diff --git a/app/services/expired/users_deletion_service.rb b/app/services/expired/users_deletion_service.rb
index 478a097ed..7b48156e6 100644
--- a/app/services/expired/users_deletion_service.rb
+++ b/app/services/expired/users_deletion_service.rb
@@ -32,16 +32,10 @@ class Expired::UsersDeletionService < Expired::MailRateLimiter
 
   # rubocop:disable DS/Unscoped
   def expired_users_with_dossiers
-    users = User.arel_table
-    dossiers = Dossier.arel_table
-
     expired_users
-      .joins(
-        users.join(dossiers, Arel::Nodes::InnerJoin)
-          .on(users[:id].eq(dossiers[:user_id])
-          .and(dossiers[:state].not_eq(Dossier.states.fetch(:en_instruction))))
-          .join_sources
-      )
+      .joins(:dossiers)
+      .group("users.id")
+      .having("NOT 'en_instruction' = ANY(ARRAY_AGG(dossiers.state))")
   end
 
   def expired_users_without_dossiers
diff --git a/app/views/user_mailer/notify_inactive_close_to_deletion.html.haml b/app/views/user_mailer/notify_inactive_close_to_deletion.html.haml
index ea5c2cbe6..3fdb4efbe 100644
--- a/app/views/user_mailer/notify_inactive_close_to_deletion.html.haml
+++ b/app/views/user_mailer/notify_inactive_close_to_deletion.html.haml
@@ -5,18 +5,20 @@
 
 %p
   Cela fait plus de deux ans que vous ne vous êtes pas connecté à #{APPLICATION_NAME}.
-  %br
-  Dans le respect du RGPD, nous allons
-  %strong supprimer votre compte d'ici #{distance_of_time_in_words(Expired::REMAINING_WEEKS_BEFORE_EXPIRATION.weeks)}.
+  - if @user.dossiers.not_brouillon.count == 0
+    Aussi vous n'avez plus de dossier sur la plateforme.
+
 %p
-  %strong Ne vous en faites pas,
-  vos dossiers restent conservé par l'administration. À tout moment vous pourrez re-créer une compte sur notre plateforme.
-  %br
-  Mais dans l'attente, nous tenons a respecter le RGPD et protéger ainsi votre vie privée.
+  Dans le respect du règlement général sur la protection des données, nous allons
+  %strong supprimer votre compte d'ici #{distance_of_time_in_words(Expired::REMAINING_WEEKS_BEFORE_EXPIRATION.weeks)}.
 
 - if @user.dossiers.not_brouillon.count > 0
   %p
+    %strong Ne vous en faites pas,
+    vos dossiers traités sont conservés par l'administration. Aussi, à tout moment vous pourrez re-créer une compte sur notre plateforme.
     Au besoin, vous pouvez télécharger vos dossiers en suivant ce lien :
     = link_to dossiers_url, dossiers_url
 
+%p Vous souhaitez conserver votre compte et vos dossiers ? Connectez-vous avec vos identifiants et nous conserverons vos données.
+
 = render partial: "layouts/mailers/signature"
diff --git a/spec/services/expired/expired_users_deletion_service_spec.rb b/spec/services/expired/expired_users_deletion_service_spec.rb
index 67f16c178..8ae563f7c 100644
--- a/spec/services/expired/expired_users_deletion_service_spec.rb
+++ b/spec/services/expired/expired_users_deletion_service_spec.rb
@@ -165,6 +165,14 @@ describe Expired::UsersDeletionService do
       it { is_expected.to include(user) }
     end
 
+    context 'when user is expired and has a many dossier brouillon' do
+      before do
+        create(:dossier, :brouillon, user:, created_at: last_signed_in_expired)
+        create(:dossier, :brouillon, user:, created_at: last_signed_in_expired)
+      end
+      it { is_expected.to eq([user]) }
+    end
+
     context 'when user is expired and has a dossier en_construction' do
       let(:dossier) { create(:dossier, :en_construction, user:, created_at: last_signed_in_expired) }
       it { is_expected.to include(user) }
@@ -175,6 +183,14 @@ describe Expired::UsersDeletionService do
       it { is_expected.not_to include(user) }
     end
 
+    context 'when user is expired and has a dossier en_instruction plus another one brouillon' do
+      before do
+        create(:dossier, :en_instruction, user:, created_at: last_signed_in_expired)
+        create(:dossier, :brouillon, user:, created_at: last_signed_in_expired)
+      end
+      it { is_expected.to eq([]) }
+    end
+
     context 'when user is expired and has a dossier termine' do
       let(:dossier) { create(:dossier, :accepte, user:, created_at: last_signed_in_expired) }
       it { is_expected.to include(user) }