From 9b0dae4cc2e50a8a5c6e03f68c47e7d561f8e978 Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: Paul Chavard <github@paul.chavard.net>
Date: Wed, 26 May 2021 15:16:30 +0200
Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?Fix=20apostrophes=20=E2=80=98=20->=20=E2=80=99?=
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit

---
 .../administrateurs/activate_controller.rb           |  2 +-
 app/controllers/concerns/create_avis_concern.rb      |  2 +-
 app/controllers/experts/avis_controller.rb           |  2 +-
 app/controllers/instructeurs/archives_controller.rb  |  2 +-
 app/controllers/instructeurs/dossiers_controller.rb  |  2 +-
 app/controllers/invites_controller.rb                |  2 +-
 app/controllers/manager/users_controller.rb          |  4 ++--
 .../experts_procedures_controller.rb                 |  2 +-
 .../new_administrateur/procedures_controller.rb      |  4 ++--
 app/controllers/users/dossiers_controller.rb         |  8 ++++----
 app/helpers/application_helper.rb                    |  4 ++--
 app/helpers/etablissement_helper.rb                  |  4 ++--
 app/mailers/administrateur_mailer.rb                 |  2 +-
 app/mailers/dossier_mailer.rb                        |  4 ++--
 app/mailers/invite_mailer.rb                         |  2 +-
 app/mailers/resend_attestation_mailer.rb             |  2 +-
 app/models/concerns/tags_substitution_concern.rb     |  2 +-
 app/models/mails/closed_mail.rb                      |  2 +-
 app/models/procedure_overview.rb                     |  4 ++--
 app/views/admin/instructeurs/index.html.haml         |  2 +-
 .../admin/procedures/new_from_existing.html.haml     |  4 ++--
 .../dubious_procedures.html.haml                     |  2 +-
 .../administration_mailer/refuse_admin.html.haml     |  2 +-
 .../confirmation_instructions.html.haml              |  4 ++--
 .../reset_password_instructions.html.haml            |  2 +-
 .../notify_brouillon_not_submitted.html.haml         |  4 ++--
 .../notify_groupe_instructeur_changed.html.haml      |  2 +-
 app/views/dossier_mailer/notify_new_draft.html.haml  |  2 +-
 .../expert_mailer/send_dossier_decision.html.haml    |  2 +-
 app/views/experts/avis/instruction.html.haml         |  4 ++--
 .../attestation_template_field/_show.html.haml       |  2 +-
 .../instructeur_mailer/user_to_instructeur.html.haml |  2 +-
 app/views/instructeurs/archives/index.html.haml      |  4 ++--
 app/views/instructeurs/avis/instruction.html.haml    |  4 ++--
 .../dossiers/_decisions_rendues_block.html.haml      |  2 +-
 .../instructeurs/dossiers/_state_button.html.haml    | 12 ++++++------
 .../dossiers/_state_button_motivation.html.haml      |  4 ++--
 app/views/instructeurs/dossiers/avis.html.haml       |  4 ++--
 .../dossiers/personnes_impliquees.html.haml          |  4 ++--
 .../procedures/deleted_dossiers.html.haml            |  2 +-
 .../procedures/email_notifications.html.haml         |  4 ++--
 app/views/instructeurs/procedures/show.html.haml     |  2 +-
 app/views/invite_mailer/invite_guest.html.haml       |  6 +++---
 app/views/invite_mailer/invite_user.html.haml        |  4 ++--
 app/views/manager/users/emails.html.erb              | 10 +++++-----
 .../experts_procedures/index.html.haml               | 10 +++++-----
 .../groupe_instructeurs/index.html.haml              |  2 +-
 .../procedures/_informations.html.haml               |  2 +-
 .../procedures/_procedure_transfert.html.haml        |  2 +-
 .../new_administrateur/procedures/jeton.html.haml    |  2 +-
 .../new_administrateur/services/_form.html.haml      |  2 +-
 app/views/recherche/index.html.haml                  |  2 +-
 app/views/root/_footer.html.haml                     |  2 +-
 app/views/root/administration.html.haml              |  4 ++--
 app/views/root/landing.html.haml                     |  2 +-
 app/views/root/patron.html.haml                      |  4 ++--
 app/views/root/suivi.html.haml                       |  2 +-
 app/views/shared/_procedure_description.html.haml    |  2 +-
 .../shared/dossiers/_identite_entreprise.html.haml   |  6 +++---
 app/views/shared/dossiers/_submit_is_over.html.haml  |  4 ++--
 app/views/stats/index.html.haml                      |  4 ++--
 app/views/super_admins/enable_otp.html.haml          |  4 ++--
 app/views/user_mailer/account_already_taken.haml     |  2 +-
 app/views/user_mailer/invite_instructeur.html.haml   |  2 +-
 app/views/user_mailer/new_account_warning.html.haml  |  4 ++--
 app/views/users/dossiers/demande.html.haml           |  2 +-
 app/views/users/dossiers/identite.html.haml          |  2 +-
 app/views/users/dossiers/show/_header.html.haml      |  2 +-
 config/locales/fr.yml                                |  4 ++--
 config/locales/models/avis/fr.yml                    |  8 ++++----
 .../notify_brouillon_near_deletion/fr.yml            |  4 ++--
 .../notify_near_deletion_to_user/fr.yml              |  4 ++--
 .../notify_new_commentaire_to_instructeur/fr.yml     |  2 +-
 config/locales/views/instructeurs/fr.yml             |  2 +-
 config/locales/views/shared/fr.yml                   |  4 ++--
 config/locales/views/support/index.fr.yml            |  8 ++++----
 spec/controllers/experts/avis_controller_spec.rb     | 12 ++++++------
 .../instructeurs/dossiers_controller_spec.rb         |  8 ++++----
 .../new_administrateur/procedures_controller_spec.rb |  6 +++---
 spec/controllers/saml_idp_controller_spec.rb         |  2 +-
 spec/controllers/users/dossiers_controller_spec.rb   |  4 ++--
 spec/features/instructeurs/expert_spec.rb            |  2 +-
 spec/features/sessions/sign_in_spec.rb               |  2 +-
 spec/features/users/brouillon_spec.rb                |  2 +-
 spec/features/users/linked_dropdown_spec.rb          |  2 +-
 spec/mailers/dossier_mailer_spec.rb                  |  4 ++--
 spec/models/concern/mail_template_concern_spec.rb    |  2 +-
 87 files changed, 152 insertions(+), 152 deletions(-)

diff --git a/app/controllers/administrateurs/activate_controller.rb b/app/controllers/administrateurs/activate_controller.rb
index a792b7f0a..cb9394292 100644
--- a/app/controllers/administrateurs/activate_controller.rb
+++ b/app/controllers/administrateurs/activate_controller.rb
@@ -11,7 +11,7 @@ class Administrateurs::ActivateController < ApplicationController
       # the administrateur activates its account from an email
       trust_device(Time.zone.now)
     else
-      flash.alert = "Le lien de validation d'administrateur a expiré, #{helpers.contact_link('contactez-nous', tags: 'lien expiré')} pour obtenir un nouveau lien."
+      flash.alert = "Le lien de validation d’administrateur a expiré, #{helpers.contact_link('contactez-nous', tags: 'lien expiré')} pour obtenir un nouveau lien."
       redirect_to root_path
     end
   end
diff --git a/app/controllers/concerns/create_avis_concern.rb b/app/controllers/concerns/create_avis_concern.rb
index ea3e9eb3c..8b7e55865 100644
--- a/app/controllers/concerns/create_avis_concern.rb
+++ b/app/controllers/concerns/create_avis_concern.rb
@@ -50,7 +50,7 @@ module CreateAvisConcern
           avis.update_column(:email, nil)
         end
       end
-      flash.notice = "Une demande d'avis a été envoyée à #{sent_emails_addresses.uniq.join(", ")}"
+      flash.notice = "Une demande d’avis a été envoyée à #{sent_emails_addresses.uniq.join(", ")}"
     end
 
     if failed.any?
diff --git a/app/controllers/experts/avis_controller.rb b/app/controllers/experts/avis_controller.rb
index 7d205db3e..78de84947 100644
--- a/app/controllers/experts/avis_controller.rb
+++ b/app/controllers/experts/avis_controller.rb
@@ -144,7 +144,7 @@ module Experts
     def check_if_avis_revoked
       avis = Avis.find(params[:id])
       if avis.revoked?
-        flash.alert = "Vous n'avez plus accès à ce dossier."
+        flash.alert = "Vous n’avez plus accès à ce dossier."
         redirect_to url_for(root_path)
       end
     end
diff --git a/app/controllers/instructeurs/archives_controller.rb b/app/controllers/instructeurs/archives_controller.rb
index 2917520be..9725e73b8 100644
--- a/app/controllers/instructeurs/archives_controller.rb
+++ b/app/controllers/instructeurs/archives_controller.rb
@@ -30,7 +30,7 @@ module Instructeurs
 
     def ensure_procedure_enabled
       if !procedure.feature_enabled?(:archive_zip_globale) || procedure.brouillon?
-        flash[:alert] = "L'accès aux archives n'est pas disponible pour cette démarche, merci d'en faire la demande à l'équipe de démarches simplifiees"
+        flash[:alert] = "L'accès aux archives n’est pas disponible pour cette démarche, merci d’en faire la demande à l'équipe de démarches simplifiees"
         return redirect_to instructeur_procedure_path(procedure)
       end
     end
diff --git a/app/controllers/instructeurs/dossiers_controller.rb b/app/controllers/instructeurs/dossiers_controller.rb
index 0a2d6f8ea..7d89b7a0c 100644
--- a/app/controllers/instructeurs/dossiers_controller.rb
+++ b/app/controllers/instructeurs/dossiers_controller.rb
@@ -224,7 +224,7 @@ module Instructeurs
         flash.notice = 'Le dossier a bien été supprimé'
         redirect_to instructeur_procedure_path(procedure)
       else
-        flash.alert = "Suppression impossible : le dossier n'est pas terminé"
+        flash.alert = "Suppression impossible : le dossier n’est pas terminé"
         redirect_back(fallback_location: instructeur_procedures_url)
       end
     end
diff --git a/app/controllers/invites_controller.rb b/app/controllers/invites_controller.rb
index 564443977..54ffb87ef 100644
--- a/app/controllers/invites_controller.rb
+++ b/app/controllers/invites_controller.rb
@@ -54,7 +54,7 @@ class InvitesController < ApplicationController
     dossier = invite.dossier
     if dossier.user == current_user
       invite.destroy!
-      flash.notice = "L'autorisation de #{invite.email} vient d'être révoquée."
+      flash.notice = "L’autorisation de #{invite.email} vient d’être révoquée."
     else
       flash.alert = "Vous ne pouvez pas révoquer cette autorisation"
     end
diff --git a/app/controllers/manager/users_controller.rb b/app/controllers/manager/users_controller.rb
index 2e2698e7a..5f1e52ad5 100644
--- a/app/controllers/manager/users_controller.rb
+++ b/app/controllers/manager/users_controller.rb
@@ -8,7 +8,7 @@ module Manager
       if (user.valid?)
         flash[:notice] = "L'email a été modifié en « #{new_email} » sans notification ni validation par email."
       else
-        flash[:error] = "« #{new_email} » n'est pas une adresse valide."
+        flash[:error] = "« #{new_email} » n’est pas une adresse valide."
       end
       redirect_to edit_manager_user_path(user)
     end
@@ -16,7 +16,7 @@ module Manager
     def resend_confirmation_instructions
       user = User.find(params[:id])
       user.resend_confirmation_instructions
-      flash[:notice] = "L'email d'activation de votre compte a été renvoyé."
+      flash[:notice] = "L'email d’activation de votre compte a été renvoyé."
       redirect_to manager_user_path(user)
     end
 
diff --git a/app/controllers/new_administrateur/experts_procedures_controller.rb b/app/controllers/new_administrateur/experts_procedures_controller.rb
index 3aae682d3..11f3bf364 100644
--- a/app/controllers/new_administrateur/experts_procedures_controller.rb
+++ b/app/controllers/new_administrateur/experts_procedures_controller.rb
@@ -51,7 +51,7 @@ module NewAdministrateur
       expert_procedure = ExpertsProcedure.find_by!(procedure: @procedure, id: params[:id])
       expert_email = expert_procedure.expert.email
       expert_procedure.update!(revoked_at: Time.zone.now)
-      flash[:notice] = "#{expert_email} a été révoqué de la démarche et ne pourra plus déposer d'avis."
+      flash[:notice] = "#{expert_email} a été révoqué de la démarche et ne pourra plus déposer d’avis."
       redirect_to admin_procedure_experts_path(@procedure)
     end
 
diff --git a/app/controllers/new_administrateur/procedures_controller.rb b/app/controllers/new_administrateur/procedures_controller.rb
index bb32589d1..7ef2b56f3 100644
--- a/app/controllers/new_administrateur/procedures_controller.rb
+++ b/app/controllers/new_administrateur/procedures_controller.rb
@@ -136,7 +136,7 @@ module NewAdministrateur
           notice: 'Le jeton a bien été mis à jour'
       else
 
