      end
+
       context 'when API-Entreprise doesn’t know this SIRET' do
         let(:api_etablissement_status) { 404 }
 
@@ -269,6 +284,7 @@ describe Users::DossiersController, type: :controller do
 
       context 'when default token has expired' do
         let(:api_etablissement_status) { 200 }
+        let(:api_current_status_response) { File.read('spec/fixtures/files/api_entreprise/current_status.json') }
         let(:token_expired) { true }
 
         it_behaves_like 'the request fails with an error', I18n.t('errors.messages.siret_network_error')