-        flash.now.alert = "Mise à jour impossible : le jeton n'est pas valide"
+        flash.now.alert = "Mise à jour impossible : le jeton n’est pas valide"
         render 'jeton'
       end
     end
@@ -176,7 +176,7 @@ module NewAdministrateur
       admin = Administrateur.by_email(params[:email_admin].downcase)
       if admin.nil?
         redirect_to admin_procedure_transfert_path(params[:procedure_id])
-        flash.alert = "Envoi vers #{params[:email_admin]} impossible : cet administrateur n'existe pas"
+        flash.alert = "Envoi vers #{params[:email_admin]} impossible : cet administrateur n’existe pas"
       else
         procedure = current_administrateur.procedures.find(params[:procedure_id])
         procedure.clone(admin, false)
diff --git a/app/controllers/users/dossiers_controller.rb b/app/controllers/users/dossiers_controller.rb
index 791049a78..daf8d0387 100644
--- a/app/controllers/users/dossiers_controller.rb
+++ b/app/controllers/users/dossiers_controller.rb
@@ -51,7 +51,7 @@ module Users
       if dossier.attestation&.pdf&.attached?
         redirect_to dossier.attestation.pdf.service_url
       else
-        flash.notice = "L'attestation n'est plus disponible sur ce dossier."
+        flash.notice = "L'attestation n’est plus disponible sur ce dossier."
         redirect_to dossier_path(dossier)
       end
     end
@@ -213,7 +213,7 @@ module Users
         flash.notice = 'Votre dossier a bien été supprimé.'
         redirect_to dossiers_path
       else
-        flash.notice = "L'instruction de votre dossier a commencé, il n'est plus possible de supprimer votre dossier. Si vous souhaitez annuler l'instruction contactez votre administration par la messagerie de votre dossier."
+        flash.notice = "L’instruction de votre dossier a commencé, il n’est plus possible de supprimer votre dossier. Si vous souhaitez annuler l’instruction contactez votre administration par la messagerie de votre dossier."
         redirect_to dossier_path(dossier)
       end
     end
@@ -304,7 +304,7 @@ module Users
 
     def show_demarche_en_test_banner
       if @dossier.present? && @dossier.procedure.brouillon?
-        flash.now.alert = "Ce dossier est déposé sur une démarche en test. Toute modification de la démarche par l'administrateur (ajout d'un champ, publication de la démarche...) entraînera sa suppression."
+        flash.now.alert = "Ce dossier est déposé sur une démarche en test. Toute modification de la démarche par l'administrateur (ajout d’un champ, publication de la démarche...) entraînera sa suppression."
       end
     end
 
@@ -411,7 +411,7 @@ module Users
     end
 
     def forbidden!
-      flash[:alert] = "Vous n'avez pas accès à ce dossier"
+      flash[:alert] = "Vous n’avez pas accès à ce dossier"
       redirect_to root_path
     end
 
diff --git a/app/helpers/application_helper.rb b/app/helpers/application_helper.rb
index 1ba79827d..194fd3513 100644
--- a/app/helpers/application_helper.rb
+++ b/app/helpers/application_helper.rb
@@ -135,13 +135,13 @@ module ApplicationHelper
   def root_path_info_for_profile(nav_bar_profile)
     case nav_bar_profile
     when :administrateur
-      [admin_procedures_path, "Aller au panneau d'administration"]
+      [admin_procedures_path, "Aller au panneau d’administration"]
     when :instructeur
       [instructeur_procedures_path, 'Aller à la liste des démarches']
     when :user
       [dossiers_path, 'Aller à la liste des dossiers']
     else
-      [root_path, "Aller à la page d'accueil"]
+      [root_path, "Aller à la page d’accueil"]
     end
   end
 
diff --git a/app/helpers/etablissement_helper.rb b/app/helpers/etablissement_helper.rb
index 4b4a4b785..d517381ac 100644
--- a/app/helpers/etablissement_helper.rb
+++ b/app/helpers/etablissement_helper.rb
@@ -17,8 +17,8 @@ module EtablissementHelper
 
   def effectif(etablissement)
     {
-      'NN' => "Unités non employeuses (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12).",
-      '00' => "0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)",
+      'NN' => "Unités non employeuses (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d’effectif au 31/12).",
+      '00' => "0 salarié (n'ayant pas d’effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)",
       '01' => '1 ou 2 salariés',
       '02' => '3 à 5 salariés',
       '03' => '6 à 9 salariés',
diff --git a/app/mailers/administrateur_mailer.rb b/app/mailers/administrateur_mailer.rb
index 07050ccc1..0b56ff252 100644
--- a/app/mailers/administrateur_mailer.rb
+++ b/app/mailers/administrateur_mailer.rb
@@ -6,7 +6,7 @@ class AdministrateurMailer < ApplicationMailer
     @user = user
     @reset_password_token = reset_password_token
     @expiration_date = @user.reset_password_sent_at + Devise.reset_password_within
-    @subject = "N'oubliez pas d'activer votre compte administrateur"
+    @subject = "N'oubliez pas d’activer votre compte administrateur"
 
     mail(to: user.email,
       subject: @subject,
diff --git a/app/mailers/dossier_mailer.rb b/app/mailers/dossier_mailer.rb
index 29e035ffc..fa72628fe 100644
--- a/app/mailers/dossier_mailer.rb
+++ b/app/mailers/dossier_mailer.rb
@@ -47,7 +47,7 @@ class DossierMailer < ApplicationMailer
     @service = dossier.procedure.service
     @logo_url = attach_logo(dossier.procedure)
 
-    subject = "Votre dossier nº #{@dossier.id} est en train d'être réexaminé"
+    subject = "Votre dossier nº #{@dossier.id} est en train d’être réexaminé"
 
     mail(from: NO_REPLY_EMAIL, to: dossier.user_email_for(:notification), subject: subject) do |format|
       format.html { render layout: 'mailers/notifications_layout' }
@@ -136,7 +136,7 @@ class DossierMailer < ApplicationMailer
   end
 
   def notify_brouillon_not_submitted(dossier)
-    @subject = "Attention : votre dossier n'est pas déposé."
+    @subject = "Attention : votre dossier n’est pas déposé."
     @dossier = dossier
 
     mail(to: dossier.user_email_for(:notification), subject: @subject)
diff --git a/app/mailers/invite_mailer.rb b/app/mailers/invite_mailer.rb
index 826a18100..4764cea52 100644
--- a/app/mailers/invite_mailer.rb
+++ b/app/mailers/invite_mailer.rb
@@ -3,7 +3,7 @@ class InviteMailer < ApplicationMailer
   layout 'mailers/layout'
 
   def invite_user(invite)
-    subject = "Participez à l'élaboration d'un dossier"
+    subject = "Participez à l'élaboration d’un dossier"
 
     if invite.user.present?
       send_mail(invite, subject, invite.email_sender)
diff --git a/app/mailers/resend_attestation_mailer.rb b/app/mailers/resend_attestation_mailer.rb
index a7dc15bda..df3f627bf 100644
--- a/app/mailers/resend_attestation_mailer.rb
+++ b/app/mailers/resend_attestation_mailer.rb
@@ -14,7 +14,7 @@ class ResendAttestationMailer < ApplicationMailer
     <<~HEREDOC
       Bonjour,
 
-      L'attestation de votre dossier nº #{dossier.id} (démarche "#{dossier.procedure.libelle}") a été modifiée.
+      L’attestation de votre dossier nº #{dossier.id} (démarche "#{dossier.procedure.libelle}") a été modifiée.
 
       Votre nouvelle attestation est disponible à l'adresse suivante :
       #{attestation_dossier_url(dossier)}
diff --git a/app/models/concerns/tags_substitution_concern.rb b/app/models/concerns/tags_substitution_concern.rb
index e9ab51137..57aae021c 100644
--- a/app/models/concerns/tags_substitution_concern.rb
+++ b/app/models/concerns/tags_substitution_concern.rb
@@ -69,7 +69,7 @@ module TagsSubstitutionConcern
         if d.justificatif_motivation.attached?
           external_link(url_for_justificatif_motivation(d), "Télécharger le document justificatif")
         else
-          return "[l'instructeur n'a pas joint de document supplémentaire]"
+          return "[l’instructeur n’a pas joint de document supplémentaire]"
         end
       },
       available_for_states: Dossier::TERMINE
diff --git a/app/models/mails/closed_mail.rb b/app/models/mails/closed_mail.rb
index 08929ee4e..7d32ebba8 100644
--- a/app/models/mails/closed_mail.rb
+++ b/app/models/mails/closed_mail.rb
@@ -16,7 +16,7 @@ module Mails
     belongs_to :procedure, optional: false
 
     SLUG = "closed_mail"
-    DISPLAYED_NAME = "Accusé d'acceptation"
+    DISPLAYED_NAME = "Accusé d’acceptation"
     DEFAULT_SUBJECT = 'Votre dossier nº --numéro du dossier-- a été accepté (--libellé démarche--)'
     DOSSIER_STATE = Dossier.states.fetch(:accepte)
 
diff --git a/app/models/procedure_overview.rb b/app/models/procedure_overview.rb
index 92db328e4..057cce2c3 100644
--- a/app/models/procedure_overview.rb
+++ b/app/models/procedure_overview.rb
@@ -52,9 +52,9 @@ class ProcedureOverview
     when 0
       nil
     when 1
-      "dossier est en cours d'instruction"
+      "dossier est en cours d’instruction"
     else
-      "dossiers sont en cours d'instruction"
+      "dossiers sont en cours d’instruction"
     end
   end
 
diff --git a/app/views/admin/instructeurs/index.html.haml b/app/views/admin/instructeurs/index.html.haml
index abb6ddbc1..1860442f6 100644
--- a/app/views/admin/instructeurs/index.html.haml
+++ b/app/views/admin/instructeurs/index.html.haml
@@ -4,7 +4,7 @@
   Cette page vous permet de gérer la liste des instructeurs disponibles pour être affectés à une démarche.
 
 %p{ style: 'font-style: italic' }
-  N.B. : cette page ne concerne que la liste des personnes disponibles. Si vous souhaitez affecter ou enlever un instructeur d'une démarche particulière,
+  N.B. : cette page ne concerne que la liste des personnes disponibles. Si vous souhaitez affecter ou enlever un instructeur d’une démarche particulière,
   utilisez plutôt la
   = link_to "page de la démarche", admin_procedures_path
   concernée.
diff --git a/app/views/admin/procedures/new_from_existing.html.haml b/app/views/admin/procedures/new_from_existing.html.haml
index d01c343e8..a02b213b2 100644
--- a/app/views/admin/procedures/new_from_existing.html.haml
+++ b/app/views/admin/procedures/new_from_existing.html.haml
@@ -8,7 +8,7 @@
       Celle-ci sera visible uniquement par vous et ne sera publiée nulle part, alors pas de crainte à avoir.
       %br
       %br
-      Besoin d'aide ?
+      Besoin d’aide ?
       %br
       > Vous pouvez
       = link_to "visionner cette vidéo",
@@ -39,7 +39,7 @@
 
     .card
       %h2.header-section
-        Créer une nouvelle démarche à partir d'une démarche existante
+        Créer une nouvelle démarche à partir d’une démarche existante
 
       %p.notice
         Pour rechercher dans cette liste, utilisez la fonction "Recherche" de votre navigateur (CTRL+F ou command+F)
diff --git a/app/views/administration_mailer/dubious_procedures.html.haml b/app/views/administration_mailer/dubious_procedures.html.haml
index 8ab2bd288..b22315f07 100644
--- a/app/views/administration_mailer/dubious_procedures.html.haml
+++ b/app/views/administration_mailer/dubious_procedures.html.haml
@@ -18,4 +18,4 @@
               %li
                 = link_to "#{administrateur.email}", "mailto:#{administrateur.email}"
 - else
-  Il n'y a aucune démarche douteuse aujourd'hui
+  Il n’y a aucune démarche douteuse aujourd'hui
diff --git a/app/views/administration_mailer/refuse_admin.html.haml b/app/views/administration_mailer/refuse_admin.html.haml
index 748533e97..68fac924c 100644
--- a/app/views/administration_mailer/refuse_admin.html.haml
+++ b/app/views/administration_mailer/refuse_admin.html.haml
@@ -11,7 +11,7 @@
   Pour les usagers ou les administrations publiques (collectivités, etc.) qui souhaitent remplir une démarche ou un déposer un dossier en ligne, l’entrée dans #{APPLICATION_NAME} se fait via un lien fourni par l’administration responsable, sur son propre site web. Ce lien vous permettra de créer un compte et de remplir le formulaire dans la foulée.
 
 %p
-  Si par contre vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de #{APPLICATION_NAME} en tant qu'usager, merci d'expliciter le problème rencontré sur notre
+  Si par contre vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de #{APPLICATION_NAME} en tant qu'usager, merci d’expliciter le problème rencontré sur notre
   = link_to("formulaire de contact", contact_url)
   \.
 
diff --git a/app/views/devise_mailer/confirmation_instructions.html.haml b/app/views/devise_mailer/confirmation_instructions.html.haml
index 16d77bd8e..25710acc4 100644
--- a/app/views/devise_mailer/confirmation_instructions.html.haml
+++ b/app/views/devise_mailer/confirmation_instructions.html.haml
@@ -11,13 +11,13 @@
     = link_to(link, link)
 
 - else
-  - content_for(:title, "Changement d'adresse email")
+  - content_for(:title, "Changement d’adresse email")
 
   %p
     Bonjour,
 
   %p
-    Pour confirmer votre changement d'adresse email, veuillez cliquer sur le lien suivant :
+    Pour confirmer votre changement d’adresse email, veuillez cliquer sur le lien suivant :
     = link_to(confirmation_url(@user, confirmation_token: @token), confirmation_url(@user, confirmation_token: @token))
 
 = render partial: "layouts/mailers/signature"
diff --git a/app/views/devise_mailer/reset_password_instructions.html.haml b/app/views/devise_mailer/reset_password_instructions.html.haml
index 32afd3ee0..051a5d054 100644
--- a/app/views/devise_mailer/reset_password_instructions.html.haml
+++ b/app/views/devise_mailer/reset_password_instructions.html.haml
@@ -7,6 +7,6 @@
 = round_button 'Changer mon mot de passe', edit_password_url(@resource, reset_password_token: @token), :primary
 
 %p
-  Si vous n'avez pas effectué une telle demande, merci d'ignorer cet email. Votre mot de passe ne sera pas changé.
+  Si vous n’avez pas effectué une telle demande, merci d’ignorer cet email. Votre mot de passe ne sera pas changé.
 
 = render partial: "layouts/mailers/signature"
diff --git a/app/views/dossier_mailer/notify_brouillon_not_submitted.html.haml b/app/views/dossier_mailer/notify_brouillon_not_submitted.html.haml
index 7d23c6853..dfc1f4610 100644
--- a/app/views/dossier_mailer/notify_brouillon_not_submitted.html.haml
+++ b/app/views/dossier_mailer/notify_brouillon_not_submitted.html.haml
@@ -7,7 +7,7 @@
   Le dossier n°#{@dossier.id} pour la démarche  «&nbsp;
   %strong
     #{@dossier.procedure.libelle}
-  &nbsp;» est commencé mais n'est pas encore déposé.
+  &nbsp;» est commencé mais n’est pas encore déposé.
 %p
   Si vous souhaitez que ce dossier soit pris en compte, il vous faut le déposer avant le
   #{procedure_auto_archive_datetime(@dossier.procedure)}, date limite de dépôt des dossiers.
@@ -17,7 +17,7 @@
   %strong
     'Déposer le dossier'
 %p
-  Si vous ne souhaitez plus déposer le dossier, vous n'avez rien à faire.
+  Si vous ne souhaitez plus déposer le dossier, vous n’avez rien à faire.
 
 = round_button('Afficher votre dossier', dossier_url(@dossier), :primary)
 
diff --git a/app/views/dossier_mailer/notify_groupe_instructeur_changed.html.haml b/app/views/dossier_mailer/notify_groupe_instructeur_changed.html.haml
index 753568e40..f87c675f9 100644
--- a/app/views/dossier_mailer/notify_groupe_instructeur_changed.html.haml
+++ b/app/views/dossier_mailer/notify_groupe_instructeur_changed.html.haml
@@ -2,7 +2,7 @@
 
 %p
   = "Vous suiviez jusqu'à maintenant le dossier n°#{@dossier_id} de la démarche #{@demarche}."
-  L'usager a modifié le groupe de routage. Son dossier appartient maintenant à un groupe instructeur dont vous ne faites pas partie.
+  L’usager a modifié le groupe de routage. Son dossier appartient maintenant à un groupe instructeur dont vous ne faites pas partie.
 %p
   Suite à cette modification, vous ne suivez plus ce dossier.
 
diff --git a/app/views/dossier_mailer/notify_new_draft.html.haml b/app/views/dossier_mailer/notify_new_draft.html.haml
index af36f69b3..4553738bf 100644
--- a/app/views/dossier_mailer/notify_new_draft.html.haml
+++ b/app/views/dossier_mailer/notify_new_draft.html.haml
@@ -18,7 +18,7 @@
 
 - if @dossier.procedure.auto_archive_on
   %p
-    Vous pouvez déposer votre dossier jusqu'au #{procedure_auto_archive_datetime(@dossier.procedure)}.
+    Vous pouvez déposer votre dossier jusqu’au #{procedure_auto_archive_datetime(@dossier.procedure)}.
 
 = render 'layouts/mailers/signature'
 
diff --git a/app/views/expert_mailer/send_dossier_decision.html.haml b/app/views/expert_mailer/send_dossier_decision.html.haml
index fce9c7b5b..ec1f5c61a 100644
--- a/app/views/expert_mailer/send_dossier_decision.html.haml
+++ b/app/views/expert_mailer/send_dossier_decision.html.haml
@@ -12,7 +12,7 @@
     %strong= @decision
 
 %p
-  Pour plus d'informations, cliquez sur le lien ci-dessous :
+  Pour plus d’informations, cliquez sur le lien ci-dessous :
 
 %p
   = round_button("Voir le dossier", avis_link, :primary)
diff --git a/app/views/experts/avis/instruction.html.haml b/app/views/experts/avis/instruction.html.haml
index d20025c5c..902a320b7 100644
--- a/app/views/experts/avis/instruction.html.haml
+++ b/app/views/experts/avis/instruction.html.haml
@@ -8,7 +8,7 @@
     %h2.claimant
       Demandeur :
       %span.email= @avis.claimant.email
-      %span.date Demande d'avis envoyée le #{l(@avis.created_at, format: '%d/%m/%y')}
+      %span.date Demande d’avis envoyée le #{l(@avis.created_at, format: '%d/%m/%y')}
     %p.introduction= @avis.introduction
 
     - if @avis.introduction_file.attached?
@@ -24,7 +24,7 @@
           - if @avis.confidentiel?
             %span.icon.lock
             %span
-              Cet avis est confidentiel et n'est pas affiché aux autres experts consultés
+              Cet avis est confidentiel et n’est pas affiché aux autres experts consultés
           - else
             %span
               Cet avis est partagé avec les autres experts
diff --git a/app/views/fields/attestation_template_field/_show.html.haml b/app/views/fields/attestation_template_field/_show.html.haml
index 4512b51bc..f04ac30af 100644
--- a/app/views/fields/attestation_template_field/_show.html.haml
+++ b/app/views/fields/attestation_template_field/_show.html.haml
@@ -30,4 +30,4 @@
     = field.data.footer
 
 - else
-  Aucun modèle d'attestation
+  Aucun modèle d’attestation
diff --git a/app/views/instructeur_mailer/user_to_instructeur.html.haml b/app/views/instructeur_mailer/user_to_instructeur.html.haml
index 238f55326..0371661e1 100644
--- a/app/views/instructeur_mailer/user_to_instructeur.html.haml
+++ b/app/views/instructeur_mailer/user_to_instructeur.html.haml
@@ -2,7 +2,7 @@
   Bonjour,
 
 %p
-  Vous venez d'être nommé instructeur sur #{APPLICATION_NAME}.
+  Vous venez d’être nommé instructeur sur #{APPLICATION_NAME}.
   = "Votre compte (#{@email}) vous donnera désormais aussi accès à l’espace instructeur."
 
 = render partial: "layouts/mailers/signature"
diff --git a/app/views/instructeurs/archives/index.html.haml b/app/views/instructeurs/archives/index.html.haml
index 82ec92f1d..247c47399 100644
--- a/app/views/instructeurs/archives/index.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/archives/index.html.haml
@@ -16,10 +16,10 @@
       Cet export contient les demande déposée par l'usager et la liste des pièces justificatives transmises.
 
     %p
-      Cet export n'est pas possible pour le moment pour les démarches à forte volumétrie.
+      Cet export n’est pas possible pour le moment pour les démarches à forte volumétrie.
       Nous vous invitons à regarder
       = link_to 'la documentation', ARCHIVAGE_DOC_URL
-      afin de voir les options à votre disposition pour mettre en place un système d'archive.
+      afin de voir les options à votre disposition pour mettre en place un système d’archive.
 
   %table.table.hoverable
     %thead
diff --git a/app/views/instructeurs/avis/instruction.html.haml b/app/views/instructeurs/avis/instruction.html.haml
index 46a9df510..61d03c91b 100644
--- a/app/views/instructeurs/avis/instruction.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/avis/instruction.html.haml
@@ -8,7 +8,7 @@
     %h2.claimant
       Demandeur :
       %span.email= @avis.claimant.email
-      %span.date Demande d'avis envoyée le #{l(@avis.created_at, format: '%d/%m/%y')}
+      %span.date Demande d’avis envoyée le #{l(@avis.created_at, format: '%d/%m/%y')}
     %p.introduction= @avis.introduction
 
     - if @avis.introduction_file.attached?
@@ -24,7 +24,7 @@
           - if @avis.confidentiel?
             %span.icon.lock
             %span
-              Cet avis est confidentiel et n'est pas affiché aux autres experts consultés
+              Cet avis est confidentiel et n’est pas affiché aux autres experts consultés
           - else
             %span
               Cet avis est partagé avec les autres experts
diff --git a/app/views/instructeurs/dossiers/_decisions_rendues_block.html.haml b/app/views/instructeurs/dossiers/_decisions_rendues_block.html.haml
index fd329cf0a..bc2e8b4fe 100644
--- a/app/views/instructeurs/dossiers/_decisions_rendues_block.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/dossiers/_decisions_rendues_block.html.haml
@@ -15,5 +15,5 @@
           ce dossier a été
           %strong= t(traitement.state, scope: 'activerecord.attributes.traitement.state').downcase
 - else
-  %p.tab-paragraph Aucune décision n'a été rendue
+  %p.tab-paragraph Aucune décision n’a été rendue
 
diff --git a/app/views/instructeurs/dossiers/_state_button.html.haml b/app/views/instructeurs/dossiers/_state_button.html.haml
index 53b4ad4bc..d2cece14f 100644
--- a/app/views/instructeurs/dossiers/_state_button.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/dossiers/_state_button.html.haml
@@ -23,7 +23,7 @@
             %span.icon.in-progress
             .dropdown-description
               %h4 Passer en instruction
-              L'usager ne pourra plus modifier le formulaire
+              L’usager ne pourra plus modifier le formulaire
 
     - elsif dossier.en_instruction?
       -# ------------------------------------------------------
@@ -42,28 +42,28 @@
           %span.icon.in-progress
           .dropdown-description
             %h4 En instruction
-            L'usager ne peut modifier son dossier pendant l'instruction
+            L’usager ne peut modifier son dossier pendant l'instruction
 
         %li
           %a{ href: '#', onclick: "DS.showMotivation(event, 'accept');" }
             %span.icon.accept
             .dropdown-description
               %h4 Accepter
-              L'usager sera notifié que son dossier a été accepté
+              L’usager sera notifié que son dossier a été accepté
 
         %li
           %a{ href: '#', onclick: "DS.showMotivation(event, 'without-continuation');" }
             %span.icon.without-continuation
             .dropdown-description
               %h4 Classer sans suite
-              L'usager sera notifié que son dossier a été classé sans suite
+              L’usager sera notifié que son dossier a été classé sans suite
 
         %li
           %a{ href: '#', onclick: "DS.showMotivation(event, 'refuse');" }
             %span.icon.refuse
             .dropdown-description
               %h4 Refuser
-              L'usager sera notifié que son dossier a été refusé
+              L’usager sera notifié que son dossier a été refusé
 
         = render partial: 'instructeurs/dossiers/state_button_motivation', locals: { dossier: dossier, popup_title: 'Accepter le dossier', placeholder: 'Expliquez au demandeur pourquoi ce dossier est accepté (facultatif)', popup_class: 'accept', process_action: 'accepter', title: 'Accepter', confirm: "Confirmez-vous l'acceptation ce dossier ?" }
 
@@ -111,7 +111,7 @@
             %span.icon.info
             .dropdown-description
               %h4 En attente d’archivage
-              L'usager a supprimé son compte. Vous pouvez archiver puis supprimer le dossier.
+              L’usager a supprimé son compte. Vous pouvez archiver puis supprimer le dossier.
 
         %li
           = link_to supprimer_dossier_instructeur_dossier_path(dossier.procedure, dossier), method: :patch, data: { confirm: "Voulez vous vraiment supprimer le dossier #{dossier.id} ? Cette action est irréversible. \nNous vous suggérons de télécharger le dossier au format PDF au préalable." } do
diff --git a/app/views/instructeurs/dossiers/_state_button_motivation.html.haml b/app/views/instructeurs/dossiers/_state_button_motivation.html.haml
index b495a162e..74e0e0664 100644
--- a/app/views/instructeurs/dossiers/_state_button_motivation.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/dossiers/_state_button_motivation.html.haml
@@ -8,14 +8,14 @@
       = text_area :dossier, :motivation, class: 'motivation-text-area', placeholder: placeholder, required: false
       - if dossier.procedure.attestation_template&.activated?
         %p.help
-          L'acceptation du dossier envoie automatiquement
+          L’acceptation du dossier envoie automatiquement
           = link_to 'une attestation', apercu_attestation_instructeur_dossier_path(dossier.procedure, dossier), target: '_blank', rel: 'noopener', title: "Voir l'attestation qui sera envoyée à l'usager"
           à l'usager.
 
       - unspecified_attestation_champs = dossier.unspecified_attestation_champs
       - if unspecified_attestation_champs.present?
         .warning
-          Attention, les valeurs suivantes n'ont pas été renseignées mais sont nécessaires pour pouvoir envoyer une attestation valide :
+          Attention, les valeurs suivantes n’ont pas été renseignées mais sont nécessaires pour pouvoir envoyer une attestation valide :
           - unspecified_annotations_privees, unspecified_champs = unspecified_attestation_champs.partition(&:private)
 
           - if unspecified_champs.present?
diff --git a/app/views/instructeurs/dossiers/avis.html.haml b/app/views/instructeurs/dossiers/avis.html.haml
index 0e73a63dc..700152df5 100644
--- a/app/views/instructeurs/dossiers/avis.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/dossiers/avis.html.haml
@@ -7,7 +7,7 @@
     - if @dossier.procedure.allow_expert_review
       = render partial: "instructeurs/shared/avis/form", locals: { url: avis_instructeur_dossier_path(@dossier.procedure, @dossier), linked_dossiers: @dossier.linked_dossiers_for(current_instructeur), must_be_confidentiel: false, avis: @avis }
     - else
-      %p Cette démarche n'autorise pas la demande d'avis à un expert. Veuillez contacter votre administrateur
+      %p Cette démarche n’autorise pas la demande d’avis à un expert. Veuillez contacter votre administrateur
 
   - if @dossier.avis.present?
     = render partial: 'instructeurs/shared/avis/list', locals: { avis: @dossier.avis, avis_seen_at: @avis_seen_at }
@@ -15,4 +15,4 @@
   - if @dossier.termine? && !@dossier.avis.present?
     .blank-tab
       %h2.empty-text Aucun avis.
-      %p.empty-text-details Aucun avis n'a été demandé sur ce dossier.
+      %p.empty-text-details Aucun avis n’a été demandé sur ce dossier.
diff --git a/app/views/instructeurs/dossiers/personnes_impliquees.html.haml b/app/views/instructeurs/dossiers/personnes_impliquees.html.haml
index e30a3e70e..ab5566359 100644
--- a/app/views/instructeurs/dossiers/personnes_impliquees.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/dossiers/personnes_impliquees.html.haml
@@ -10,8 +10,8 @@
   - if @previous_following_instructeurs_emails.present?
     = render partial: 'instructeurs/dossiers/personnes_impliquees_block', locals: { emails_collection: @previous_following_instructeurs_emails, title: "Instructeurs ayant précédemment suivi le dossier", blank: " " }
 
-  = render partial: 'instructeurs/dossiers/personnes_impliquees_block', locals: { emails_collection: @avis_emails, title: "Personnes à qui un avis a été demandé", blank: "Aucun avis n'a été demandé" }
+  = render partial: 'instructeurs/dossiers/personnes_impliquees_block', locals: { emails_collection: @avis_emails, title: "Personnes à qui un avis a été demandé", blank: "Aucun avis n’a été demandé" }
 
-  = render partial: 'instructeurs/dossiers/personnes_impliquees_block', locals: { emails_collection: @invites_emails, title: "Personnes invitées à consulter ce dossier", blank: "Aucune personne n'a été invitée à consulter ce dossier" }
+  = render partial: 'instructeurs/dossiers/personnes_impliquees_block', locals: { emails_collection: @invites_emails, title: "Personnes invitées à consulter ce dossier", blank: "Aucune personne n’a été invitée à consulter ce dossier" }
 
   = render partial: 'instructeurs/dossiers/decisions_rendues_block', locals: { traitements: @dossier.traitements }
diff --git a/app/views/instructeurs/procedures/deleted_dossiers.html.haml b/app/views/instructeurs/procedures/deleted_dossiers.html.haml
index c9f0944dd..26d2f0b6f 100644
--- a/app/views/instructeurs/procedures/deleted_dossiers.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/procedures/deleted_dossiers.html.haml
@@ -43,7 +43,7 @@
       %summary Les dossiers ont été supprimés. Vous ne pouvez plus les récupérer depuis Démarches Simplifiées.
       Ceci s'explique pour les raisons suivantes :
       %ul
-        %li L'utilisateur a intentionnellement supprimé son dossier.
+        %li L’utilisateur a intentionnellement supprimé son dossier.
         %li Le délai de conservation maximal de #{@procedure.duree_conservation_dossiers_dans_ds} mois a expiré. Conformément au règlement RGPD, DS ne peut continuer à les héberger.
     - if @deleted_dossiers.any?
       = paginate @deleted_dossiers
diff --git a/app/views/instructeurs/procedures/email_notifications.html.haml b/app/views/instructeurs/procedures/email_notifications.html.haml
index 187ee29e7..814b43d56 100644
--- a/app/views/instructeurs/procedures/email_notifications.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/procedures/email_notifications.html.haml
@@ -14,7 +14,7 @@
     = form.label :email_notification, "Recevoir une notification à chaque dossier déposé"
 
     %p.notice
-      Cet email vous signale le dépôt d'un nouveau dossier.
+      Cet email vous signale le dépôt d’un nouveau dossier.
     %p.notice
       Il est envoyé à chaque fois qu'un usager dépose un dossier.
 
@@ -30,7 +30,7 @@
     = form.label :email_notification, "Recevoir une notification à chaque message déposé"
 
     %p.notice
-      Cet email vous signale le dépôt d'un nouveau message sur vos dossiers suivis.
+      Cet email vous signale le dépôt d’un nouveau message sur vos dossiers suivis.
     %p.notice
       Il est envoyé à chaque fois qu'un usager dépose un message.
 
diff --git a/app/views/instructeurs/procedures/show.html.haml b/app/views/instructeurs/procedures/show.html.haml
index fd13d41a2..ae745f6da 100644
--- a/app/views/instructeurs/procedures/show.html.haml
+++ b/app/views/instructeurs/procedures/show.html.haml
@@ -54,7 +54,7 @@
 
   .container
     - if @statut == 'a-suivre'
-      %p.explication-onglet Aucun instructeur n'est affecté au suivi de ces dossiers. Soyez le premier !
+      %p.explication-onglet Aucun instructeur n’est affecté au suivi de ces dossiers. Soyez le premier !
     - if @statut == 'suivis'
       %p.explication-onglet Les dossiers qui sont dans cet onglet sont uniquement ceux que vous suivez. Vous pouvez échanger avec le demandeur jusqu'à pouvoir les accepter, les refuser ou les classer sans suite.
     - if @statut == 'traites'
diff --git a/app/views/invite_mailer/invite_guest.html.haml b/app/views/invite_mailer/invite_guest.html.haml
index 5e9e1f8c1..2c0ba2874 100644
--- a/app/views/invite_mailer/invite_guest.html.haml
+++ b/app/views/invite_mailer/invite_guest.html.haml
@@ -2,9 +2,9 @@
   Bonjour,
 
 %p
-  L'utilisateur
+  L’utilisateur
   = @invite.email_sender
-  souhaite que vous participiez à l'élaboration d'un dossier pour la démarche
+  souhaite que vous participiez à l'élaboration d’un dossier pour la démarche
   %strong= @invite.dossier.procedure.libelle
   sur #{APPLICATION_NAME}.
 
@@ -14,7 +14,7 @@
       = @invite.message
 
 %p
-  Cette plateforme permet à ses utilisateurs d'établir des dossiers 100 % en ligne et de dialoguer avec plusieurs interlocuteurs privilégiés avant d'instruire un dépot.
+  Cette plateforme permet à ses utilisateurs d’établir des dossiers 100 % en ligne et de dialoguer avec plusieurs interlocuteurs privilégiés avant d’instruire un dépot.
 
 %p
   Afin de répondre à cette invitation, merci de vous inscrire avec l'adresse email
diff --git a/app/views/invite_mailer/invite_user.html.haml b/app/views/invite_mailer/invite_user.html.haml
index 46238f4bb..f11a95bfc 100644
--- a/app/views/invite_mailer/invite_user.html.haml
+++ b/app/views/invite_mailer/invite_user.html.haml
@@ -2,9 +2,9 @@
   Bonjour,
 
 %p
-  L'utilisateur
+  L’utilisateur
   = @invite.email_sender
-  souhaite que vous participiez à l'élaboration d'un dossier sur #{APPLICATION_NAME}.
+  souhaite que vous participiez à l'élaboration d’un dossier sur #{APPLICATION_NAME}.
 
 - if @invite.message.present?
   %blockquote
diff --git a/app/views/manager/users/emails.html.erb b/app/views/manager/users/emails.html.erb
index 7224bd62f..b6ef69f21 100644
--- a/app/views/manager/users/emails.html.erb
+++ b/app/views/manager/users/emails.html.erb
@@ -69,7 +69,7 @@
     </tbody>
   </table>
 <% else %>
-  <p>Historique indisponible. Cette adresse email n'existe pas chez nos prestataires d'envoi, ou nous n'avons pas réussi à en charger des données.
+  <p>Historique indisponible. Cette adresse email n’existe pas chez nos prestataires d’envoi, ou nous n’avons pas réussi à en charger des données.
     Vous pouvez éventuellement fouiller les
     <a href="https://app-smtp.sendinblue.com/log">logs de SendInBlue</a>
     ou
@@ -80,7 +80,7 @@
   <h2 style="font-size: 1.3em; margin: 24px 0 8px 0">Problèmes potentiel</h2>
 
   <% if @user.confirmed? %>
-    <p><strong>Compte activé, n'arrive pas à se connecter</strong> ? <button class="btn btn-secondary btn-small" onclick="reveal_email('#activated-cant-connect')">Voir la suggestion d’email</button></p>
+    <p><strong>Compte activé, n’arrive pas à se connecter</strong> ? <button class="btn btn-secondary btn-small" onclick="reveal_email('#activated-cant-connect')">Voir la suggestion d’email</button></p>
     <pre class="hidden" id="activated-cant-connect">
 Bonjour,
 votre compte est activé de notre côté.
@@ -93,11 +93,11 @@ https://www.demarches-simplifiees.fr/users/password/new
 
 Bien cordialement</pre>
   <% else %>
-    <p><strong>Ce compte n'est pas activé</strong>. Vous pouvez lui <%= link_to('renvoyer l’email de confirmation', [:resend_confirmation_instructions, namespace, 'user'], method: :post, class: 'button') %>, puis un email. <button class="btn btn-secondary btn-small" onclick="reveal_email('#not-activated')">Voir la suggestion d’email</button> </p>
+    <p><strong>Ce compte n’est pas activé</strong>. Vous pouvez lui <%= link_to('renvoyer l’email de confirmation', [:resend_confirmation_instructions, namespace, 'user'], method: :post, class: 'button') %>, puis un email. <button class="btn btn-secondary btn-small" onclick="reveal_email('#not-activated')">Voir la suggestion d’email</button> </p>
     <pre class="hidden" id="not-activated">
 Bonjour,
 
-Votre compte n'a pas été confirmé. Je vous ai transmis à nouveau un code de confirmation
+Votre compte n’a pas été confirmé. Je vous ai transmis à nouveau un code de confirmation
 dans un email séparé ; après avoir cliqué sur le lien qui s'y trouve, vous pourrez vous connecter
 à votre compte, voir les dossiers déposés et en déposer de nouveaux.
 
@@ -130,7 +130,7 @@ Bien cordialement
   </p>
   <pre class="hidden" id="pb-sendinblue">
 Bonjour,
-Désolé, notre prestataire d'envoi d'email subit actuellement des soucis avec sa plateforme ;
+Désolé, notre prestataire d’envoi d’email subit actuellement des soucis avec sa plateforme ;
 vous allez recevoir cet email sous peu.
 
 Bien cordialement,
diff --git a/app/views/new_administrateur/experts_procedures/index.html.haml b/app/views/new_administrateur/experts_procedures/index.html.haml
index a4bcabd3f..8303a05e2 100644
--- a/app/views/new_administrateur/experts_procedures/index.html.haml
+++ b/app/views/new_administrateur/experts_procedures/index.html.haml
@@ -10,7 +10,7 @@
 
     .card
       .card-title Autoriser les instructeurs à solliciter des experts invités
-      %p.notice Si cette fonctionnalité est désactivée, les instructeurs ne pourront plus solliciter d'experts
+      %p.notice Si cette fonctionnalité est désactivée, les instructeurs ne pourront plus solliciter d’experts
       = form_for @procedure,
         method: :put,
         url: allow_expert_review_admin_procedure_path(@procedure),
@@ -43,7 +43,7 @@
             html: { class: 'form' } do |f|
 
             .instructeur-wrapper
-              %p.notice Pendant l'instruction d'un dossier, les instructeurs peuvent demander leur avis à un ou plusieurs experts.
+              %p.notice Pendant l'instruction d’un dossier, les instructeurs peuvent demander leur avis à un ou plusieurs experts.
               %p.notice Entrez les adresses email des experts que vous souhaitez affecter à cette démarche
               - hidden_field_id = SecureRandom.uuid
               = hidden_field_tag :emails, nil, data: { uuid: hidden_field_id }
@@ -60,7 +60,7 @@
           %thead
             %tr
               %th Liste des experts
-              %th Nombre d'avis
+              %th Nombre d’avis
               - if @procedure.experts_require_administrateur_invitation
                 %th Notifier des décisions sur les dossiers
           %tbody
@@ -88,9 +88,9 @@
                   %td.actions= button_to 'retirer',
                     admin_procedure_expert_path(id: expert_procedure, procedure: @procedure),
                     method: :delete,
-                    data: { confirm: "Êtes-vous sûr de vouloir révoquer l'expert « #{expert_procedure.expert.email} » de la démarche #{expert_procedure.procedure.libelle} ? Les instructeurs ne pourront plus lui demander d'avis" },
+                    data: { confirm: "Êtes-vous sûr de vouloir révoquer l'expert « #{expert_procedure.expert.email} » de la démarche #{expert_procedure.procedure.libelle} ? Les instructeurs ne pourront plus lui demander d’avis" },
                     class: 'button'
       - else
         .blank-tab
           %h2.empty-text Aucun expert invité pour le moment.
-          %p.empty-text-details Les instructeurs de cette démarche n'ont pas encore fait appel aux experts.
+          %p.empty-text-details Les instructeurs de cette démarche n’ont pas encore fait appel aux experts.
diff --git a/app/views/new_administrateur/groupe_instructeurs/index.html.haml b/app/views/new_administrateur/groupe_instructeurs/index.html.haml
index ed198b774..d24a706e3 100644
--- a/app/views/new_administrateur/groupe_instructeurs/index.html.haml
+++ b/app/views/new_administrateur/groupe_instructeurs/index.html.haml
@@ -11,7 +11,7 @@
 
       = f.label :routing_criteria_name do
         Libellé du routage
-      %p.notice Ce texte apparaitra sur le formulaire usager comme le libellé d'une liste
+      %p.notice Ce texte apparaitra sur le formulaire usager comme le libellé d’une liste
       = f.text_field :routing_criteria_name, placeholder: 'ex. Votre ville', required: true
       = f.submit 'Renommer', class: 'button primary send'
 
diff --git a/app/views/new_administrateur/procedures/_informations.html.haml b/app/views/new_administrateur/procedures/_informations.html.haml
index dff5fead4..d48d963cd 100644
--- a/app/views/new_administrateur/procedures/_informations.html.haml
+++ b/app/views/new_administrateur/procedures/_informations.html.haml
@@ -38,7 +38,7 @@
   %br
   • Texte de loi (loi, décret, circulaire, arrêté…)
   %br
-  • Texte juridique (statuts, délibération, décision du conseil d'administration…)
+  • Texte juridique (statuts, délibération, décision du conseil d’administration…)
   %br
   = link_to("En savoir plus avec cette vidéo de 5 minutes", CADRE_JURIDIQUE_URL, target: "_blank", rel: "noopener")
 
diff --git a/app/views/new_administrateur/procedures/_procedure_transfert.html.haml b/app/views/new_administrateur/procedures/_procedure_transfert.html.haml
index 7bb595947..2f8945235 100644
--- a/app/views/new_administrateur/procedures/_procedure_transfert.html.haml
+++ b/app/views/new_administrateur/procedures/_procedure_transfert.html.haml
@@ -3,7 +3,7 @@
     %h2.card-title
       Envoyer une copie de cette démarche à un autre administrateur
     %p.mb-4
-      Cette fonctionnalité vous permet de d'envoyer une copie de votre démarche à un autre administrateur.
+      Cette fonctionnalité vous permet de d’envoyer une copie de votre démarche à un autre administrateur.
 
     %div
       = text_field_tag :email_admin, '', { class: 'form-control',
diff --git a/app/views/new_administrateur/procedures/jeton.html.haml b/app/views/new_administrateur/procedures/jeton.html.haml
index 503f601e6..03b7abbaa 100644
--- a/app/views/new_administrateur/procedures/jeton.html.haml
+++ b/app/views/new_administrateur/procedures/jeton.html.haml
@@ -14,7 +14,7 @@
       Démarches Simplifiées utilise
       = link_to 'API Entreprise', "https://entreprise.api.gouv.fr/"
       qui permet de récupérer les informations administratives des entreprises et des associations.
-      Si votre démarche nécessite des autorisations spécifiques que Démarches Simplifiées n'a pas par défaut, merci de renseigner ici le jeton
+      Si votre démarche nécessite des autorisations spécifiques que Démarches Simplifiées n’a pas par défaut, merci de renseigner ici le jeton
       = link_to 'API Entreprise', "https://entreprise.api.gouv.fr/demander_un_acces/"
       propre à votre démarche.
 
diff --git a/app/views/new_administrateur/services/_form.html.haml b/app/views/new_administrateur/services/_form.html.haml
index 775577eac..332db507f 100644
--- a/app/views/new_administrateur/services/_form.html.haml
+++ b/app/views/new_administrateur/services/_form.html.haml
@@ -23,7 +23,7 @@
     %br
     Il est donc important que les usagers puissent vous contacter s'ils ont des questions sur votre démarche.
     %br
-    Ces informations seront visibles par les utilisateurs de la démarche, affichées dans le menu "Aide", ainsi qu'en pied de page lors du dépot d'un dossier.
+    Ces informations seront visibles par les utilisateurs de la démarche, affichées dans le menu "Aide", ainsi qu'en pied de page lors du dépot d’un dossier.
 
   = f.label :email do
     Adresse email
diff --git a/app/views/recherche/index.html.haml b/app/views/recherche/index.html.haml
index ba1c84573..7bb5c6b53 100644
--- a/app/views/recherche/index.html.haml
+++ b/app/views/recherche/index.html.haml
@@ -89,4 +89,4 @@
           = pagination
 
   - else
-    %h2 Aucun dossier correspondant à votre recherche n'a été trouvé
+    %h2 Aucun dossier correspondant à votre recherche n’a été trouvé
diff --git a/app/views/root/_footer.html.haml b/app/views/root/_footer.html.haml
index 010918e89..73a23b42e 100644
--- a/app/views/root/_footer.html.haml
+++ b/app/views/root/_footer.html.haml
@@ -32,7 +32,7 @@
           %li.footer-link
             = link_to "Mentions légales", MENTIONS_LEGALES_URL, :class => "footer-link", :target => "_blank", rel: "noopener noreferrer"
           %li.footer-link
-            = link_to "Suivi d'audience et vie privée", suivi_path, :class => "footer-link"
+            = link_to "Suivi d’audience et vie privée", suivi_path, :class => "footer-link"
 
       %li.footer-column
         %ul.footer-links
diff --git a/app/views/root/administration.html.haml b/app/views/root/administration.html.haml
index d5553e00d..ae1e27cff 100644
--- a/app/views/root/administration.html.haml
+++ b/app/views/root/administration.html.haml
@@ -188,7 +188,7 @@
             %img.user-image{ :src => image_url("landing/users/cndp.jpg"), alt: "Commission Nationale du Débat Public" }
         %li.user
           = link_to "https://www.iledefrance.ars.sante.fr/", target: :blank, rel: "noopener noreferrer" do
-            %img.user-image{ :src => image_url("landing/users/ars-idf.jpg"), alt: "Agence Régionale de Santé d'Île-de-France" }
+            %img.user-image{ :src => image_url("landing/users/ars-idf.jpg"), alt: "Agence Régionale de Santé d’Île-de-France" }
         %li.user
           = link_to "http://www.franceagrimer.fr/", target: :blank, rel: "noopener noreferrer" do
             %img.user-image{ :src => image_url("landing/users/france-agrimer.jpg"), alt: "FranceAgrimer" }
@@ -203,7 +203,7 @@
     .container
       .half.first-half
         %h1.cta-panel-title Vous êtes prêt pour dématérialiser ?
-        %p.cta-panel-explanation Réduisez vos temps d'instruction de 50 %
+        %p.cta-panel-explanation Réduisez vos temps d’instruction de 50 %
         = link_to "Créer votre compte administrateur",
           DEMANDE_INSCRIPTION_ADMIN_PAGE_URL,
           class: "cta-panel-button-blue"
diff --git a/app/views/root/landing.html.haml b/app/views/root/landing.html.haml
index 9aa9b3719..fb898d30a 100644
--- a/app/views/root/landing.html.haml
+++ b/app/views/root/landing.html.haml
@@ -23,7 +23,7 @@
           %img.role-image{ :src => image_url("landing/roles/usagers.svg"), alt: '', width: 176, height: 180, loading: 'lazy' }
 
         .role-panel-70
-          %h2.role-panel-title Vous souhaitez effectuer une demande auprès d'une administration ?
+          %h2.role-panel-title Vous souhaitez effectuer une demande auprès d’une administration ?
           %p.role-panel-explanation Réalisez vos demandes en toute simplicité et retrouvez vos dossiers en ligne
 
           = link_to "Comment trouver ma démarche ?",
diff --git a/app/views/root/patron.html.haml b/app/views/root/patron.html.haml
index 5b9e8a5ab..08f375519 100644
--- a/app/views/root/patron.html.haml
+++ b/app/views/root/patron.html.haml
@@ -272,7 +272,7 @@
   .container
     %section.ask-avis
       %h1 Inviter une personne à donner son avis
-      %p.avis-notice L'invité pourra consulter, donner un avis sur le dossier et contribuer au fil de messagerie, mais il ne pourra le modifier.
+      %p.avis-notice L’invité pourra consulter, donner un avis sur le dossier et contribuer au fil de messagerie, mais il ne pourra le modifier.
 
       = form_for Avis.new, url: '/', html: { class: 'form' } do |f|
         = f.email_field :email, placeholder: 'Adresse email', required: true
@@ -289,7 +289,7 @@
         %li.one-avis
           %h2.claimant
             Vous
-            %span.date Demande d'avis envoyée le 12/01/2012
+            %span.date Demande d’avis envoyée le 12/01/2012
           %p Bonjour, merci de me donner votre avis sur ce dossier.
 
           .answer.flex.align-start
diff --git a/app/views/root/suivi.html.haml b/app/views/root/suivi.html.haml
index 4cd6e9dde..ae8413a0f 100644
--- a/app/views/root/suivi.html.haml
+++ b/app/views/root/suivi.html.haml
@@ -15,7 +15,7 @@
     C’est vrai, vous n’avez pas eu à cliquer sur un bloc qui recouvre la moitié de la page pour dire que vous êtes d’accord avec le dépôt de cookies.
     %br
     %br
-    Rien d'exceptionnel, pas de passe-droit. Nous respectons simplement la loi, qui dit que certains outils de suivi d’audience, correctement configurés pour respecter la vie privée, sont exemptés d’autorisation préalable.
+    Rien d’exceptionnel, pas de passe-droit. Nous respectons simplement la loi, qui dit que certains outils de suivi d’audience, correctement configurés pour respecter la vie privée, sont exemptés d’autorisation préalable.
     %br
     %br
     Nous utilisons pour cela <a href="https://matomo.org/" target="_blank" rel="noopener">Matomo</a>, un outil <a href="https://matomo.org/free-software/" target="_blank" rel="noopener">libre</a>, paramétré pour être en conformité avec la <a href="https://www.cnil.fr/fr/solutions-pour-la-mesure-daudience">recommandation « Cookies » </a>de la CNIL. Cela signifie que votre adresse IP, par exemple, est anonymisée avant d’être enregistrée. Il est donc impossible d’associer vos visites sur ce site à votre personne.
diff --git a/app/views/shared/_procedure_description.html.haml b/app/views/shared/_procedure_description.html.haml
index 9c1c4c1f6..c48ade486 100644
--- a/app/views/shared/_procedure_description.html.haml
+++ b/app/views/shared/_procedure_description.html.haml
@@ -14,7 +14,7 @@
       %span.icon.clock
 
       %span.procedure-auto-archive-title Date limite : #{procedure_auto_archive_date(procedure)}
-    %p Vous pouvez déposer vos dossiers jusqu'au #{procedure_auto_archive_datetime(procedure)}.
+    %p Vous pouvez déposer vos dossiers jusqu’au #{procedure_auto_archive_datetime(procedure)}.
 
 .procedure-description
   .procedure-description-body.read-more-enabled.read-more-collapsed
diff --git a/app/views/shared/dossiers/_identite_entreprise.html.haml b/app/views/shared/dossiers/_identite_entreprise.html.haml
index de626ac58..d7fc1bcb0 100644
--- a/app/views/shared/dossiers/_identite_entreprise.html.haml
+++ b/app/views/shared/dossiers/_identite_entreprise.html.haml
@@ -57,7 +57,7 @@
         %th.libelle Capital social :
         %td= pretty_currency(etablissement.entreprise.capital_social)
       %tr
-        %th.libelle Chiffre d'affaires :
+        %th.libelle Chiffre d’affaires :
         %td
           - if profile == 'instructeur'
             %details
@@ -75,7 +75,7 @@
             locals: { libelle: 'Résultat exercice', key: 'resultat_exercice', etablissement: etablissement }
 
           = render partial: 'shared/dossiers/identite_entreprise_bilan_detail',
-            locals: { libelle: "Excédent brut d'exploitation", key: 'excedent_brut_exploitation', etablissement: etablissement }
+            locals: { libelle: "Excédent brut d’exploitation", key: 'excedent_brut_exploitation', etablissement: etablissement }
 
           = render partial: 'shared/dossiers/identite_entreprise_bilan_detail',
             locals: { libelle: 'Fonds de roulement net global', key: 'fonds_roulement_net_global', etablissement: etablissement }
@@ -145,6 +145,6 @@
           %td= try_format_date(etablissement.association_date_declaration)
 
 %p
-  = link_to "➡ Autres informations sur l’organisme sur « annuaire-entreprises.data.gouv.fr » (ex: fiche d'immatriculation RNCS)",
+  = link_to "➡ Autres informations sur l’organisme sur « annuaire-entreprises.data.gouv.fr » (ex: fiche d’immatriculation RNCS)",
   annuaire_link(etablissement.siren),
   target: "_blank"
diff --git a/app/views/shared/dossiers/_submit_is_over.html.haml b/app/views/shared/dossiers/_submit_is_over.html.haml
index 9711e95bd..6c317cf71 100644
--- a/app/views/shared/dossiers/_submit_is_over.html.haml
+++ b/app/views/shared/dossiers/_submit_is_over.html.haml
@@ -3,6 +3,6 @@
     .card-title
       Le dépôt de dossier est fermé
     - if dossier.procedure.closed_at.present?
-      Il n'est plus possible de déposer de dossier pour cette démarche en ligne depuis le #{try_format_date(dossier.procedure.closed_at)}.
+      Il n’est plus possible de déposer de dossier pour cette démarche en ligne depuis le #{try_format_date(dossier.procedure.closed_at)}.
     - else
-      Il n'est plus possible de déposer de dossier pour cette démarche en ligne.
+      Il n’est plus possible de déposer de dossier pour cette démarche en ligne.
diff --git a/app/views/stats/index.html.haml b/app/views/stats/index.html.haml
index 07792eafb..f78ebafe0 100644
--- a/app/views/stats/index.html.haml
+++ b/app/views/stats/index.html.haml
@@ -77,7 +77,7 @@
 
     - if super_admin_signed_in?
       .stat-card.stat-card-half.pull-left
-        %span.stat-card-title Temps de traitement moyen d'un dossier
+        %span.stat-card-title Temps de traitement moyen d’un dossier
 
         .chart-container
           .chart
@@ -85,7 +85,7 @@
               :ytitle => "Jours"
 
       .stat-card.stat-card-half.pull-left
-        %span.stat-card-title Temps de remplissage moyen d'un dossier
+        %span.stat-card-title Temps de remplissage moyen d’un dossier
 
         .chart-container
           .chart
diff --git a/app/views/super_admins/enable_otp.html.haml b/app/views/super_admins/enable_otp.html.haml
index fb7dab1af..8535e7e07 100644
--- a/app/views/super_admins/enable_otp.html.haml
+++ b/app/views/super_admins/enable_otp.html.haml
@@ -1,7 +1,7 @@
 .container
   %p
-    %strong Si vous n'effectuez pas cette étape maintenant, vous ne pourrez plus vous connecter au manager !
-  %p Depuis votre téléphone, lancez votre application cliente 2FA et scannez ce QRCode afin d'ajouter votre compte DSManager. Votre application vous fournira ensuite à chaque connexion au manager le code otp à saisir.
+    %strong Si vous n’effectuez pas cette étape maintenant, vous ne pourrez plus vous connecter au manager !
+  %p Depuis votre téléphone, lancez votre application cliente 2FA et scannez ce QRCode afin d’ajouter votre compte DSManager. Votre application vous fournira ensuite à chaque connexion au manager le code otp à saisir.
   %br
   = raw @qrcode.as_svg(module_size: 6)
 
diff --git a/app/views/user_mailer/account_already_taken.haml b/app/views/user_mailer/account_already_taken.haml
index 85cbf69ac..826cdbb37 100644
--- a/app/views/user_mailer/account_already_taken.haml
+++ b/app/views/user_mailer/account_already_taken.haml
@@ -13,7 +13,7 @@
   %strong Nous ne pouvons donc pas effectuer le changement d’adresse email.
 
 %p
-  Si vous n'êtes pas à l’origine de cette demande, vous pouvez ignorer ce message. Et si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à
+  Si vous n’êtes pas à l’origine de cette demande, vous pouvez ignorer ce message. Et si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à
   = succeed '.' do
     = mail_to CONTACT_EMAIL
 
diff --git a/app/views/user_mailer/invite_instructeur.html.haml b/app/views/user_mailer/invite_instructeur.html.haml
index 2ed43514e..2d597f427 100644
--- a/app/views/user_mailer/invite_instructeur.html.haml
+++ b/app/views/user_mailer/invite_instructeur.html.haml
@@ -4,7 +4,7 @@
   Bonjour,
 
 %p
-  Vous venez d'être nommé instructeur sur #{APPLICATION_NAME}.
+  Vous venez d’être nommé instructeur sur #{APPLICATION_NAME}.
 
 %p
   Votre compte a été créé pour l'adresse email #{@user.email}. Pour l’activer, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : 
diff --git a/app/views/user_mailer/new_account_warning.html.haml b/app/views/user_mailer/new_account_warning.html.haml
index a026cc489..5f479b14e 100644
--- a/app/views/user_mailer/new_account_warning.html.haml
+++ b/app/views/user_mailer/new_account_warning.html.haml
@@ -22,11 +22,11 @@
 
 - else
   %p
-    Vous n'avez rien à faire. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le bouton ci-dessous.
+    Vous n’avez rien à faire. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le bouton ci-dessous.
   = round_button('J’ai oublié mon mot de passe', new_password_url(@user), :secondary)
 
 = vertical_margin(6)
 %p
-  Si vous n'êtes pas à l'origine de cette demande, vous pouvez ignorer ce mail.
+  Si vous n’êtes pas à l'origine de cette demande, vous pouvez ignorer ce mail.
 
 = render partial: "layouts/mailers/signature"
diff --git a/app/views/users/dossiers/demande.html.haml b/app/views/users/dossiers/demande.html.haml
index 0d7ce1898..7844f5425 100644
--- a/app/views/users/dossiers/demande.html.haml
+++ b/app/views/users/dossiers/demande.html.haml
@@ -10,5 +10,5 @@
 
   .container
     - if !@dossier.read_only?
-      = link_to "Modifier le dossier", modifier_dossier_path(@dossier), class: 'button accepted edit-form', 'title'=> "Vous pouvez modifier votre dossier tant qu'il n'est passé en instruction"
+      = link_to "Modifier le dossier", modifier_dossier_path(@dossier), class: 'button accepted edit-form', 'title'=> "Vous pouvez modifier votre dossier tant qu'il n’est passé en instruction"
       .clearfix
diff --git a/app/views/users/dossiers/identite.html.haml b/app/views/users/dossiers/identite.html.haml
index 8199e5eeb..99402ee40 100644
--- a/app/views/users/dossiers/identite.html.haml
+++ b/app/views/users/dossiers/identite.html.haml
@@ -4,7 +4,7 @@
 
 - if !dossier_submission_is_closed?(@dossier)
   = form_for @dossier.individual, url: update_identite_dossier_path(@dossier), html: { class: "form" } do |f|
-    %h1 Données d'identité
+    %h1 Données d’identité
 
     %p.mb-1 Merci de remplir vos informations personnelles pour accéder à la démarche.
 
diff --git a/app/views/users/dossiers/show/_header.html.haml b/app/views/users/dossiers/show/_header.html.haml
index ceed29f78..8de65cd65 100644
--- a/app/views/users/dossiers/show/_header.html.haml
+++ b/app/views/users/dossiers/show/_header.html.haml
@@ -14,7 +14,7 @@
       .header-actions
         = render partial: 'invites/dropdown', locals: { dossier: dossier }
         - if dossier.can_be_updated_by_user? && !current_page?(modifier_dossier_path(dossier))
-          = link_to "Modifier mon dossier", modifier_dossier_path(dossier), class: 'button accepted edit-form', 'title'=> "Vous pouvez modifier votre dossier tant qu'il n'est passé en instruction"
+          = link_to "Modifier mon dossier", modifier_dossier_path(dossier), class: 'button accepted edit-form', 'title'=> "Vous pouvez modifier votre dossier tant qu'il n’est passé en instruction"
         %span.dropdown.print-menu-opener
           %button.button.dropdown-button.icon-only{ title: 'imprimer', 'aria-label': 'imprimer', 'aria-expanded' => 'false', 'aria-controls' => 'print-menu' }
             %span.icon.printer
diff --git a/config/locales/fr.yml b/config/locales/fr.yml
index 997db420c..e38bd62f8 100644
--- a/config/locales/fr.yml
+++ b/config/locales/fr.yml
@@ -133,7 +133,7 @@ fr:
               invalid: n’est pas valide. Il doit comporter au moins 3 caractères, au plus 50 caractères et seuls les caractères a-z, 0-9, '_' et '-' sont autorisés.
   errors:
     messages:
-      saml_not_authorized: "Vous n'êtes pas autorisé à accéder à ce service."
+      saml_not_authorized: "Vous n’êtes pas autorisé à accéder à ce service."
       dossier_not_found: "Le dossier n’existe pas ou vous n’y avez pas accès."
       # dossier_map_not_activated: "Le dossier n’a pas accès à la cartographie."
       invalid_siret: "Le siret est incorrect"
@@ -144,7 +144,7 @@ fr:
       # etablissement_fail: 'Désolé, nous n’avons pas réussi à enregistrer l’établissement correspondant à ce numéro SIRET'
       france_connect:
         connexion: "Erreur lors de la connexion à France Connect."
-        forbidden_html: "Seul-e-s les usagers peuvent se connecter via France Connect. En tant qu'instructeur ou administrateur, nous vous invitons à <a href='%{reset_link}'>réininitialiser votre mot de passe</a>."
+        forbidden_html: "Seul-e-s les usagers peuvent se connecter via France Connect. En tant qu’instructeur ou administrateur, nous vous invitons à <a href='%{reset_link}'>réininitialiser votre mot de passe</a>."
       procedure_archived: "Cette démarche en ligne a été close, il n’est plus possible de déposer de dossier."
       # procedure_not_draft: "Cette démarche n’est maintenant plus en brouillon."
       cadastres_empty:
diff --git a/config/locales/models/avis/fr.yml b/config/locales/models/avis/fr.yml
index f5a144874..93f238d1e 100644
--- a/config/locales/models/avis/fr.yml
+++ b/config/locales/models/avis/fr.yml
@@ -12,10 +12,10 @@ fr:
       invite_linked_dossiers:
         one: Inviter aussi l’expert sur le dossier lié n° %{ids}
         other: Inviter aussi l’expert sur les dossiers liés n° %{ids}
-      revoke: Révoquer la demande d'avis
-      revive: Relancer l'expert
+      revoke: Révoquer la demande d’avis
+      revive: Relancer l’expert
     hint:
-      confidentiel: "Cet avis n'est pas affiché avec les autres experts consultés"
+      confidentiel: "Cet avis n’est pas affiché avec les autres experts consultés"
     confirmation:
-      revoke: "Souhaitez-vous révoquer la demande d'avis à %{email} ?"
+      revoke: "Souhaitez-vous révoquer la demande d’avis à %{email} ?"
       revive: "Souhaitez-vous relancer %{email} ?"
diff --git a/config/locales/views/dossier_mailer/notify_brouillon_near_deletion/fr.yml b/config/locales/views/dossier_mailer/notify_brouillon_near_deletion/fr.yml
index 883a7130a..10440e6dd 100644
--- a/config/locales/views/dossier_mailer/notify_brouillon_near_deletion/fr.yml
+++ b/config/locales/views/dossier_mailer/notify_brouillon_near_deletion/fr.yml
@@ -8,5 +8,5 @@ fr:
         one: "Afin de limiter la conservation de vos données personnelles, le dossier en brouillon suivant sera bientôt automatiquement supprimé :"
         other: "Afin de limiter la conservation de vos données personnelles, les dossiers en brouillon suivant seront bientôt automatiquement supprimés :"
       footer:
-        one: "Si vous souhaitez toujours déposer ce dossier, vous pouvez retrouver votre brouillon pendant encore <b>un mois</b>. Si vous souhaitez conserver votre dossier plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger sa durée de conservation</b> dans l'interface. Et sinon, vous n’avez rien à faire."
-        other: "Si vous souhaitez toujours déposer ces dossiers, vous pouvez retrouver vos brouillons pendant encore <b>un mois</b>. Si vous souhaitez conserver vos dossiers plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger leur durée de conservation</b> au cas par cas dans l'interface. Et sinon, vous n’avez rien à faire."
+        one: "Si vous souhaitez toujours déposer ce dossier, vous pouvez retrouver votre brouillon pendant encore <b>un mois</b>. Si vous souhaitez conserver votre dossier plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger sa durée de conservation</b> dans l’interface. Et sinon, vous n’avez rien à faire."
+        other: "Si vous souhaitez toujours déposer ces dossiers, vous pouvez retrouver vos brouillons pendant encore <b>un mois</b>. Si vous souhaitez conserver vos dossiers plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger leur durée de conservation</b> au cas par cas dans l’interface. Et sinon, vous n’avez rien à faire."
diff --git a/config/locales/views/dossier_mailer/notify_near_deletion_to_user/fr.yml b/config/locales/views/dossier_mailer/notify_near_deletion_to_user/fr.yml
index f410d7658..f168c63dc 100644
--- a/config/locales/views/dossier_mailer/notify_near_deletion_to_user/fr.yml
+++ b/config/locales/views/dossier_mailer/notify_near_deletion_to_user/fr.yml
@@ -17,5 +17,5 @@ fr:
         one: "Vous pouvez retrouver votre dossier pendant encore <b>un mois</b>. Vous n’avez rien à faire."
         other: "Vous pouvez retrouver vos dossiers pendant encore <b>un mois</b>. Vous n’avez rien à faire."
       footer_en_construction:
-        one: "Si vous souhaitez conserver votre dossier plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger sa durée de conservation</b> dans l'interface."
-        other: "Si vous souhaitez conserver vos dossiers plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger leur durée de conservation</b> au cas par cas dans l'interface."
+        one: "Si vous souhaitez conserver votre dossier plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger sa durée de conservation</b> dans l’interface."
+        other: "Si vous souhaitez conserver vos dossiers plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger leur durée de conservation</b> au cas par cas dans l’interface."
diff --git a/config/locales/views/dossier_mailer/notify_new_commentaire_to_instructeur/fr.yml b/config/locales/views/dossier_mailer/notify_new_commentaire_to_instructeur/fr.yml
index 8eb7bd7f6..c6df7d496 100644
--- a/config/locales/views/dossier_mailer/notify_new_commentaire_to_instructeur/fr.yml
+++ b/config/locales/views/dossier_mailer/notify_new_commentaire_to_instructeur/fr.yml
@@ -2,4 +2,4 @@ fr:
   dossier_mailer:
     notify_new_commentaire_to_instructeur:
       subject: Nouveau commentaire déposé sur le dossier n°%{dossier_id}
-      body: Un nouveau commentaire a été déposé par l'usager sur le dossier n° %{dossier_id} de la démarche %{libelle_demarche}
+      body: Un nouveau commentaire a été déposé par l’usager sur le dossier n° %{dossier_id} de la démarche %{libelle_demarche}
diff --git a/config/locales/views/instructeurs/fr.yml b/config/locales/views/instructeurs/fr.yml
index ef2b1987b..51416fdc0 100644
--- a/config/locales/views/instructeurs/fr.yml
+++ b/config/locales/views/instructeurs/fr.yml
@@ -10,4 +10,4 @@ fr:
       export_pending_html: Un export au format %{export_format} est en train d’être généré<br>(demandé il y a %{export_time})
       download_archive: Télécharger une archive au format .zip de tous les dossiers et leurs pièces jointes
       archive_pending_html: Archive en cours de création<br>(demandée il y a %{created_period})
-      archive_ready_html: Télécharger l'archive<br>(demandée il y a %{generated_period})
+      archive_ready_html: Télécharger l’archive<br>(demandée il y a %{generated_period})
diff --git a/config/locales/views/shared/fr.yml b/config/locales/views/shared/fr.yml
index 963f7f1ba..134ea566b 100644
--- a/config/locales/views/shared/fr.yml
+++ b/config/locales/views/shared/fr.yml
@@ -5,8 +5,8 @@ fr:
         identite_entreprise:
           warning_for_private_info: "L’établissement %{etablissement} a exercé son droit à la non publication des informations relatives à son identité. Les informations ne seront donc visibles que de la part des services instructeurs"
       avis:
-        demande_envoyee_le: "Demande d'avis envoyée le %{date}"
-        demande_revoquee_le: "Demande d'avis révoquée le %{date}"
+        demande_envoyee_le: "Demande d’avis envoyée le %{date}"
+        demande_revoquee_le: "Demande d’avis révoquée le %{date}"
         reponse_donnee_le: "Réponse donnée le %{date}"
         en_attente: "En attente de réponse"
       france_connect_login:
diff --git a/config/locales/views/support/index.fr.yml b/config/locales/views/support/index.fr.yml
index e1dfd67ff..9b5b0ae10 100644
--- a/config/locales/views/support/index.fr.yml
+++ b/config/locales/views/support/index.fr.yml
@@ -1,7 +1,7 @@
 fr:
   support:
     contact: Contact
-    intro_html: Contactez-nous via ce formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.<br>Pensez bien à nous donner le plus d'informations possible pour que nous puissions vous aider au mieux.
+    intro_html: Contactez-nous via ce formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.<br>Pensez bien à nous donner le plus d’informations possible pour que nous puissions vous aider au mieux.
     question:
       your_question: Votre question
       choose_question: Choisir une question
@@ -18,7 +18,7 @@ fr:
       instruction_info_html: "<p>Si vous avez des questions sur l’instruction de votre dossier (par exemple sur les délais), nous vous invitons à contacter directement les services qui instruisent votre dossier par votre messagerie.</p>
       <p><a href=%{link_instruction_info}>En savoir plus</a></p>
       <br>
-      <p>Si vous souhaitez poser une question pour un problème technique sur le site, utilisez le formulaire ci-dessous. Nous ne pourrons pas vous renseigner sur l'instruction de votre dossier.</p>"
+      <p>Si vous souhaitez poser une question pour un problème technique sur le site, utilisez le formulaire ci-dessous. Nous ne pourrons pas vous renseigner sur l’instruction de votre dossier.</p>"
       product_html: "<p>Une idée ? Pensez à consulter notre <strong>tableau de bord des améliorations</strong></p>
       <p><ul><li>Votez pour vos améliorations prioritaires;</li>
       <li>Proposez votre propre idée.</li></ul></p>
@@ -30,10 +30,10 @@ fr:
       notice_pj_product: Une capture d’écran peut nous aider à identifier plus facilement l’endroit à améliorer.
       notice_pj_other: Une capture d’écran peut nous aider à identifier plus facilement le problème.
   supportadmin:
-    admin_intro_html: "<p>En tant qu'administration, vous pouvez nous contactez via ce formulaire. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, par email ou par téléphone.</p>
+    admin_intro_html: "<p>En tant qu’administration, vous pouvez nous contactez via ce formulaire. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, par email ou par téléphone.</p>
     <br>
     <p><strong>Attention, ce formulaire est réservé uniquement aux organismes publics.</strong>
-    Il ne concerne ni les particuliers, ni les entreprises, ni les associations (sauf celles reconnues d'utilité publique). Si c'est votre cas, rendez-vous sur notre
+    Il ne concerne ni les particuliers, ni les entreprises, ni les associations (sauf celles reconnues d’utilité publique). Si c'est votre cas, rendez-vous sur notre
     <a href=%{contact_path}>formulaire de contact public</a>.</p>"
     contact_team: Contactez notre équipe
     pro_phone_number: Numéro de téléphone professionnel (ligne directe)
diff --git a/spec/controllers/experts/avis_controller_spec.rb b/spec/controllers/experts/avis_controller_spec.rb
index af0b520dd..93f40da2d 100644
--- a/spec/controllers/experts/avis_controller_spec.rb
+++ b/spec/controllers/experts/avis_controller_spec.rb
@@ -60,7 +60,7 @@ describe Experts::AvisController, type: :controller do
         it "refuse l'accès au dossier" do
           avis_with_answer.update!(revoked_at: Time.zone.now)
           subject
-          expect(flash.alert).to eq("Vous n'avez plus accès à ce dossier.")
+          expect(flash.alert).to eq("Vous n’avez plus accès à ce dossier.")
           expect(response).to redirect_to(root_path)
         end
       end
@@ -210,7 +210,7 @@ describe Experts::AvisController, type: :controller do
         it { expect(created_avis.introduction_file).to be_attached }
         it { expect(created_avis.introduction_file.filename).to eq("piece_justificative_0.pdf") }
         it { expect(created_avis.dossier.reload.last_avis_updated_at).to eq(now) }
-        it { expect(flash.notice).to eq("Une demande d'avis a été envoyée à toto@totomail.com") }
+        it { expect(flash.notice).to eq("Une demande d’avis a été envoyée à toto@totomail.com") }
       end
 
       context 'with multiple emails' do
@@ -220,7 +220,7 @@ describe Experts::AvisController, type: :controller do
 
         it { expect(response).to render_template :instruction }
         it { expect(flash.alert).to eq(["toto.fr : Email n'est pas valide"]) }
-        it { expect(flash.notice).to eq("Une demande d'avis a été envoyée à titi@titimail.com") }
+        it { expect(flash.notice).to eq("Une demande d’avis a été envoyée à titi@titimail.com") }
         it { expect(Avis.count).to eq(old_avis_count + 1) }
       end
 
@@ -263,7 +263,7 @@ describe Experts::AvisController, type: :controller do
           let(:invite_linked_dossiers) { false }
 
           it 'sends a single avis for the main dossier, but doesn’t give access to the linked dossiers' do
-            expect(flash.notice).to eq("Une demande d'avis a été envoyée à a@b.com")
+            expect(flash.notice).to eq("Une demande d’avis a été envoyée à a@b.com")
             expect(Avis.count).to eq(old_avis_count + 1)
             expect(created_avis.dossier).to eq(dossier)
           end
@@ -277,7 +277,7 @@ describe Experts::AvisController, type: :controller do
             let(:invite_linked_dossiers) { true }
 
             it 'sends one avis for the main dossier' do
-              expect(flash.notice).to eq("Une demande d'avis a été envoyée à a@b.com")
+              expect(flash.notice).to eq("Une demande d’avis a été envoyée à a@b.com")
               expect(created_avis.dossier).to eq(dossier)
             end
 
@@ -289,7 +289,7 @@ describe Experts::AvisController, type: :controller do
 
           context 'but the expert can’t access the linked dossier' do
             it 'sends a single avis for the main dossier, but doesn’t give access to the linked dossiers' do
-              expect(flash.notice).to eq("Une demande d'avis a été envoyée à a@b.com")
+              expect(flash.notice).to eq("Une demande d’avis a été envoyée à a@b.com")
               expect(Avis.count).to eq(old_avis_count + 1)
               expect(created_avis.dossier).to eq(dossier)
             end
diff --git a/spec/controllers/instructeurs/dossiers_controller_spec.rb b/spec/controllers/instructeurs/dossiers_controller_spec.rb
index 1521c7dd3..6bdd6869f 100644
--- a/spec/controllers/instructeurs/dossiers_controller_spec.rb
+++ b/spec/controllers/instructeurs/dossiers_controller_spec.rb
@@ -493,7 +493,7 @@ describe Instructeurs::DossiersController, type: :controller do
 
         it { expect(response).to render_template :avis }
         it { expect(flash.alert).to eq(["toto.fr : Email n'est pas valide"]) }
-        it { expect(flash.notice).to eq("Une demande d'avis a été envoyée à titi@titimail.com") }
+        it { expect(flash.notice).to eq("Une demande d’avis a été envoyée à titi@titimail.com") }
         it { expect(Avis.count).to eq(old_avis_count + 1) }
         it { expect(saved_avis.expert.email).to eq("titi@titimail.com") }
       end
@@ -507,7 +507,7 @@ describe Instructeurs::DossiersController, type: :controller do
           let(:invite_linked_dossiers) { false }
 
           it 'sends a single avis for the main dossier, but doesn’t give access to the linked dossiers' do
-            expect(flash.notice).to eq("Une demande d'avis a été envoyée à email@a.com")
+            expect(flash.notice).to eq("Une demande d’avis a été envoyée à email@a.com")
             expect(Avis.count).to eq(old_avis_count + 1)
             expect(saved_avis.expert.email).to eq("email@a.com")
             expect(saved_avis.dossier).to eq(dossier)
@@ -527,7 +527,7 @@ describe Instructeurs::DossiersController, type: :controller do
             end
 
             it 'sends one avis for the main dossier' do
-              expect(flash.notice).to eq("Une demande d'avis a été envoyée à email@a.com")
+              expect(flash.notice).to eq("Une demande d’avis a été envoyée à email@a.com")
               expect(saved_avis.expert.email).to eq("email@a.com")
               expect(saved_avis.dossier).to eq(dossier)
             end
@@ -540,7 +540,7 @@ describe Instructeurs::DossiersController, type: :controller do
 
           context 'but the expert can’t access the linked dossier' do
             it 'sends a single avis for the main dossier, but doesn’t give access to the linked dossiers' do
-              expect(flash.notice).to eq("Une demande d'avis a été envoyée à email@a.com")
+              expect(flash.notice).to eq("Une demande d’avis a été envoyée à email@a.com")
               expect(Avis.count).to eq(old_avis_count + 1)
               expect(saved_avis.expert.email).to eq("email@a.com")
               expect(saved_avis.dossier).to eq(dossier)
diff --git a/spec/controllers/new_administrateur/procedures_controller_spec.rb b/spec/controllers/new_administrateur/procedures_controller_spec.rb
index e508faba7..6dfe388fb 100644
--- a/spec/controllers/new_administrateur/procedures_controller_spec.rb
+++ b/spec/controllers/new_administrateur/procedures_controller_spec.rb
@@ -353,7 +353,7 @@ describe NewAdministrateur::ProceduresController, type: :controller do
     context 'when jeton is invalid' do
       let(:token_is_valid) { false }
 
-      it { expect(flash.alert).to eq("Mise à jour impossible : le jeton n'est pas valide") }
+      it { expect(flash.alert).to eq("Mise à jour impossible : le jeton n’est pas valide") }
       it { expect(flash.notice).to be_nil }
       it { expect(procedure.reload.api_entreprise_token).not_to eq(token) }
     end
@@ -362,7 +362,7 @@ describe NewAdministrateur::ProceduresController, type: :controller do
       let(:token) { "invalid" }
       let(:token_is_valid) { true } # just to check jwt format by procedure model
 
-      it { expect(flash.alert).to eq("Mise à jour impossible : le jeton n'est pas valide") }
+      it { expect(flash.alert).to eq("Mise à jour impossible : le jeton n’est pas valide") }
       it { expect(flash.notice).to be_nil }
       it { expect(procedure.reload.api_entreprise_token).not_to eq(token) }
     end
@@ -479,7 +479,7 @@ describe NewAdministrateur::ProceduresController, type: :controller do
       it { expect(subject.status).to eq 302 }
       it { expect(response.body).to include(admin_procedure_transfert_path(procedure.id)) }
       it { expect(flash[:alert]).to be_present }
-      it { expect(flash[:alert]).to eq("Envoi vers #{email_admin} impossible : cet administrateur n'existe pas") }
+      it { expect(flash[:alert]).to eq("Envoi vers #{email_admin} impossible : cet administrateur n’existe pas") }
     end
 
     context 'when admin is known' do
diff --git a/spec/controllers/saml_idp_controller_spec.rb b/spec/controllers/saml_idp_controller_spec.rb
index 7a3764b85..64fa85464 100644
--- a/spec/controllers/saml_idp_controller_spec.rb
+++ b/spec/controllers/saml_idp_controller_spec.rb
@@ -7,7 +7,7 @@ describe SamlIdpController do
 
       it "display alert" do
         action
-        expect(flash[:alert]).to eq("Vous n'êtes pas autorisé à accéder à ce service.")
+        expect(flash[:alert]).to eq("Vous n’êtes pas autorisé à accéder à ce service.")
       end
     end
 
diff --git a/spec/controllers/users/dossiers_controller_spec.rb b/spec/controllers/users/dossiers_controller_spec.rb
index fd3a0c73d..1af29f9b0 100644
--- a/spec/controllers/users/dossiers_controller_spec.rb
+++ b/spec/controllers/users/dossiers_controller_spec.rb
@@ -23,7 +23,7 @@ describe Users::DossiersController, type: :controller do
     before { @controller.send(ensure_authorized) }
 
     it { expect(@controller).to have_received(:redirect_to).with(root_path) }
-    it { expect(flash.alert).to eq("Vous n'avez pas accès à ce dossier") }
+    it { expect(flash.alert).to eq("Vous n’avez pas accès à ce dossier") }
   end
 
   describe '#ensure_ownership!' do
@@ -563,7 +563,7 @@ describe Users::DossiersController, type: :controller do
         before { subject }
 
         it { expect(response).to redirect_to(root_path) }
-        it { expect(flash.alert).to eq("Vous n'avez pas accès à ce dossier") }
+        it { expect(flash.alert).to eq("Vous n’avez pas accès à ce dossier") }
       end
     end
   end
diff --git a/spec/features/instructeurs/expert_spec.rb b/spec/features/instructeurs/expert_spec.rb
index a384687b6..6ecfca239 100644
--- a/spec/features/instructeurs/expert_spec.rb
+++ b/spec/features/instructeurs/expert_spec.rb
@@ -31,7 +31,7 @@ feature 'Inviting an expert:', js: true do
       click_on 'Demander un avis'
       perform_enqueued_jobs
 
-      expect(page).to have_content('Une demande d\'avis a été envoyée')
+      expect(page).to have_content('Une demande d’avis a été envoyée')
       expect(page).to have_content('Avis des invités')
       within('.list-avis') do
         expect(page).to have_content(expert.email.to_s)
diff --git a/spec/features/sessions/sign_in_spec.rb b/spec/features/sessions/sign_in_spec.rb
index e6888e6f8..b734463c0 100644
--- a/spec/features/sessions/sign_in_spec.rb
+++ b/spec/features/sessions/sign_in_spec.rb
@@ -44,7 +44,7 @@ feature 'Signin in:' do
 
       expect(page).to have_current_path identite_dossier_path(user.reload.dossiers.last)
       expect(page).to have_procedure_description(procedure)
-      expect(page).to have_content "Données d'identité"
+      expect(page).to have_content "Données d’identité"
     end
   end
 
diff --git a/spec/features/users/brouillon_spec.rb b/spec/features/users/brouillon_spec.rb
index 2c6450ae7..f25662b73 100644
--- a/spec/features/users/brouillon_spec.rb
+++ b/spec/features/users/brouillon_spec.rb
@@ -283,7 +283,7 @@ feature 'The user' do
     visit "/commencer/#{procedure.path}"
     click_on 'Commencer la démarche'
 
-    expect(page).to have_content("Données d'identité")
+    expect(page).to have_content("Données d’identité")
     expect(page).to have_current_path(identite_dossier_path(user_dossier))
   end
 
diff --git a/spec/features/users/linked_dropdown_spec.rb b/spec/features/users/linked_dropdown_spec.rb
index ff4524b64..bc809d901 100644
--- a/spec/features/users/linked_dropdown_spec.rb
+++ b/spec/features/users/linked_dropdown_spec.rb
@@ -52,7 +52,7 @@ feature 'linked dropdown lists' do
     expect(page).to have_current_path(commencer_path(path: procedure.path))
     click_on 'Commencer la démarche'
 
-    expect(page).to have_content("Données d'identité")
+    expect(page).to have_content("Données d’identité")
     expect(page).to have_current_path(identite_dossier_path(user_dossier))
   end
 
diff --git a/spec/mailers/dossier_mailer_spec.rb b/spec/mailers/dossier_mailer_spec.rb
index ad9e38ebe..2448ca693 100644
--- a/spec/mailers/dossier_mailer_spec.rb
+++ b/spec/mailers/dossier_mailer_spec.rb
@@ -20,7 +20,7 @@ RSpec.describe DossierMailer, type: :mailer do
     it { expect(subject.subject).to include(dossier.procedure.libelle) }
     it { expect(subject.body).to include(dossier.procedure.libelle) }
     it { expect(subject.body).to include(dossier_url(dossier)) }
-    it { expect(subject.body).to include("Vous pouvez déposer votre dossier jusqu'au") }
+    it { expect(subject.body).to include("Vous pouvez déposer votre dossier jusqu’au") }
     it { expect(subject.body).to include("heure de") }
 
     it_behaves_like 'a dossier notification'
@@ -167,7 +167,7 @@ RSpec.describe DossierMailer, type: :mailer do
       it { expect(subject.body).to include(dossier.procedure.libelle) }
       it { expect(subject.body).to include("PDF") }
       it { expect(subject.body).to include("Vous pouvez retrouver votre dossier pendant encore <b>un mois</b>. Vous n’avez rien à faire.") }
-      it { expect(subject.body).to include("Si vous souhaitez conserver votre dossier plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger sa durée de conservation</b> dans l'interface.") }
+      it { expect(subject.body).to include("Si vous souhaitez conserver votre dossier plus longtemps, vous pouvez <b>prolonger sa durée de conservation</b> dans l’interface.") }
     end
 
     describe 'termine' do
diff --git a/spec/models/concern/mail_template_concern_spec.rb b/spec/models/concern/mail_template_concern_spec.rb
index 78eaddc60..e33adb3d2 100644
--- a/spec/models/concern/mail_template_concern_spec.rb
+++ b/spec/models/concern/mail_template_concern_spec.rb
@@ -113,7 +113,7 @@ describe MailTemplateConcern do
       end
 
       describe 'without justificatif' do
-        it { is_expected.to include("[l'instructeur n'a pas joint de document supplémentaire]") }
+        it { is_expected.to include("[l’instructeur n’a pas joint de document supplémentaire]") }
       end
 
       describe 'with justificatif' do